Mitarbeiter:in Reservierung

**Vollzeit**

Grassau
- ab sofort**Wie sieht Ihr Arbeitstag aus?**:
Die ersten Personen, die in der Regel mit Gäste in Kontakt treten, sind im DAS ACHENTAL die Kolleg:innen der Reservierung. Sie sind erste Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen, die die Reservierung von Zimmern und auch Zusatzleistungen wie Ausflüge, Wellnessbehandlungen oder Ähnliches betreffen. Für unser Front Office & Reservierung Team suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für folgende Aufgaben:

- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
- Ausführliche Beratung unserer Gäste am Telefon
- Erfassung der relevanten Daten im Reservierungssystem (infor) und Pflege der Daten
- und Infosätze (z.B. Preise)
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Front Office zu Spitzenzeiten
- Anreisevorbereitung

**Was sollten Sie mitbringen?**:

- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
- Berufserfahrung in einer Reservierungsabteilung und Kenntnisse in gängigen EDV-Anwendungen von Vorteil
- Hohes Qualitäts
- und Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikative und offene Art sowie Ausdrucksstärke

**Sprachkenntnisse**

**Deutsch**:

- Fließend**Sprachkenntnisse**

**Englisch**:

- Gute Kenntnisse**Was wir Ihnen bieten**:
**Arbeitsumfeld**:
Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.

**Höchste Qualität**:
in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio Produkten

**Bezahlung**:
Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Mitarbeiterunterkunft**:
Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der Beschäftigung

**Selbst Erleben**:
Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen Partnerhotels

**Vergünstigungen**:
Im Einkaufsportal Corporate Benefits

**Mitarbeiterrestaurant**:
Mit ausgewogenem kulinarischem Angebot und von Azubis geführt. Auch Wasser, Tee
- und Kaffee zur freien Verfügung

**Weiterbildung**:
Zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit einem jährlichen Budget von bis zu 1.500 € pro Mitarbeiter

**Fitness**:
Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen Geräten

**Golf**:
Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs - von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und Titleist

**Arbeitskleidung**:
Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt

**Teamevents**:
Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle Teamevents

**Mobilität**:
Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werden

**Ansprechpartner**

**Christian Schröder**:
**E-Mail schreiben**

**E-Mail kopiert**

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