Telefonische Serviceassistenz
vor 2 Monaten
Die Dresen Gruppe zählt zu den größten Mehrmarkenhändlern im Rheinland. Mit über 650 Mitarbeitern repräsentieren wir die Marken Opel, Ford, Seat, Kia, Hyundai, MG, CITROËN sowie Honda Motorräder und im Bereich des Caravaning die Marken Hobby, Knaus, Challenger und Karmann Mobil.
Werden Sie Teil unseres großartigen Teams an unserem Standort in 41061 Mönchengladbach
Wir suchen **Quereinsteiger **die gerne als **Vollzeitkräfte **arbeiten und einen verantwortungsvollen Beruf in einem kollegialen Umfeld ausüben möchten.**
**Telefonische Serviceassistenz (m/w/d)**
Als **telefonische** **Serviceassistenz (m/w/d)** sind Sie maßgeblich an unserem Unternehmenserfolg beteiligt.
Telefonische Serviceassistenten sind eine Mischung aus _Telefonistin (m/w/d) - Sie _vereinbaren Termine und informieren Kunden über anstehende Serviceleistungen - und _Mitarbeiter (m/w/d) Telemarketing - _kontaktieren Kunden und pflegen den Kontakt über lange Zeit. Sie bauen eine persönliche Beziehung zum Kunden auf und übernehmen Verantwortung für einen oder mehrerer unserer Standorte.
**IHRE AUFGABEN**
Sie betreuen und beraten unsere Bestandskunden (m/w/d) telefonisch und per Mail zu allen Fragen rund um ihr Anliegen.
Das beinhaltet:
- Eigenverantwortliche Priorisierung der täglich anfallenden Arbeit
- Direkte Kontaktaufnahme, per Mail oder Telefon, mit unseren Kunden (keine Kaltakquise)
- Sie vereinbaren Termine für TÜV, Inspektion und Reparaturen
- Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung unseres Kundenpools
- Sie erfragen in regelmäßigen Abständen die Zufriedenheit unserer Kunden
- Sie beantworten offenen Fragen unserer Kunden ,nach einer ausführlichen Einarbeitung, kompetent und sicher
Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Mitarbeiter am Empfang und treten in den direktem Kundenkontakt.
**IHR PROFIL**
- Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Telemarketing, als Telefonistin, dem Service oder der Hotellerie vorweisen
- Sie verfügen über gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Sie verstehen sich als Kommunikationstalent und punkten durch Ihr freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind keine Fremdwörter für Sie
- Sie verstehen den Begriff Service als Ihre Leidenschaft und übernehmen gerne Verantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
**IHR BENEFIT**
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team, flexible Arbeitszeiten und Verständnis für das Alltägliche
- Strukturierte Einarbeitung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm und JobRad für Mitarbeiter
- Corporate Benefits - Preisvorteile bei mehr als 800 Top-Anbietern
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
**Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG**
Aachener Straße 235
41061 Mönchengladbach
Ansprechpartner/-in: Judith Pütz
(+49) 2131 / 7999530
Art der Stelle: Vollzeit
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Telefonische Serviceassistenz
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG VollzeitDie Dresen Gruppe zählt zu den größten Mehrmarkenhändlern im Rheinland. Mit über 650 Mitarbeitern repräsentieren wir die Marken Opel, Ford, Seat, Kia, Hyundai, MG, CITROËN sowie Honda Motorräder und im Bereich des Caravaning die Marken Hobby, Knaus, Challenger und Karmann Mobil. Werden Sie Teil unseres großartigen Teams an unserem Standort in 41061...
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Telefonische Serviceassistenz
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Autohaus Louis Dresen GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei der Dresen Gruppe - einem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit über 650 Mitarbeitern repräsentieren wir renommierte Marken wie Ford, Seat, Kia, Hyundai, MG, Cupra und Honda Motorräder. Zudem bieten wir auch hochwertige Fahrzeuge im Bereich Caravaning von Hobby, Karmann Mobil und Challenger an. An einigen Standorten bieten wir...
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Serviceassistenz (M/w/d) - Jacobs Automobile
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitDie Jacobs Gruppe eröffnet einen neuen Audi Standort in Mönchengladbach und Sie könnten ein wichtiger Teil dieses aufregenden Kapitels sein! Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit Jacobs in Mönchengladbach. Für die Eröffnung suchen wir ab Frühjahr 2024 eine **Serviceassistenz (m/w/d)***: **Qualifikationen**: -...
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Serviceassistenz (M/w/d) - Jacobs Automobile
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitDie Jacobs Gruppe eröffnet einen neuen Audi Standort in Mönchengladbach und Sie könnten ein wichtiger Teil dieses aufregenden Kapitels sein! Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit Jacobs in Mönchengladbach. Für die Eröffnung suchen wir ab Frühjahr 2024 eine **Serviceassistenz (m/w/d)***: **Qualifikationen**: -...
