Teamleiter in Support Mit Standortaufbau

vor 3 Wochen

Halle Saale, Deutschland orderbird AG Vollzeit

Introduction

Du hast für jedes Problem eine Lösung und bei Schwierigkeiten rufen Dich Deine Freund\*innen als Erstes an, weil Du jederzeit einen kühlen Kopf behältst und immer die richtigen Worte triffst?

Als Teamleiter\*in Support mit Standortaufbau (d/w/m) - Halle (Saale) bist Du verantwortlich unsere Support-Agent\*innen fachlich zu coachen und zu unterstützen, um unsere Vision zu verwirklichen, individuelle Gastronomien erfolgreich zu machen. Als Multitalent bist Du federführend im Aufbau des neuen Support-Teams am Standort in Halle (Saale) in die Büroorganisation involviert, sowie die fachliche Ansprechperson vor Ort.

**Unsere Mission**: Dein Stammlokal, das kleine Eiscafé in Deinem Viertel oder Dein\*e Friseur\*in: We make neighbourhood businesses more successful Mit über 15.000 Kund\*innen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung MINI by orderbird zu den führenden Kassensystemen in Europa.

Du bist neugierig und möchtest bei unserer spannenden Reise dabei sein? Dann bewirb Dich jetzt, um bald schon ein Vogel in unserem neuen Hallänser Nest zu sein An die Tasten, fertiglos

Worauf du dich freuen kannst
- Möglichkeit Dein Büro aufzubauen, ein Team zu rekrutieren und mit der Unterstützung von orderbird erfolgreich zu werden
- Es gibt viel Raum für Kreativität, Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung von 6 Monaten in Hauptbüro in Berlin, die Dich zum orderbird-Profi macht
- Ein Hardwarepaket von Apple
- Die Chance ein neues Support-Team von bis zu X Agent\*innen in Halle (Saale) aufzubauen als Ergänzung zu unserem Support-Team in Berlin
- Ein internationales Team, das an einem Strang zieht (unsere Mission kann jeder im Schlaf zitieren)
- Virtual Breakfast mit einem Company Update jeden Mittwoch: Vor dem Firmen-Update hast Du die Gelegenheit, mit anderen Birds gemeinsam, virtuell, zu frühstücken
- Company Events - auch in Pandemie-Zeiten stehen wir zusammen und unternehmen etwas gemeinsam (im Rahmen der rechtlichen Richtlinien)
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma

In dieser Rolle erwarten dich u.a. folgende Aufgaben
- Leitung eines Team von mehreren Support-Agent\*innen, die im Schichtdienst arbeiten
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams (z.B. Steuerung von An
- und Abwesenheiten, Erstellung von Schichtplänen, Planung der Büro-Anwesenheiten, Durchführung regelmäßiger Performance-Reviews)
- Sei Dreh
- und Angelpunkt für alles, was im Nest in Halle (Saale) passiert und sei auch bei der Planung eine entscheidende Rolle
- Unterstützung der Support-Agent\*innen damit diese selbstständig arbeiten können, ohne dabei die Übersicht zu verlieren
- Verantwortung wirtschaftlicher Kennzahlen und Entscheidungen in Zusammenarbeit mit Philipp, unserem Head of Support, für eine effiziente Budget
- und Personalplanung
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Support-Agent\*innen

Wonach wir suchen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Fundierte Erfahrungen im Aufbau und Leitung eines Teams im Kundenservice
- Spaß an Technik und Software und Lust ein Team in einem agilen Umfeld zu leiten und dieses für die Herausforderungen der Zukunft weiter zu entwickeln
- Schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
- Ausgeprägtes Wir-Gefühl und arbeitest gern im Team und bist für Deine Agent\*innen erreichbar
- Versierter Umgang mit KPI’s
- Motivator für Dein Team
- Regelmäßige Besuche in unserem Berliner Nest, um auch für die anderen Support-Agent\*innen ein Teil des Teams zu sein
- Die Einarbeitung findet ausschließlich in Berlin statt und kann bis zu 6 Monate dauern
- Deutschkenntnisse auf Muttersprache-Niveau (sowohl schriftlich als auch mündlich) und sprichst sehr gutes Englisch
- Nice-to-have: Vorhandenes Wissen über POS- und /oder Saas-Produkten oder hast einen gastronomischen Background

  • Teamleiter (M/w/d) in Vollzeit in Halle

    vor 7 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...

  • Teamleiter Interne Applikationen

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Teamleiter Interne Applikationen (m/w/d)**: Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind....

  • HR Business Partner:in

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland bravobike GmbH Vollzeit

    Lust auf eine besondere Herausforderung? Bei uns ist HR mehr als nur Personalmanagement - es geht um die Schaffung einer produktiven, motivierenden und positiven Arbeitsumgebung, in der Menschen ihr volles Potenzial entfalten können, um gemeinsam mit dem Unternehmen erfolgreich sein zu können. **In deiner Funktion als HR Business Partner**: in bist du...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH Vollzeit

    Eine neue Möglichkeit zur Weiterentwicklung ist für dich im Team die richtige Lösung zu finden? Du möchtest mitgestalten und mitbestimmen. Dein Ziel ist es, mit Mitarbeitern zusammen zu arbeiten und gemeinsame Erfolge zu erzielen und zu feiern? Dann aufgepasst! **Werde Teamleiter (w/m/divers) für unser aufstrebendes Fintech - Unicorn KLARNA** In der...

