Fachassistent/in (M/w/d) Im Kundenportal

vor 3 Wochen

Fulda, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie sind in der Eingangszone der Agentur für Arbeit erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden. Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen Angelegenheiten und Anträgen. Sie bearbeiten einfache Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei. Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden dabei, ihre für die weitere Betreuung notwendigen Daten selbst einzugeben. Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären und dafür zu sorgen, dass die Kundinnen und Kunden im Bedarfsfall schnell den richtigen Ansprechpartner finden ohne lange warten zu müssen. Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen.
-Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem persönlichen Kundenkontakt als zentralem Mittelpunkt

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind.Idealerweise bringen Sie noch mit:eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen
-zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung)

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Hinweise:
Es handelt sich um eine gem. - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz befristete Beschäftigungsmöglichkeiten bis zum 31.12.2024.

Die Bereitschaft zu tageweisen Einsätzen an den Standorten der Agentur für Arbeit Bad Hersfeld-Fulda wird vorausgesetzt.

Auch an Teilzeit interessierte Mitarbeiter/innen können sich bewerben.

Aus rechtlichen Gründen können Bewerbungen von Bewerbern oder Bewerberinnen, die bereits bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren, nicht berücksichtigt werden.

Hinweis für Bewerbende mit einer Behinderung:
Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung und bieten Ihnen an, im Vorfeld Kontakt mit einer unserer Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten aufzunehmen. Dies hat unter anderem den Vorteil, dass wir bei einem Auswahlverfahren rechtzeitig die notwendigen Rahmenbedingungen schaffen können, um behinderten Menschen die gleichen Chancen zu bieten, sich zu präsentieren. Die E-Mail-Kontaktdaten für die Schwerbehindertenvertretung lauten:
Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Beschäftigung bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) interessieren und möchten Ihnen vorab Gelegenheit geben, die BA als Arbeitgeberin besser kennenzulernen.

Hierzu findet eine Informationsveranstaltung via Skype for Business am 02.05.2024 oder 15.05.2024 jeweils um 10:00 Uhr statt. Zur Teilnahme nutzen Sie bitte folgenden Link:
Die Teilnahme an dieser Informationsveranstaltung ist freiwillig. Der Name, mit dem Sie sich dort e

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland JUMO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein führender System - und Lösungsanbieter der industriellen Sensor - und Automatisierungstechnik mit Headquarter in Fulda. Weltweit erzielen wir einen Jahresumsatz von über 300 Mio. Euro. Was uns auszeichnet ist die Verbindung zwischen Tradition und Innovation. Als familiengeführtes Unternehmen arbeiten wir dynamisch und nachhaltig an unserem...

  • Gastronomischen Gebietsleiter

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Gastronomischen Gebietsleiter (m/w/d) in Vollzeit für Hessen**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich...

  • Finanzberaterin / Finanzberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Fulda * Unternehmensbeschreibung* Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...

  • Finanzberaterin / Finanzberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Fulda, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Fulda **Unternehmensbeschreibung** Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...

  • Finanzberaterin / Finanzberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland GELDPILOT24 Vollzeit

    Fulda **Unternehmensbeschreibung** Mit GELDPILOT24 wird das Management von Kapitalanlagen, Versicherungen und Finanzierungen revolutionär vereinfacht. Ständiger digitaler Zugriff auf alle Informationen über die GELDPILOT24 Online-Plattform wird kombiniert mit persönlicher Expertenberatung - persönlich vor Ort, über Telefon oder per Video,...

  • Fachassistent/in (W/m/d) Sachbearbeitung Inkasso

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld - Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Am Inkassostandort Fulda wird ausschließlich und exklusiv die sachbearbeitende und telefonische Sachbearbeitung für Forderungen der Familienkasse wahrgenommen. Sie prüfen Anträge mittleren Schwierigkeitsgrades im Rahmen der Befugnisregelungen des Kassen - und Einzugswesen der Bundesagentur für...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Fulda

    vor 4 Wochen

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Department Manager*in liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du organisierst die Abläufe in deiner Abteilung und bist verantwortlich für die individuelle Entwicklung aller deiner Teammitglieder. **Dein Aufgabenbereich**: Für dein Department erkennst du...

  • Verkäufer (M/w/d) Fulda

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Verkäufer (M/w/d) Fulda

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.** Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Visual Merchandiser

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Visual Merchandiser

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.** Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Visual Merchandiser

    vor 4 Wochen

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.** Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Visual Merchandiser

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du hast den Style & wir die Fashion** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Als Visual Merchandiser*in lässt du unsere Geschäfte großartig aussehen, wirst Teil...

  • Visual Merchandiser

    vor 4 Wochen

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Du hast den Style & wir die Fashion Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Als Visual Merchandiser*in lässt du unsere Geschäfte großartig aussehen, wirst Teil eines einzigartigen Teams und...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Fulda

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Nutze deine Stärken & und finde heraus, was sie bewirken können** Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M schaffst...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Fulda

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Nutze deine Stärken & und finde heraus, was sie bewirken können Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M schaffst du eine positive und...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job **&** wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 4 Wochen

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job **&** wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im...

  • Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • HANS IM GLÜCK in Fulda sucht Rotationsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Fulda, Deutschland Hans im Glück VDB Vollzeit

    HANS IM GLÜCK in Fulda sucht Rotationsmitarbeiter (m/w/d) : Service, Küche, Bar bei Hans im Glück VDB | softgarden View job here HANS IM GLÜCK in Fulda sucht Rotationsmitarbeiter (m/w/d) : Service, Küche, Bar Voll- oder...