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Serviceassistenz (M/w/d) - Jacobs Automobile
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitDie Jacobs Gruppe eröffnet im Juli 2024 einen neuen Audi Standort in Mönchengladbach und Sie könnten ein wichtiger Teil dieses aufregenden Kapitels sein! Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit Jacobs in Mönchengladbach. Für die Eröffnung suchen wir zum 01.07.2024 eine **Serviceassistenz (m/w/d)**: Sie...
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Serviceassistenz (M/w/d) - Jacobs Automobile Düren
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams am Standort in Düren suchen wir ab sofort eine **Serviceassistenz (m/w/d)** ***: Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt - ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als Serviceassistent:in...
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Serviceassistenz (M/w/d) Mit Erfahrung Im
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG VollzeitSeit 1946 sind wir ein erfolgreiches Autohaus am linken Niederrhein und kompetenter Ansprechpartner rund ums Auto. Neben Neuwagen der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Cupra vermarkten wir auch zahlreiche Gebraucht - und Jahreswagen. Im Werkstattservice wird von uns ebenfalls die Marke Škoda betreut. In unserem familiengeführten...
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Serviceassistenz (M/w/d) Mit Erfahrung Im
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG VollzeitSeit 1946 sind wir ein erfolgreiches Autohaus am linken Niederrhein und kompetenter Ansprechpartner rund ums Auto. Neben Neuwagen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Cupra vermarkten wir auch zahlreiche Gebraucht - und Jahreswagen. Im Werkstattservice wird von uns ebenfalls die Marke Škoda betreut. In unserem familiengeführten...
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Serviceassistenz (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Expert:innen der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken...
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Serviceassistenz (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Autohaus Louis Dresen GmbH Vollzeit**Serviceassistenz (m/w/d)** **Das bringen wir mit**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub - Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter und weitere Benefits, wie z.B. JobRad - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20%) - Mitarbeit in einem engagierten Team - Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten **Ihre...
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Kaufmännische Angestellte
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Auto Conen GmbH VollzeitSie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt - ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als Serviceassistent:in (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur...
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Serviceassistenz (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Joeressen & Dresen GmbH VollzeitWillkommen bei der Dresen Gruppe - einem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit über 720 Mitarbeitern repräsentieren wir renommierte Marken wie Ford, Seat, Kia, Hyundai, MG, Cupra und Honda Motorräder. Seit Januar 2024 haben wir unser Sortiment um die Marken Renault, Dacia, Alpine und Suzuki erweitert. Zudem bieten wir auch hochwertige Fahrzeuge...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...
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Serviceassistenz - Im Autohaus (M/w/d)
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MPR Automotive Consulting | Dipl.-Oec. Joachim Bethke Vollzeit**Stellen-ID: dl1434** **Serviceassistenz - im markengebundenen Autohaus - Düsseldorf**: Wir suchen für verschiedene Standorte, unter anderem in Wuppertal, Essen, Köln, Dortmund und Münster Fachkräfte aus dem Automobilbereich. **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Automobilkauffrau/mann -...
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Serviceassistenz - Im Autohaus (M/w/d)
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland MPR Automotive Consulting | Dipl.-Oec. Joachim Bethke Vollzeit**Stellen-ID: dl1379** **Serviceassistenz - im markengebundenen Autohaus - Düsseldorf**: Wir suchen für verschiedene Standorte, unter anderem in Wuppertal, Essen, Köln, Dortmund und Münster Fachkräfte aus dem Automobilbereich. **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Automobilkauffrau/mann -...
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Serviceassistenz - Im Autohaus (M/w/d)
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MPR Automotive Consulting | Dipl.-Oec. Joachim Bethke Vollzeit**Stellen-ID: dl1545** **Serviceassistenz - im markengebundenen Autohaus - Düsseldorf**: Wir suchen für verschiedene Standorte, unter anderem in Wuppertal, Essen, Köln, Dortmund und Münster Fachkräfte aus dem Automobilbereich. **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Automobilkauffrau/mann -...
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Serviceassistenz Im Autohaus
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MPR Automotive Consulting | Dipl.-Oec. Joachim Bethke Vollzeit**Stellen-ID: dl1430** **Serviceassistenz / Kundenbetreuung im Premiummarken-Automobilhandel (m/w/d) - Köln**: Auch für weitere Standorte z.B. in Essen, Düsseldorf, Wuppertal und Dortmund suchen wir qualifiziertes Personal für den Automobilhandel **Ihr Profil**: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise...
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Serviceassistenz (W/m/x)
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland BMW Vollzeit**EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.** **TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.** Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen...