Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Technischer-support

vor 5 Monaten

Nuernberg, Deutschland GfK Vollzeit

Country

Germany

Job Family

Human Resources

We show the world what people want.

Join GfK and help us shape tomorrow. As an NIQ company, we are the world's leading consumer intelligence firm, delivering the Full View on consumer behavior. We work to enable manufacturers and retailers better understand what consumers really want. Our name has inspired trust for over 89 years because we take pride in discovering new pathways to sustainable growth for our clients, our people, and our planet.

We are always looking for open-minded people who will grow with us, push boundaries, and pioneer disruptive methods in market research, data science, technology, and AI. If you share this passion to drive things forward and the integrity to insist on doing things the right way, we'll equip you to take your future into your own hands and play a leading role in our story.

**Job Description**:
- Als Werkstudent bist du in unserem Consumer Panels GfK Hotline Team erste Ansprechperson unserer Marktforschungsteilnehmenden. Dich erwarten täglich neue wie abwechslungsreiche Themen, die du stets freundlich und serviceorientiert angehst. In der Rolle eines Helfers und Problemlösers (m/w/d) übernimmst du in unserem Team folgende Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Teilnehmenden in deren Anliegen zu Ihrem Engagement bei GfK, beispielsweise bei allgemeinen oder technischen Rückfragen zur Teilnahme sowie zu GfK Programmen und Apps. Hierzu gehören auch Datenänderungen und -aktualisierungen.- Du schätzt die Tragweite eingehender Anfragen und Nachrichten ein und stimmst dich gegebenenfalls eng mit den Kolleginnen und Kollegen des 2nd-Level-Support ab.- Du beantwortest eingehende Post, Telefonate und E-Mails unserer Teilnehmenden und kümmerst dich zuverlässig um deren Anliegen.- Du nimmst telefonisch oder per E-Mail eingehende Prämienbestellungen unserer Teilnehmenden auf und unterstützt bei Rückfragen und Reklamationen.- Du bearbeitest eigenständig Sonderaufgaben mittels Auftrags-Datenbanken (in Sonderfällen auch im Outbound)- Selbstverständlich erhältst du eine gründliche Einarbeitung in deine zukünftigen Aufgaben. Die Arbeitsaufläufe der Consumer Panels GfK Hotline lernst du an der Seite erfahrener Kolleginnen und Kollegen kennen.

Folgende fachliche Voraussetzungen bringst Du mit:
- Interesse an technischen Problemen- Gute Kenntnisse der Office-Programme (Outlook, Access, Word, Excel)- Grundkenntnisse in Android/iOS wünschenswert- Genauigkeit in der Arbeitsweise- Gute kommunikative Fähigkeiten- Fließende Deutschkenntnisse (C1) sind für diese Tätigkeit erforderlich

Wir bieten wettbewerbsfähige Grundleistungen sowie zusätzliche Leistungen, darunter:
- Hybrides Arbeitsmodell (max. 2 Tage pro Woche im Büro)- 30 Tage Urlaub + 24.12. & 31.12. frei- Altersvorsorge- Gesundheitsmanagement z.B. kostenlose Sportkurse, psychische Gesundheitsprogramme, hauseigenes Fitnessstudio, Betriebsarzt, Gesundheitschecks- Eltern-Kind-Büro, Summer Camps, etc.- Umfassende Entwicklungs
- & Selbstlernprogramme- Firmenveranstaltungen, After Work, Lounges & Game Zones, Wellness-Raum und Massage-Service

We are an ethical and honest company that is wholly committed to its clients and employees. We are proud to be an inclusive workplace for all and are committed to equal employment opportunity, focusing on all of our employees reaching their full potential.

We respect and value every employee regardless of race, ethnicity, gender, sex, sexual orientation, age, personality, experience, culture, faith, socio-economic status, or physical or mental disabilities.

We endorse the core principles and rights set forth in the United Nations Declaration of Human Rights and the Social Charter of Fundamental Rights of the European Union, promoting the universal values of human dignity, freedom, equality, and solidarity.

Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do on:
At GfK we work collaboratively with our colleagues but offer a flexible working approach, including dividing our time between office & remote working as well as the opportunity to flex our working hours around team core hours.

We offer an exciting work environment that brings people together. We encourage an entrepreneurial and innovative spirit and make use of the latest digital technologies. We are looking for self-starters, who accept challenges and create solutions.

Can there be a better place to take center stage in the digital revolution? We are excited to get to know you

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Technischer-support

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland GfK Vollzeit

    Country Germany Job Family Human Resources Our Mission At Consumer Panel Services GfK, our mission is clear: to provide key information on who buys what, where, how much, how often, and most importantly, why (or why not). We take pride in delivering high-quality, uninterrupted data, expert consultancy, and unparalleled expertise to empower our clients...

  • Werkstudent Fertigungsabläufe Im Bereich

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Brose Vollzeit

    **Würzburg**: **Werkstudent Fertigungsabläufe im Bereich Vorfertigung (m/w/d)**: Ob auf kaufmännischem oder technischem Gebiet, in unserem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen gewinnen Sie tiefe Einblicke in die Berufspraxis und ergänzen so Ihr theoretisches Wissen. Wir machen Sie fit für das spätere Berufsleben. Dafür integrieren wir Sie als...

  • Werkstudent (D/m/w) Im Bereich Ideenmanagement

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Airbus Vollzeit

    Zur Unterstützung des Ideenmanagements, sucht Airbus Helicopters einen **Werkstudenten im Bereich Ideenmanagement (d/m/w)**: Du bist Vollzeitstudent, auf der Suche nach einer Werkstudentenstelle und möchtest die Arbeit im Ideenmanagement eines internationalen Industrieunternehmens kennenlernen? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns, wenn du uns im...

  • Technischer Support

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Technischer Support** ist für Sie kein Fremdbegriff? **Lösungsorientierte Arbeitsweise** gehört zu Ihrer Stärke? **Technische Herausforderungen** nehmen Sie gern an? Dann sollten wir uns **definitiv** unterhalten! Zusammen mit unserem Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Technischer Support (m/w/d) am...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Den Bereich Rfid

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Schreiner Group Vollzeit

    **Unsere Werte: Innovation, Qualität, Leistungskraft und Freude.** Die Schreiner Group GmbH & Co. KG ist ein international tätiges deutsches Familienunternehmen und gilt als bevorzugter Partner in den Märkten Healthcare und Mobility. Unser Kerngeschäft sind Funktionslabels in Top-Qualität, die um ergänzende Systemlösungen und Dienstleistungen...

  • Werkstudent - Technische Büroorganisation (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Steven Efler Immobilien GmbH Vollzeit

    Werkstudenten (m/w/d) zu unsIn unserem repräsentativen Büro in Nürnberg bieten wir Ihnen die Möglichkeit als Werkstudent - Bereich Immobilien - durchzustarten. - Unsere Aufgabenstellung: - Allgemeine Bürotätigkeiten; - Unterstützung bei der Erstellung von Objektunterlagen; - Ansprechpartner für unsere Kunden und Eigentümer; - Unterstützung bei...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Kaufmännische

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Wartung & Pflege F. Pannarale Vollzeit

    Seit fast 40 Jahren sind wir Gebäudedienstleister für Hausverwaltungen, Firmen - und Privatkunden. Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams. Das ist Dein Job als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Verwaltung - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft in der Verwaltung - Pflege von Akten, Stammdaten und sonstigen Unterlagen - Unterstützung bei den...

  • Kundenberater Technischer Support

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenberater Technischer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 60842 Sie haben Erfahrung im **Kundenservice** und möchten ihr Wissen erweitern? Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Service - und Dienstleistungsorientierung? Perfekt - dann suchen wir genau SIE! **Bewerben Sie sich gleich heute** Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der...

  • Werkstudent (M/w/d) Betriebsrat Support

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...

