Senior Expert Solution Management Network Ticketing

vor 4 Wochen

Bochum, Deutschland Vodafone Vollzeit

**Senior Expert Solution Management Network Ticketing (m/w/d)**

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

**Was Dich erwartet**:

- Du analysierst und bewertest als Senior Expert Solution Management Network Ticketing die Anforderungen unserer Betriebsbereiche im Rahmen des Demand Management-Prozesses und entwickelst daraus Lösungs-Designs.
- Du entwickelst technische Konzepte für komplexe Herausforderungen und erarbeitest Entscheidungsvorlagen für Domain
- und Domain-übergreifende Gremien.
- Du managst Projekte über den gesamten Lebenszyklus hinweg, koordinierst und steuerst die Zulieferer während der Design-, Entwicklungs
- und Umsetzungsphase in Übereinstimmung mit dem Delivery Management-Prozess und sorgst dafür, dass Zeitpläne, Budgetvorgaben und die Qualitätsanforderungen eingehalten werden.
- Du verantwortest das effektive Release Management und Kapazitätsmanagement der verantworteten Systeme und stellst somit sicher, dass diese den Anforderungen der Stakeholder entsprechen und sicher betrieben werden können.
- Du bewertest aktiv Möglichkeiten zur Optimierung des Design
- & Lieferprozesses und schlägst entsprechende Verbesserungsmaßnahmen vor.

**Was Dich auszeichnet**:

- Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Telekommunikation oder Computer Science oder in einem ähnlichen Bereich.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikation oder IT, mit Berufserfahrung im Design einer Netzwerk-Ticketing-Lösung, unterstützt durch die BMC Rmedy/Helix-Lösung.
- Sehr gute Kenntnisse von IT Standards (z.B. ITIL, ETOM) und Projektmanagement Methoden (z.B. Prince2), sowie sehr gute Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Design Thinking) und TMForum API.
- Ein ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken und Arbeiten sowie eine ziel
- und teamorientierte Arbeitsmethodik. Als auch Erfahrung in der Erstellung von Business Cases, UML- und Service Modellierung.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

**Was wir Dir bieten**:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings
- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits
- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.

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    Bochum, Deutschland Adler Pelzer Group Vollzeit

    The **Adler Pelzer Group** is a leading global supplier of acoustic and thermal insulation components and systems for the automotive industry. With more than 15,000 employees and approximately 100 manufacturing and R&D facilities, we deliver to all the world's automotive brands. Job Title**:Expert in Thermal Management for Electric Vehicles** The expert in...

  • IT-Mitarbeiter – Netzwerk-Team

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Knappschaft Kliniken Solution GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter – Netzwerk-Team - Network Engineer (m/w/d) Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist. Im Verbund aller Knappschaft Kliniken werden...

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    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Knappschaft Kliniken Solution GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für Endpoint-Management MECM / SCCM (m/w/d) Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist. Im Verbund aller Knappschaft Kliniken werden...

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    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland OXG Glasfaser GmbH Vollzeit

    **Was diesen Job so besonders macht?**: - In Deiner neuen Rolle als Senior Expert*in übernimmst Du die Konzeptionierung und Implementierung effizienter End-to-End Prozesse im Bereich General Ledger - Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Erstellung des Monats-. Quartals - und Jahresabschlussreportings nach IFRS und HGB unter...

  • Fachkraft - Lagerlogistik (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Fahrner Network GmbH Vollzeit

    TOLLER ARBEITGEBER **TOLLER JOB** **FAHRNER GRUPPE** Gegründet im Jahr 1923 steht Fahrner seit fast **100 Jahren** auf dem Gebiet der Logistik für inhabergeführtes Unternehmertum - persönlich, zuverlässig, kompetent. Die Fahrner Network GmbH als Teil der Fahrner Gruppe ist ein starkes und international agierendes Unternehmen. Die Schwerpunkte liegen...

  • (Junior) Expert Service Partner Management

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...

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    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Scheidt & Bachmann GmbH Vollzeit

    Senior R&D Controller (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsteams in unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Fare Collection Systems GmbH am Standort Mönchengladbach. **Scheidt & Bachmann**: kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen...

  • Product Quality Management Expert

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    Bochum, Deutschland Technology & Strategy Vollzeit

    Als „Product Quality Management Expert“ (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung und Sicherstellung von entwicklungsbegleitenden Qualitätsaktivitäten für Steuergeräte im Fahrzeug. Als Bestandteil des Projektteams arbeiten sie proaktiv mit den Funktionen und Entwicklern zusammen, um die Produktqualität präventiv zu gewährleisten. Zu den Aufgaben...

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    Bochum, Deutschland Vonovia Vollzeit

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    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gudat Solutions GmbH Vollzeit

    Gudat Solutions, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung, spezialisiert auf moderne Webanwendungen, sucht einen erfahrenen Senior Frontend Developer. Unser Ziel ist es, durch innovative Softwarelösungen die Digitalisierung in verschiedenen Branchen voranzutreiben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie uns, unsere...

  • Werkstudent (m/w/d) im Software-Management

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    Bochum, Deutschland VÄTH & SCHMIDT GmbH Vollzeit

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    Bochum, Deutschland bp Vollzeit

    **Job Profile Summary** **für den Standort Bochum, Germany** Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 klimaneutral sind. Und damit die Welt es auch werden kann. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund 70.000...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland ADN – Advanced Digital Network Distribution GmbH Vollzeit

    AufgabenSie sind für den Auf- und Ausbau des ADN-Partner Netzwerks zuständigNeben dem Recruitment zählt auch die Weiterentwicklung der Partner innerhalb des ADN Lösungsportfolios zu Ihrem AufgabengebietSie betreiben ein aktives und zielgerichtetes Lead-ManagementSie analysieren die Vertriebs- und Umsatzentwicklung Ihrer PartnerSie erkennen Crossselling...

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    Bochum, Deutschland contec - Gesellschaft für Organisationsentwicklung mbH Vollzeit

    **Personalarbeit mit sinnstiftendem Charakter entspricht genau Deinem Geschmack? Außerdem bereitet es Dir Freude, in interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten? Dann solltest Du unbedingt weiterlesen!** Als die **Unternehmens - und Personalberatung der Gesundheits - und Sozialwirtschaft **in Deutschland **begleitet die contec GmbH** bundesweit namhafte...

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    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

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  • Werkstudent:in Office Management

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung, Dokumentenmanagement...

  • Projektleiter (M/w/d) Hochbau

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland GAB-Solution GmbH Vollzeit

    Sie möchten übergeordnet arbeiten und ab dem Vertrieb als technischer Ansprechpartner fungieren, der ebenfalls übergeordnet die Planung im Hinblick auf Kundenwünsche und Lösungen prüft sowie am Ende das Projekt in Zusammenarbeit mit dem Bauleiter abwickelt? Mein innovativer Kunde entwickelt viele Logistikprojekte für die Pharma und Chemie Branche und...

  • (Senior) Controller

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia stellt sich vor**: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das...