Servicemitarbeiter (M/w/d) in Technischer Hotline

vor 1 Monat


Hanau am Main, Deutschland BVS Industrie-Elektronik Vollzeit

Die BVS Industrie-Elektronik GmbH, mit Sitz in Hanau, ist als familiengeführtes mittelständisches Unternehmen seit 1987 tätig und gehört zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Wir bieten Reparatur-, Verkaufs
- und Servicedienstleistungen für aktuelle, typengestrichene und abgekündigte CNC-, SPS- und Roboter-Automatisierungstechnik namhafter Hersteller an. Außerdem zählt die Entwicklung und der Nachbau von vollkompatiblen Ersatzlösungen für zahlreiche HMI-/IPC-Originalprodukte unter der Eigenmarke unipo® zu unseren Kernkompetenzen. Mittlerweile zählen wir über 10.000 zufriedene Unternehmen aus allen Branchen und jeglichen Größenordnungen zu unseren Kunden. Unser gesamtes Unternehmen entspricht den Qualitäts
- und Umweltrichtlinien und ist nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015 zertifiziert.

Wir bieten Ihnen einen umfangreichen Einblick in das Herz der produzierenden & verarbeitenden Industrie, die nie schläft. Spannende Perspektiven und Möglichkeiten, die Zukunft aktiv mitzugestalten, auch international. Ein familiäres Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung geprägt durch High Professionals wie auch Berufseinsteiger sowie Auszubildende und Young Professionals. Flexible Arbeitszeiten sowie ständige Fort
- und Weiterbildungen. Denn wir sind überzeugt: Quality makes the difference

Als Teil des Technischen Support Teams übernehmen Sie in unserem Unternehmen die Kommunikation bei Technischen Problemstellungen und Produktfragen von unseren Kunden mit dem Ziel, sowohl die Fehlerlokalisierung auf Baugruppenebene in den CNC- und SPS- Anlagen festzustellen als auch dem Kunden bei jeglichen technischen Fragen zu unterstützen. Sie wollen, in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Kundenhotline (1st Level), Technik sowie Qualitätsmanagement Ansprechpartner für alle Themen der technischen Problemstellungen sein und die Maschinenstillstandzeiten unserer Kunden so klein wie möglich halten? Dann werden Sie Teil unseres löwenstarken Teams

Wir bieten Ihnen - ATTRAKTIV:

- Unsere Entgelte sind leistungsgerecht
- Mit Corporate Benefits erhalten Sie attraktive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen
- Unsere Mitarbeiterparkplätze bieten wir kostenfrei an und Ihre Getränkeversorgung übernehmen wir gerne
- Wir haben unsere klimatisierten Arbeitsplätze ergonomisch und modern ausgestattet

Ihre Aufgaben - SPANNEND:

- Operatives Tagesgeschäft im technischen B2B Support bei der Fehlerursachenanalyse mit dem Kunden
- Schnittstelle zwischen Reparaturtechniker und Kunden bei technischen Rückfragen zum Fehlerbild
- Projektteilnehmer bei komplexen technischen Kundenanforderungen / Projekten
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen
- Im Zuge des KVP´s Einbringung der neu gewonnenen Erfahrungen aus den Problemstellungen in die Weiterentwicklung der Test
- und Reparatur
- Möglichkeiten
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
- Analyse und Bewertung von Anweisungen und Datenblättern
- Nachstellung von komplexen technischen Fehlerbildern, Dokumentation in Prüfplänen

Ihre Qualifikationen - ÜBERZEUGEND:
Nach Ihrer erfolgreichen Ausbildung zum Elektroniker für Automatisierungstechnik / Betriebstechnik oder Industriemechatroniker und der Fortbildung zum Elektrotechniker, alternativ abgeschlossenen Studium der Elektrotechnik, haben Sie mehrjährige Praxiserfahrung in den Bereichen des Kundensupports, Serviceeinsätze, Instandhaltung oder Maschineninbetriebnahme bzw. -wartung sammeln können. Im 2nd Level Support unterstützen Sie technisch unsere Vertriebshotline und sind im direkten Kontakt mit dem Instandhalter Vorort um eine zielführende Fehlerdiagnose der Baugruppen zu gewährleisten. Sie runden Ihr Profil ab durch:

- Fundierte Kenntnisse der Siemens Produktfamilien u.a. Sinumerik, Simodrive, Sinamics und Simatic.
- Erfahrungen mit den Marktüblichen System Herstellern Fanuc, SEW, Lenze, ABB, Kuka, Bosch Rexroth etc.
- Berufserfahrung in der Wartung und Inbetriebnahme von CNC- und SPS-Anlagen
- Programmierkenntnisse Step7, TIA Portal, WinCC, Sinumerik Operate
- Problemlösungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Analytische und technisch abstrakte Denk
- und Arbeitsweise sowie überzeugendes Organisationstalent
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Serviceeinsätze in Deutschland (



  • Frankfurt Am Main, Deutschland REA Elektronik GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams in der Hotline suchen wir Sie als **Mitarbeiter Technische Hotline (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle unserer Kunden und Vertriebspartner beantworten Sie eingehende technische Anfragen und klären technische Probleme im First Level-Support - Sie sind Schnittstelle zum Second Level Support -...


