Front Office Supervisor

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland NinetyNine Hotel Hamburg Bergedorf Vollzeit

Centro Hotel Management GmbH Jobportal

NinetyNine Hotel Hamburg Bergedorf

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Hotelberufe

Vollzeit

**VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**:

- Im
**Jahr 2005 **begann die
**Geschichte** der
** Centro Hotel Group**. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die
**Marken Centro Hotels, FourSide
- **und
**Boutique**
**Hotels, NinetyNine Hotels** und
**NYCE Hotels**. Wir sind ein waschechtes
**Familienunternehmen** mit
**36 Hotels** und
**ca. 600 Mitarbeitenden** in der
**Hamburger Zentrale** und
**in über 20 Städten**.

**Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken**

Das Hotel dient aktuell als Unterkunft für schutzsuchende Menschen
- **nutze die Chance, um deine sozialen Kompetenzen zum Einsatz zu bringen und etwas Gutes zu bewirken.**

***

**DARAN ARBEITEST DU**:

- Du bist Rezeptionsleitung und Hauptansprechpartner*in für die optimale Gästebetreuung
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und im Roomsbereich
- Kontrolle der Arbeitsabläufe und kontinuierliche Modifizierung
- Datenerfassung
- und pflege
- Führung und Anleitung der Front Office Mitarbeiter*innen, sowie Motivation des gesamten Teams
- Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Personaleinsatzplanung
- Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts
- und Sicherheitsstandards
- Erarbeitung neuer Standards
- Beschwerdemanagement
- Operative Unterstützung deines Front Office Teams in allen Aufgaben
- Kassenbuchführung
- Schnittstelle zwischen Rezeption und den weiteren Abteilungen
- Du bist ein Gastgeber*in und Hilfsbereitschaft steht an oberster Stelle für dich
- zwischendurch bereitest du auch einen Drink oder einen Snack für die Gäste zu

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Führungserfahrung in der Hotellerie oder einer anderen Branche (bevorzugt in einer vergleichbaren Position)
- Gastgebergedanken mit Leidenschaft
- Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
- Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm PROTEL sowie MS Office
- Motivation und Engagement bei der Arbeit und immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein, welches du auch gegenüber unseren Gästen verkörperst
- Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
- Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten

**DAS BEKOMMST DU**:

- Du erhältst auch als Quereinsteiger ein intensives **Einarbeitungsprogramm**:

- Du bist uns auch als Gast willkommen, durch **Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels** der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde
- Genieße **Mitarbeitervergünstigungen** bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutze unsere **betriebliche Altersversorgung** mit späterer AG-Beteiligung
- Du findest bei uns ein **abwechslungsreiches Arbeitsumfeld**, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- B**ringe dich persönlich ein** und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Sei aktiver Bestandteil unserer Expansion und **gestalte die Zukunft des Unternehmens **mit

**... ALSO WERDE TEIL UNSERER FAMILIE**:
**Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar** Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
Dein/e Ansprechpartner*in im Recruiting freut sich auf deine Bewerbung.
- Cisem Tas
- Recruiting Manager
- +4940794165183



  • Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...


  • Hamburg, Deutschland Generator Hamburg - Front of House Vollzeit

    FRONT OF HOUSE SUPERVISOR WHO ARE WE Generator is on a journey. Appropriate, given that we're an accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most...

  • Front Office

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Vollzeit

    Bewirb Dich jetzt! Wir suchen ab sofort Front Office Supervisor für unser ausgezeichnetes Team im Radisson Blu Hamburg Airport! Aufgaben Wir suchen einen charismatischen Front Office Supervisor, der das erste Gesicht ist, das unsere Gäste sehen, wenn sie durch die Türen unseres Hotels gehen. Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, bist sicher im...

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    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 35.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten i.d.R. in Früh-, Mittel - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien -...


  • Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL Onyx Hamburg - Hamburg- 01.11.2023- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und...

  • Front Office

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Vollzeit

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    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel Hamburg Airport Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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    Vor 5 Tagen


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  • Hamburg, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

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    Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg-Altona Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der...


  • Hamburg, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


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  • Hamburg, Deutschland The Rilano Hotel Hamburg Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im...


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  • Hamburg, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Supervisor (m/w/d) in Hamburg Ort: HamburgLage: Zentrale LageArbeitszeit:...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...