Sachbearbeiter (W/m/d) Im Kundenservice

vor 1 Monat


Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

Du hast das Talent, Menschen am Telefon zu begeistern und ihnen mit deiner empathischen Art zu helfen? Dann starte jetzt in einer spannenden Position im Kundenservice durch Hierbei berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um Komposit oder Vorsorge und sorgst für eine erstklassige Kund/innenerfahrung. Ob erfahren oder als Quereinsteiger/in, du profitierst von einer professionellen Einarbeitung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet. Übernimm Verantwortung und gestalte deine Karriere in einem motivierten Team

**Highlights**:

- Bringe bei der Tätigkeit bei einem Serviceversicherer deine kundenorientierte Arbeitsweise ein - Quereinsteiger/innen willkommen
- Erhalte eine attraktive, tarifliche Vergütung ab 2.918 € brutto p. Monat sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub p. Jahr
- Arbeite in Teilzeit ab 19 Std. p. Woche oder in Vollzeit 38 Std. p. Woche und nutze die Option auf Home-Office ohne Wochenendeinsätze
- Nutze Perspektiven z. B. durch fachspezifische Spezialisierungen oder eine Weiterentwicklung zum Versicherungsfachmann (w/m/d)
- Werde Teil eines mittelständischen Unternehmens mit über 110 Jahren Erfahrung, innovativen Ansätzen und modernen Büroräumen

**Aufgaben und Ziele**:

- Sicherstellung und Ausbau der Kund/innenzufriedenheit durch serviceorientierte telefonische Betreuung
- Telefonische Kundenberatung zu bestehenden Verträgen, Beratung von Außendienstpartner/innen
- Kompetenter und empathischer Service / Support, Finden von unkomplizierten, bedarfsgerechten Servicelösungen
- Fallabschließende Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Fragestellungen rund um die Bereiche Komposit oder Vorsorge
- Tools: Telefonie System, CRM-Tool

**Das wünschen wir uns**:

- Quereinstieg möglich
- Erfahrung im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Sicheres Auftreten auch über das Telefon
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Lernbereitschaft
- Mindestens Schulabschluss
- Deutsch, verhandlungssicher
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Arbeitsstunden: 19-38 pro Woche

Gehalt: ab 2.918,00€ pro Monat

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland BFS Health Finance GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland GHD Vollzeit

    **GHD - Wir sind GesundHeit!** Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten sowie durch eine ausgeprägte...


  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland 2019 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

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  • (Junior) Kundenberater

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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