Empfangsmitarbeiter (Der Spiegel Des Hauses) M/w/d

Vor 6 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland INNSIDE Frankfurt Ostend, Sol Meliá Deutschland GmbH Vollzeit

**Empfangsmitarbeiter (Der Spiegel des Hauses) m/w/d**:
Einleitung
- Für unser **INNSIDE by Meliá Frankfurt Ostend** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n charmante/n:
**Front Office Agent (m/w/d)**

Als Front Office Agent bist DU die Rampensau des Hotels, jedoch auch der letzte, der in Erinnerung bleibt für unsere internationalen Gäste. Du gewährleistest einen reibungslosen, effizienten und zuvorkommenden Ablauf an der Rezeption zur vollkommenen Zufriedenheit unserer Gäste und unter Einhaltung der Servicestandards.
In Vollzeit oder Teilzeit bist Du unser neuestes Teammitglied.
- Du bist Teil unseres Front Office Teams und das erste Gesicht für unsere Gäste
- Du bist der erste Ansprechpartner unserer internationalen Gäste und betreust deren Aufenthalt vom Check-In bis zum Check-Out
- Kontrolle der Anreiselisten und Vorbereitung aller Gästeunterlagen
- Rechnungserstellung und Debitorenvorbereitung
- Führen der Empfangskasse und Betreuung der Telefonzentrale
- Du bearbeitest und beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen schnell und gästeorientiert dabei auch gerne mit Deiner ganz persönlichen Note
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus, insbesondere mit Reservierung, Housekeeping und dem F&B Team
- Ein souveräner Umgang mit Gästebeschwerden ist für Dich keine Herausforderung sondern normaler Alltag
- Du wirkst aktiv mit bei Upselling und Zusatzverkäufern der Hotelleistungen
- Wir entwickeln Ihre Talente. Was Du schon können solltest:

- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine ähnliche Qualifikation
- Idealerweise hast Du schon einmal in einem Cityhotel mit großem Tagungsbereich gearbeitet
- Du verfügst** über sehr gute Deutschkenntnisse** und gute Englischkenntnisse
- Du hast idealerweise schon einmal mit OPERA gearbeitet und kannst etwas mit Outlook anfangen
- Du kennst Frankfurt schon oder willst es kennenlernen
- Du hast große Freude mit Menschen zu arbeiten und bist ein herzlicher Gastgeber
- Du hast ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste und möchtest einen einzigartigen Aufenthalt für unsere Gäste bieten
- Du arbeitest mit Engagement und Motivation und es ist Dir wichtig im Team zu arbeiten
- Du lässt nicht alles stehen und liegen sobald der Feierabend kommt sondern siehst die Arbeit
- So helfen wir Dir auf dem Weg zum Star:

- Ein nettes und kollegiales Miteinander in unserem Team
- Gute Entwicklungschancen in einer international operierenden und expandierenden Hotelkette
- Abwechslungsreiche und gesunde Mitarbeiterverpflegung in unserer Kantine
- Gesundheitstage und Rabatte auf Fitnessstudiomitgliedschaften
- Mitarbeiterevents
- Tarifliche Vergütung mit diversen Zusatzleistungen
- 30 Urlaubstage und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- kostenfreie E-Bike Nutzung und kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Konzerninterne internationale Weiterentwicklungsmöglichkeite
- Corporate Benefit
- attraktive Mitarbeitervergünstigungen von mehr als 600 Marken
- Attraktive Mitarbeiterraten in Meliá Hotels weltweit
- auch für Family & Friends

**Wie wird es sein, für Meliá Hotels International zu arbeiten?**

Meliá Hotels International ist einzigartig unter den 20 größten internationalen Hotelgruppen mit einem Ursprung in der Freizeit und der idealen Größe, um außergewöhnliche Gastlichkeit mit einem effizienten und stakeholdernahen Management zu verbinden. All dies, zusammen mit unserer spanischen Wärme und Leidenschaft, macht uns unverwechselbar und anders.

Bei Meliá Hotels International sind Sie der Protagonist. Die Kombination aus Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft mit unserem Wunsch, an Ihrer Seite zu wachsen, kennt keine Grenzen. Gemeinsam werden wir mit der Stärke eines großartigen Unternehmens voranschreiten. Gemeinsam werden wir die Zukunft in eine erstaunliche Geschichte verwandeln.
- Wir sind ein chancengleicher Arbeitgeber und schätzen Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Behinderung, Rasse, Religion, Alter oder einer anderen durch Bundes-, Landes
- oder lokale Gesetze geschützten Grundlage. Wir glauben, dass Vielfalt und Integration unter unseren Teamkollegen entscheidend für unseren Erfolg als globales Unternehmen ist._
- Kontakt
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem internationalen und dynamischen Unternehmen.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bitte richten sie Ihre Bewerbung an:
**INNSIDE by Meliá Frankfurt Ostend**
Hanauer Landstraße 81
60314Frankfurt am Main
- Herr Tim Lichtenberg
- Hoteldirektor
- 0692992520-
**Über uns**: Das INNSIDE by Meliá Frankfurt Ostend ist ein Vier-Sterne-Superior Hotel der renommierten spanischen Hotelgruppe Meliá Hotels International. Unser Haus liegt in unmittelbarer Nähe zur Europäischen Zentralbank sowie zum



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  • Frankfurt Am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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