  • Werkstudent (M/w/d) Betriebsrat Support

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Embedded Imaging

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Kappa optronics GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) im Bereich Embedded Imaging**: - Kappa optronics - Nürnberg - Werkstudent - Sonstiges - Teilzeit **Kommen Sie in unser High-Tech Team!**: - Kappa optronics entwickelt und fertigt innovative Kameras für internationale Kunden in anspruchsvollen und vielseitigen Zielbranchen wie Aviation, Defense, Automotive und Railway. Kameras und...

  • Werkstudent Im Bereich Wertpapierabwicklung

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Consorsbank Vollzeit

    WERKSTUDENT IM BEREICH WERTPAPIERABWICKLUNG - SCHWERPUNKT HAUPTVERSAMMLUNGEN (W/M/D) (STELLENANGEBOTSNUMMER: DEU003457) ** Beschreibung Gestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Für

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen in unserer Kundenhotline verantwortlich. - Sie analysieren und lösen komplexe, technische Anfragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen. - Zudem planen und führen Sie Fernwartungsarbeiten/Telemaintenance durch und nehmen an unserer Rufbereitschaft...

  • Technischer Producer Für Den

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland D-ploy Vollzeit

    **D-ploy** ist ein Unternehmen für** IT** und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA. Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und...

  • Werkstudent Im Bereich Wertpapierabwicklung

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Consorsbank Vollzeit

    WERKSTUDENT IM BEREICH WERTPAPIERABWICKLUNG - SCHWERPUNKT ERTRÄGE UND FÄLLIGKEITEN (W/M/D) (STELLENANGEBOTSNUMMER: DEU003458) ** Beschreibung Gestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die...

  • Werkstudent Technisch

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland KB Container GmbH Vollzeit

    Möchten Sie mit uns an Ihrer Zukunft bauen? **Wir suchen ab sofort: Werkstudent technisch (m/w/d) in 96132 Schlüsselfeld**: Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit über 750 Mitarbeitern mit Sitz in Schlüsselfeld (Bayern) und Langenlonsheim (Rheinland-Pfalz). Von unseren beiden Standorten aus produzieren und...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Den Bereich Psychologie

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland ias Gruppe Vollzeit

    Sollten beim Ausfüllen des Bewerbungsformulars technische Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen die Nutzung einer aktuellen Browserversion von Chrome, Firefox, Safari oder Edge. **Werkstudent (m/w/d) für den Bereich Psychologie / Testleitung (m/w/d)**: **ab sofort am Standort Nürnberg** **Firma**: ias...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Meldewesen, Risiko

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland UmweltBank Vollzeit

    **Das erwartet dich als **Werkstudent (m/w/d) im Bereich **Meldewesen, Risiko und Analytik, Team Analytik**: - Du qualifizierst Fachanforderungen und legst entsprechende Tickets im System an - Das fachliche und technische Testen von Datenbankabfragen, Berechnungen und Ladestrecken ist für dich auch kein Problem - Du unterstützt Design, Entwicklung und...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Nachhaltigkeit/esg

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Wölfel Group Vollzeit

    **Innovation - Tradition - Wir-Gefühl**: Das ist die Welt von Wölfel. Du begeistert dich für das Thema Umweltmanagement? Machbarkeitsanalysen und Kennzahlen sind deine Leidenschaft? Dann freuen wir uns, wenn du uns ab sofort als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Nachhaltigkeit/ESG für 6-10h in der Woche am Standort Höchberg (bei Würzburg)...

  • Werkstudent (M/w/d) Controlling

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Gemeinnützige Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH - Betriebsstätte Juraklinik Scheßl Vollzeit

    Wir suchen für unsere **Controllingabteilung** am Standort Scheßlitz einen **Werkstudenten (m/w/d)** für bis zu 20 Stunden/Woche. Die Controllingabteilung der Gemeinnützigen Krankenhausgesellschaft des Landkreises Bamberg mbH sowie deren Tochterunternehmen ist zentral am Standort Scheßlitz organisiert. **Ihr Profil** - Eingeschriebener Student (m/w/d)...