Verkäufer (M/w/d) Im Ikea Customer Support Center

Vor 2 Tagen

BerlinLichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Dein Rucksack ist unser Wunschzettel Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Wir glauben, dass sich in deinem Rucksack Folgendes befindet:

- Die relevanten digitalen Planungs
- und Verkaufstools sind dir rundum vertraut und du weißt genau, wie du ansprechende komplette Einrichtungslösungen visualisieren kannst.
- Du verstehst, wie sich Kund*innen in Remote-Umgebungen über Kanäle hinweg verhalten und in diesem Kontext mit Mitarbeiter*innen interagieren.
- Du denkst kaufmännisch und bist in der Lage, auf höfliche, freundliche und vertrauenswürdige Weise den Verkauf zu steuern.
- Du verstehst die Bedürfnisse von Kund*innen und kannst proaktiv daran anknüpfen, um kreative komplette Einrichtungslösungen anzubieten, die die Kundenerwartung übertreffen.
- Du verfügst über starke Verkaufsfähigkeiten und kannst die Kommunikation in Abhängigkeit von der Situation und den jeweiligen Kundenbedürfnissen anpassen.
- Deine Kommunikation ist klar und selbstbewusst auf allen Kanälen und du denkst stark kundenorientiert.
- In einer dynamischen Einzelhandelsumgebung kannst du mit modernen Tools und Systemen arbeiten und dabei mehr als eine Aufgabe gleichzeitig erledigen.
- Du bringst eine Leidenschaft dafür mit, Kund*innen zu begegnen und ihr Leben zu Hause zu verstehen.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du stellst in allen Remote-Kanälen eine hochwertige Kundenunterstützung bereit, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten, womit das Vertrauen in die Marke IKEA gestärkt wird.
- Du bietest komplette Küchenlösungen an und legst bei jedem Kontakt mit Kund*innen einen kaufmännischen Ansatz und echtes Verkaufstalent an den Tag, um den Umsatz zu maximieren.
- Du visualisierst komplette, ansprechende Küchenplanungen, die den einzigartigen Bedingungen und Bedürfnissen der jeweiligen Kund*innen entsprechen, und setzt dabei deine Fachkenntnisse im Umgang mit modernen digitalen Planungstools ein, um die Erwartungen der Kund*innen zu übertreffen und den Umsatz zu maximieren.
- Du findest und präsentierst die für die Kundin oder den Kunden beste Lösung und stellst dein Fachwissen in bestimmten komplexen Sortiments
- und/oder Servicebereichen unter Beweis.
- Im Kontakt mit Kund*innen nutzt du proaktive Verkaufstechniken für Remote-Umgebungen, um zu Wachstum und nachhaltiger langfristiger Wirtschaftlichkeit beizutragen.
- Du steuerst den Verkauf und die Begegnung mit Kund*innen, um deren Bedürfnisse und die Geschäftsziele in Einklang zu bringen.
- Du setzt dir persönliche Ziele, die mit den Zielen der Einheit, Funktion und des Teams übereinstimmen und diese unterstützen, und übernimmst die Verantwortung, sie zu erreichen.

Über diesen Arbeitsbereich

In dieser Rolle sorgst du in einer Remote-Umgebung für herausragende Kundenerlebnisse und maximierst den Umsatz, indem du tolle Verkaufsangebote und praktische Komplettlösungen im Bereich Küchenplanung bereitstellst, wobei du stets einfühlsam vorgehst, die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und von dem starken Wunsch geleitet bist, der Kundin oder dem Kunden ein besseres Leben zu Hause zu ermöglichen.

Bewirb dich jetzt

Klicke auf den „Bewerben“ Button unten. Dort kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und ein Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest, hochladen.

Wir bieten dir
- eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
- 15 % Personalrabatt, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Personalrabatt und Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)
- das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Es besteht die Option, dass im Laufe der Einarbeitung eine Spezialisierung auf die Bereiche kitchen oder delivery erfolgen kann. - Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Ikea Customer Support

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Dein Rucksack ist unser Wunschzettel! Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Wir glauben, dass sich in deinem Rucksack Folgendes...

  • Werkstudent (W/m/d) Ikea Customer Support Center

    vor 4 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 252602 **Date posted**: 26/08/2024 **Wir bieten dir** - Eine faire Bezahlung, vergünstigte Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und ein Rabatt-Portal (Corporate Benefits) - 15 % Personalrabatt - Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten - Ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf, Studium und Privatleben flexibel...

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 2 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 266108 **Date posted**: 14/11/2024 **Wir bieten dir** - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz - und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten - 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im...

  • Verkäufer (M/w/d) Im Ikea Customer Support Center

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. „Bring Farbe in dein Leben und das unserer Kund*innen.“ Und Planung und Ideen. Manche Kund*innen kochen gern, manche haben gern Ordnung und manche essen einfach nur gern. Und alle wollen eine Küche, die ihren Bedürfnissen entspricht. Und da braucht es keine 08/15 Pläne, sondern...

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 4 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 250838 **Date posted**: 11/09/2024 **Wir bieten dir** - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz - und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten - 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im...

  • Csc Einrichtungsberater

    Vor 5 Tagen

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    WER DU BIST Als Einrichtungsberater (w/m/d) Privat/Business im CSC bist du Teil des neuen CSC Interior Design Service Teams am Standort Berlin. Du berichtest an den Teamleiter (w/m/d) Interior Design Service im CSC. - Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Mit deiner...

  • Teamleiterassistent (W/m/d) Ikea Food - Vollzeit

    vor 1 Woche

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche (165 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere...

  • Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Wer du bist**: Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz - und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten - 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal...

  • Teamleiter (W/m/d) Ikea Gastronomie / Produktion

    vor 2 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 263972 **Date posted**: 29/10/2024 **Wir bieten dir** Diese Stelle bei IKEA Food ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche (165 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Studentenjob

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 1 Tag in der Woche in Früh-, Mittel - oder Spätschicht, schwerpunktmäßig auf Samstag. Dein Stundenlohn für diese Stelle liegt bei...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst von 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat) bis zu 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat) wählen. Die Anzahl der Arbeitstage ist von deinem Stundenvolumen abhängig. Deine Arbeitszeiten orientieren...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit (8

    vor 7 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 1 Tag in der Woche in Früh-, Mittel - oder Spätschicht, schwerpunktmäßig auf Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit (28

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Food - Teilzeit (28

    vor 1 Woche

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in der Zeit von 6:00 bis 21:30 Uhr. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen...

  • Teamleiter (W/m/d) Verkauf Mit Schwerpunkt

    vor 5 Monaten

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 254125 **Date posted**: 20/08/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat...

  • Teamleiter (W/m/d) Verkauf Mit Schwerpunkt

    vor 1 Woche

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 38 Stunden pro Woche (165 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Food Mit Schwerpunkt Warme

    Vor 3 Tagen

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 30 Stunden pro Woche (130 Stunden pro Monat) Sie verteilt sich in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig beginnt die Arbeitszeit ab 6:00 Uhr im Frühdienst. Dein Stundenlohn für diese...

  • Teamleiter (W/m/d) Verkauf - Vollzeit - Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    WER DU BIST Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da. Bezahlung nach...

  • Verkäufer (W/m/d) - Teilzeit (40 Std./monat)

    Vor 7 Tagen

    Berlin-Lichtenberg, Deutschland IKEA Vollzeit

    WER DU BIST Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit 40 Stunden/Monat unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 9 Stunden. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kunden*innen da. Bezahlung nach...