  • Hanau am Main, Deutschland BVS Industrie-Elektronik Vollzeit

    Die BVS Industrie-Elektronik GmbH, mit Sitz in Hanau, ist als familiengeführtes mittelständisches Unternehmen seit 1987 tätig und gehört zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Wir bieten Reparatur-, Verkaufs - und Servicedienstleistungen für aktuelle, typengestrichene und abgekündigte CNC-, SPS- und Roboter-Automatisierungstechnik namhafter...


  • Offenbach am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Home-Office Möglichkeiten • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen Firmenprofil Deine Mission: Als Kundenbetreuer/in (m/w/d) Hotline bist du die Stimme des Unternehmens und unterstützt Kunden in allen Anliegen und technischen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen Dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst Du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst Du von zahlreichen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Extras Airparks Vollzeit

    **Servicemitarbeiter/in für unseren Check-in** Seit über 16 Jahren ist Airparks Spezialist für das Parken am Flughafen und bietet derzeit 30 Produkte an 20 deutschen und europäischen Flughäfen an. Hohe Sicherheitsstandards, ein zuverlässiger und zuvorkommender Service sowie ein kostenloser Transfer zwischen Parkgelände und Flughafen-Terminal sind bei...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland PhiLeRo Hotel Köln Vollzeit

    **Servicemitarbeiter (m/w/d)**: Sucht ab sofort oder nach Vereinbarung: **Servicemitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst für unsere Hotelbar & Restaurant und guten Deutsch - & Englisch-Kenntnissen**: Alle Jobs werden sehr gut bezahlt. Flexible Arbeitszeit möglich. Wir sprechen: deutsch, englisch, russisch, ukrainisch, polnisch Ansprechpartner: Thorsten Becks &...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Waschstrasse Schmitt Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Würzburg, Nürnberger Straße 90. Waschstraße Schmitt steht für beste Waschqualität und Top-Service. An unseren Standorten in Tauberbischofsheim, Walldürn, Wertheim und 3x in Würzburg beschäftigen wir rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werde Teil des führenden...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Waschstrasse Schmitt Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Würzburg, Conradistrasse 6. Waschstraße Schmitt steht für beste Waschqualität und Top-Service. An unseren Standorten in Tauberbischofsheim, Walldürn, Wertheim und 3x in Würzburg beschäftigen wir rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werde Teil des führenden Waschstraßenbetriebs in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Wessel Gruppe Vollzeit

    Die Dienstleistungs-Management GmbH bewirtschaftet als vollwertiger Teil der WESSEL GRUPPE unsere Gesundheitseinrichtungen in Lüdenscheid und sucht zur Verstärkung des Teams eine/n Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d). Zu unseren Gesundheitseinrichtungen zählen die moderne Pflege - und Betreuungseinrichtung Haus Hellersen und die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Wessel Gruppe Vollzeit

    Die Dienstleistungs-Management GmbH bewirtschaftet als vollwertiger Teil der WESSEL GRUPPE unsere Gesundheitseinrichtungen in Lüdenscheid und sucht zur Verstärkung des Teams eine/n Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d). Zu unseren Gesundheitseinrichtungen zählen die moderne Pflege - und Betreuungseinrichtung Haus Hellersen und die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Als Servicemitarbeiter (m/w/d) Isabella in Frankfurt am Main bist du zuständig für den Service und typische Aufgaben im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Als Servicemitarbeiter (m/w/d) Isabella in Frankfurt am Main bist du zuständig für den Service und typische Aufgaben im...


  • Hanau am Main, Deutschland Hebezone GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Seit über 60 Jahren steht die Hebezone GmbH für Spitzenleistungen und Qualität von hochwertigen Arbeitsmitteln. Mit einer breiten Palette an Produkten, einer hohen Beratungskompetenz sowie maßgeschneiderten Lösungen helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Lasten sicher zu heben, zu bewegen und zu transportieren. Täglich stehen deshalb...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Waschstrasse Schmitt Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Würzburg, Industriestraße 3. Waschstraße Schmitt steht für beste Waschqualität und Top-Service. An unseren Standorten in Tauberbischofsheim, Walldürn, Wertheim und 3x in Würzburg beschäftigen wir rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werde Teil des führenden Waschstraßenbetriebs in...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Waschstrasse Schmitt Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) auf 520; - € Basis an unserem Standort in Würzburg, Conradistraße 6. Waschstraße Schmitt steht für beste Waschqualität und Top-Service. An unseren Standorten in Tauberbischofsheim, Walldürn, Wertheim und 3x in Würzburg beschäftigen wir rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werde Teil des führenden...


  • Hanau am Main, Deutschland Metzgerei Zeiss Vollzeit

    **Werde ein Teil des Teams in Hanau!** **Zur Unterstützung unserer Metzgerei Zeiss am Hanauer Hauptbahnhof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **Servicemitarbeiter (m/w/d) in Voll & Teilzeit** **Das bieten wir**: - Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Leidenschaft, Teamgeist und Eigenverantwortung - Fahrtkostenzuschüsse - attraktive...


  • Hanau am Main, Deutschland Metzgerei Zeiss Vollzeit

    **Werde ein Teil des Teams in Hanau!** **Zur Unterstützung unserer Metzgerei Zeiss am Hanauer Hauptbahnhof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **Servicemitarbeiter (m/w/d) in Voll & Teilzeit** **Das bieten wir**: - Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Leidenschaft, Teamgeist und Eigenverantwortung - Fahrtkostenzuschüsse - attraktive...


  • Hanau, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden...


  • Hanau, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH findest Du in **Frankfurt** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...