  • Teamleiter (M/w/d) Für Unser Aufstrebendes Fintech

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland Transcom WorldWide Vollzeit

    **Location**:Germany, Halle **Job category**:Operations **Language**:German Eine neue Möglichkeit zur Weiterentwicklung ist für dich im Team die richtige Lösung zu finden? Du möchtest mitgestalten und mitbestimmen. Dein Ziel ist es, mit Mitarbeitern zusammen zu arbeiten und gemeinsame Erfolge zu erzielen und zu feiern? Dann aufgepasst! **Werde...

  • Teamleiter (M/w/d) Für Unser Projekt Freenet Media

    vor 7 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland Transcom Halle GmbH Vollzeit

    Du weißt, dass es kein WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutze deine Chance für den nächsten Karriereschritt! **Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei uns!** In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau,...

  • Selbstständiger Teamleiter im Vertrieb in Vollzeit

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten, ein Vertriebsteam zum Erfolg führen und dabei überdurchschnittlich vergütet werden? Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist und bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen kann, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) auf ein neues Level zu...

  • Selbstständiger Teamleiter im Vertrieb in Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten, ein Vertriebsteam zum Erfolg führen und dabei überdurchschnittlich vergütet werden?Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist und bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen kann, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) auf ein neues Level zu...

  • PYUR Vertrieb

    Vor 4 Tagen

    halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten, ein Vertriebsteam zum Erfolg führen und dabei überdurchschnittlich vergütet werden?Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist und bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen kann, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) auf ein neues Level zu...

  • Teamleiter (M/w/d) Central Support Supplier

    vor 7 Monaten

    Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Preh Vollzeit

    **FÜR UNSEREN STANDORT BAD NEUSTADT A.D. SAALE SUCHEN WIR SIE ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS ALS**: **TEAMLEITER (M/W/D) CENTRAL SUPPORT SUPPLIER MANAGEMENT**: **IHRE AUFGABEN**: - Fachliche und disziplinarische Führung des Teams - Steuerung der Mitarbeiter und des operativen Tagesgeschäftes sowie Förderung einer konstruktiven Team - und...

  • PYUR Vertrieb

    Vor 2 Tagen

    halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten, ein Vertriebsteam zum Erfolg führen und dabei überdurchschnittlich vergütet werden?JobbeschreibungWenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist und bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen kann, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) auf ein...

  • PYUR Vertrieb

    vor 4 Wochen

    halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungMöchtest du deine Arbeitstage selbst gestalten, ein Vertriebsteam zum Erfolg führen und dabei überdurchschnittlich vergütet werden?Selbstständiger Teamleiter (m/w/d) – D2D Privatkunden (B2C)Gebiet: HalleWir bieten:Hervorragende Verdienstmöglichkeiten: Ein sehr attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsmodell, das Deine Leistungen...

  • Fachberater für digitale Angebote

    vor 3 Wochen

    Halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    AlsProduktberater im Vertriebbist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen konzentriert. Was wir bieten: Eine vielfältige Palette an Produkten und Dienstleistungen, die du erfolgreich verkaufen kannst Regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Umfassende...

  • PYUR Vertrieb

    vor 4 Wochen

    halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Ein Jobangebot für jeden, der gerne unternehmerisch tätig sein möchte! Wir suchen einen motivierten Teamleiter für unsere Abteilung D2D-Privatkunden (B2C) in Vollzeit. AufgabenZu Ihren Aufgaben gehört die Repräsentation unserens Unternehmens und die Vertreibung von modernen TV-Angeboten, Internet- und Telefonprodukten in einem definierten Gebiet.Als...

  • Fachmann für digitale Medien und Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Unsere Stärken:Als Tele Columbus Gruppe bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser an. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, wir haben aber auch Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz. Erfolgsfaktoren:Flexible Arbeitszeiten, um Ihre...

  • Kommunikationsmanager im Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kommunikationsmanager, der unser Unternehmen als Produktberater im Vertrieb repräsentiert und unsere modernen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte erfolgreich in einem definierten Gebiet vertreibt. Gewinnmöglichkeiten: Ein sehr attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsmodell, das Deine Leistung...

  • Two Phd Positions

    vor 2 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland Leibniz Institute of Agricultural Development in Transition Economies (IAMO) Vollzeit

    **About the project**: Europe’s rural areas are threatened by a vicious cycle: as populations decrease, the well-being of those who stay back also declines, which further fuels outmigration. This Leibniz Best Minds project aims at decoding the link between well-being and (im)mobility among rural populations in East Germany and Southeast Europe by adding a...

  • Teamleiter:in (D/w/m) Produktion

    vor 3 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland bravobike GmbH Vollzeit

    Lust auf eine besondere Herausforderung? Bist du bereit, die Erfolgsgeschichte von bravobike gemeinsam mit uns im Großraum Leipzig/Halle weiterzuschreiben und die Zukunft der Gebrauchtrad-Branche mitzugestalten? Als Teamleiter: in Produktionan unserem neuen Standort arbeitest du eng mit unseren Team Leads zusammen. Gemeinsam seid ihr für die stetige...

  • PYUR Vertrieb

    vor 4 Wochen

    halle, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Telekommunikationsfachmann als Selbstständigen Teamleiter im Bereich D2D-Privatkunden (B2C) in Vollzeit. Über die StelleZu Ihren Aufgaben gehört die Repräsentation unseres Unternehmens und die Vertreibung von modernen TV-Angeboten, Internet- und Telefonprodukten in einem definierten Gebiet.Als Führungskraft sind Sie...

  • Digitale Medien Spezialist

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Über uns:Die Tele Columbus Gruppe ist ein führender Anbieter von Glasfaser-Internetzugängen. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, wir haben aber auch Niederlassungen in Leipzig, Unterföhring, Hamburg, Ratingen und Chemnitz.Gehälter:Das Gehalt für diesen Job variiert je nach Erfahrung und Qualifikation. Laut Branchendurchschnitt können Sie mit...