HR-support digitale Produkte
vor 3 Wochen
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Info for similar jobs
Your working environment
- Das HR Beratungscenter ist zentrale Anlaufstelle für die Beschäftigten für individuelle Anliegen zu HR Themen, z.B. Beratung zu Arbeitszeit, Altersteilzeit oder Elternzeit. Im Fokus steht die qualitativ hochwertige Betreuung der Beschäftigten unter Einsatz ergonomischer Technologien mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit sicher zu stellen.
Das neu gegründete Team für digitale Produkte ist erste Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden zu allen anwendungsorientierten HR- und SuccessFactors-Themen sowie den Selfservice-Produkten aus technischer Sicht.Your tasks
- Beraten bei anwendungsorientierten Fragen zu allgemeinen, modulspezifischen und technischen SuccessFactors Themen
- Analysieren und Klassifizieren von Benutzeranfragen zur Optimierung der digitalen Produkte und fortlaufendes Kommunizieren mit den Mitarbeitenden über den jeweiligen Status des Anliegens
- Entwickeln von Optimierungen sowie enges Zusammenarbeiten mit dem globalen Support Team bei technischen Problemen und/oder modulspezifischen Anfragen
- Sicherstellen einer reibungslosen Zusammenarbeit mit den Spezialist:innen der Stufe 2 sowie den modulverantwortlichen Expert:innen aus den HR-Fachbereichen
- Erstellen und Pflegen der Wissensdatenbank mit regionalem, lokalem und markenspezifischem Fokus
- Übernehmen von Key-User Funktionen und/oder speziellen Projektthemen mit SuccessFactors und/oder Employer Selfservice Inhalten
Your qualifications
- Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der operativen Personalarbeit oder IT-Bereich wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den Standardanwendungen von Microsoft-Office
- Kenntnisse im Umgang mit SAP IPS und Salesforce wünschenswert
- Umgangssprachliche Englischkenntnisse wünschenswert
Folgende überfachliche Kompetenzen zeichnen Sie besonders aus:
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Überdurchschnittliche Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Unsere Benefits:
- 30 Urlaubstage + 24.12. und 31.12. frei
- 35-Stunden-Woche
- Betriebsrente
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Bildungs
- und Beratungsangebote
- Sonderkonditionen bei Kauf und Leasing
Further information
- This position is with the
Volkswagen AG- in
Wolfsburg- to fill.- Employment is possible from:
- 30.04.2023- Reference code:
- E-2056/2023- Your questions answered
- Frau Lisa Hackbarth- under the telephone number- 05361-9-36363
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