Call Center Agent

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Jeden Tag sorgen unsere über **21.000 Heldinnen und Helden des Alltags** dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um Sie - weil Sie sich um die Sicherheit der Menschen kümmern.

Für unsere Notruf
- und Serviceleitstelle in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call Center Agent (m/w/d)**.
- Vollzeit & Teilzeit / unbefristet

Stellenbeschreibung
**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:

- Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
- Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch
- und Überfallmeldeanlagen
- Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
- Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege

Qualifikationen
**Das bringen Sie mit**:

- Idealerweise sind Sie bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringen Erfahrungen aus einer Notruf
- und Serviceleitstelle mit
- Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Teamplayer
- Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Bereitschaft zum Schicht
- und Wochenend-/Feiertagsdienst (verschiedene Schichtsysteme mit nur Tag
- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit möglich)

Zusätzliche Informationen
**Ihre Benefits bei Securitas**:

- ** Fair bezahlt** - Dank tariflicher Bezahlung sowie Leistungszulagen
- ** Berufliche Sicherheit** - Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
- ** Stets mobil **- mit unserem Zuschuss zum BVG-Ticket
- ** Wertgeschätzt** - durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
- ** Clever gespart** - mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
- ** Gut organisiert** - Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten (Schichtsysteme mit nur Tag
- oder Nachtschichten sowie mit und ohne Wochenendarbeit möglich)
- ** Gut gerüstet** - Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
- ** Immer geschützt** - mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung - auch in Ihrer Freizeit
- ** Gut geschult** - Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
- ** Nie allein **- denn Teamwork bring uns voran; wir leben #WE
- ** Top ausgestattet **- mit technisch modernsten Arbeitsmitteln
- ** Immer informiert** - mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Klicken Sie hierzu auf **_Jetzt bewerben_** - füllen Sie das Online-Bewerbungsformular aus und laden Sie Ihren **aktuellen Lebenslauf,** sowie Ihre **Qualifizierungsnachweise** hoch.

**So geht’s mit Ihrer Bewerbung weiter**:

- Ihre Bewerbungsunterlagen werden von unserem SES Recruiting Team innerhalb von 2 Arbeitstagen gesichtet und bearbeitet.
- Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
- Digitales oder persönliches Gespräch in unserer Securitas Niederlassung.

**Wir freuen uns Sie kennenzulernen**

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr, unter der Rufnummer +4921164003254.

Ihre Ansprechpartnerin: Maria Parfenov - SES Recruiting Specialist

**Das sind wir**

**Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen**: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.
Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeiter:innen in 45 Ländern, davon 21.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in Ihren Aufgaben.
Mit unseren Werten **Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft** ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

**Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität**

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

**_ Hinweis:_**_ Sie erklären sich mit Ihrer Einreichung der Bewerbung bereit, dass Ihre Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich Ihre Bewerbungschancen. Wenn Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte in Ihrem Schreiben mit._


  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...


  • Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Praca w Niemczech! Miejsce pracy znajduje się w: Berlin **W ramach Praca tymczasowa poszukujemy pracowników na stanowisko Call Center Agent Service**: - Pisemna i telefoniczna korespondencja z klientami - Tworzenie i utrzymywanie danych klientów - Telefoniczne wsparcie, doradztwo i pomoc dla klientów na infolinii serwisowej (wsparcie pierwszego...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • Call Center Agent/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine \-Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation **Ihr Profil**: - Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern - gute Deutsch - sowie...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Finde hier deinen Call Center Agent (m/w/d) JobWillst du einen Call Center Agent (m/w/d) Job anfangen? Lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und erfahre direkt von neuen Stellenangeboten.Was du machen wirst:Call Center Agent Job (m/w/d): Voraussetzungen & Aufgaben  Finde deinen Call Center Agent Job (m/w/d)! Eigne dir die ultimativen...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht werden für ein Unternehmen in Berlin Mitte (Nähe Alexanderplatz) Kundenberater m/w/d im medizinischen Bereich (Beratung Schönheitsoperationen). Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der Patientenberatung tätig sein? Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch mit einem Call Center Agent (m/w/d) Job!Kundenberatung wird bei dir großgeschrieben? Dann werde jetzt Teil unseres Kandidatenpools und bewirb dich auf Call Center Agent (m/w/d) Jobs!Was du machen wirst: Die lösungsorientierte Beratung von Kunden ist genau dein Ding? Entwickle dich beruflich weiter mit einem Call Center Agent (m/w/d) Job!...

  • Call Center Agent

    vor 3 Stunden


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch mit einem Call Center Agent (m/w/d) Job!Kundenberatung wird bei dir großgeschrieben? Dann werde jetzt Teil unseres Kandidatenpools und bewirb dich auf Call Center Agent (m/w/d) Jobs!Was du machen wirst: Die lösungsorientierte Beratung von Kunden ist genau dein Ding? Entwickle dich beruflich weiter mit einem Call Center Agent (m/w/d) Job!...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten / Kundenberater in Vollzeit und Teilzeit in Berlin. Dich erwarten spannende Inbound / Service Projekte Aufgaben Telefonische Beratung der Bestandskunden im Inbound Du bist zuständig für die Stammdatenpflege Bei Bedarf auch E-Mail bearbeitung Qualifikation Erste Erfahrungen als Telefonist / Call Center...

  • Call Center Agent/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine -Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation Ihr Profil:- Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern- gute Deutsch- sowie...

  • Call Center Agent/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine -Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation Ihr Profil:- Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern- gute Deutsch- sowie...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Mache 2023 deinen Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Berlin** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag**. **Denn wir bieten Dir als Mitarbeiter Call Center Agent...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch als Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office!Du möchtest als Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office arbeiten und Kunden am Telefon beraten? Dann bewirb dich jetzt auf unsere Pool Vacancy!Was du machen wirst: Telefonische Beratung und Problemlösung sind deine Superpower? Dann bist du der ideale Kandidat, um als Call Center Agent (m/w/d) im...

  • Call Center Agent

    vor 3 Stunden


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Starte durch als Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office!Du möchtest als Call Center Agent (m/w/d) im Home-Office arbeiten und Kunden am Telefon beraten? Dann bewirb dich jetzt auf unsere Pool Vacancy!Was du machen wirst: Telefonische Beratung und Problemlösung sind deine Superpower? Dann bist du der ideale Kandidat, um als Call Center Agent (m/w/d) im...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent (m/w/d)** in...

  • Call Center Agents

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden am Standort Berlin suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst als Call Center Agent (m/w/d). **Es erwartet Sie**: - Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis - Auch für den Einstieg als Call Center Agent mit Stundenlohn ab 13,00€/h - Angenehmes...