Fachassistent/in (W/m/d) in Der Eingangszone

vor 7 Monaten

CastropRauxel, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie sind für die Datenaufnahme verantwortlich und geben Auskunft am Telefon.
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an einer Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 100.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • (Junior) Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Vertriebsassistent M/w/d

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Vertriebsassistent m/w/d Zeit für Veränderungen Zeit für einen neuen Job! Für unseren Kunden mit mehr als **100 Jahren** Erfahrung in der **Energiebranche **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter **oder **Vertriebsassistenten **in **Vollzeit **in Castrop-Rauxel. **Was Sie erwartet**: - Aufbau von neuen Kundenbeziehungen -...

  • Kaufmännische Angestellte

    vor 1 Woche

    Castrop-Rauxel, Deutschland Der Palmenmann GmbH Vollzeit

    **Der Palmenmann** hat sich seit seiner Gründung im Jahre 2004 zu einem der größten und erfolgreichsten Onlineshops und Versandhandel für mediterrane & tropische Pflanzen für In - und Outdoor etabliert. Auf einer Fläche von ca. 12.000 qm befindet sich unser vielfältiges und ausgefallenes Sortiment mit bis zu 3.500 verschiedenen Pflanzen. **Deine...

  • Fahrer (M/w/d) Für Krankenfahrdienst in Voll- &

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Navi der Fahrdienst Vollzeit

    Betreuung und Begleitung der Kunden vor, während und nach der Fahrt - Führen eines Behindertenfahrzeuges unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften - Dokumentation der Fahrten - Sorge um die Verkehrssicherheit des Fahrzeuges - Ausführung von Pflege-Arbeiten am Fahrzeug Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: -...

  • Fahrer (M/w/d) Für Krankenfahrdienst in Voll- &

    Vor 2 Tagen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Navi der Fahrdienst Vollzeit

    Betreuung und Begleitung der Kunden vor, während und nach der Fahrt - Führen eines Behindertenfahrzeuges unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften - Dokumentation der Fahrten - Sorge um die Verkehrssicherheit des Fahrzeuges - Ausführung von Pflege-Arbeiten am Fahrzeug Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitsstunden: 40 pro...

  • Fahrer (m/w/d) für Krankenfahrdienst in Voll- & Teilzeit

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Navi der Fahrdienst Vollzeit

    NAVI – Der Fahrdienst! befördert im Rahmen der Krankenfahrdienste unter fachgerechter Betreuung für Kranke, Verletzte, Behinderte und andere hilfsbedürftige Menschen. Aufgaben Betreuung und Begleitung der Kunden vor, während und nach der Fahrt Führen eines Behindertenfahrzeuges unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften - Dokumentation der...

  • Fahrer (m/w/d) für Krankenfahrdienst in Voll- & Teilzeit

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Navi der Fahrdienst Vollzeit

    NAVI – Der Fahrdienst! befördert im Rahmen der Krankenfahrdienste unter fachgerechter Betreuung für Kranke, Verletzte, Behinderte und andere hilfsbedürftige Menschen. Aufgaben Betreuung und Begleitung der Kunden vor, während und nach der Fahrt Führen eines Behindertenfahrzeuges unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften - Dokumentation der...

  • Kundenberater (M/w/d) Verkäufer (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstellen in Dortmund und Castrop-Rauxel suchen wir Kundenbegeisterer (m/w/d). Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für die Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Du unterstützt sie darin, Entscheidungen zu treffen. Du möchtest mal so richtig Bock auf den nächsten Arbeitstag haben?...

  • Kundenberater (M/w/d) Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstellen in Dortmund und Castrop-Rauxel suchen wir Kundenbegeisterer (m/w/d). Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für die Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Du unterstützt sie darin, Entscheidungen zu treffen. Du möchtest mal so richtig Bock auf den nächsten Arbeitstag haben?...

  • Verpacker (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden in Castrop-Rauxel einen Verpacker (m/w/d) in Vollzeit zur Arbeitnehmerüberlassung.** **Ihre täglichen Aufgaben als Verpacker (m/w/d)**: - Verpackung von Waren und Etikettierung - Vorbereitung der Waren für den Versand bzw. die Logistik **Das bringen Sie mit als Verpacker (m/w/d)**: - Interesse an einer Tätigkeit als...

  • Verpackungsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Verpackungsmitarbeiter (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab 12,43€ in den ersten 4 Wochen zuzüglich attraktiver Zuschläge (Überstunden 25%) - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden in Castrop-Rauxel einen Lagermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Arbeitnehmerüberlassung.** **Ihre täglichen Aufgaben als Lagermitarbeiter (m/w/d)**: - Verpackung der Ausgangsware und etikettieren - Scannen der Eingangs - und Ausgangsware - Eingangsware auspacken und verräumen - Vorbereitung der Waren für den Versand /...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden in Castrop-Rauxel einen Produktionshelfer (m/w/d) in Vollzeit zur Arbeitnehmerüberlassung.** **Ihre täglichen Aufgaben als Produktionshelfer (m/w/d)**: - Leichte Maschinenbedienung der Produktionsmaschinen - Produzierte Teile den Maschinen entnehmen, kontrollieren und ggf. nachbearbeiten - Verpackung von Artikeln -...

  • Industriemechaniker (M/w/d) Vollzeit

    vor 6 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Industriemechaniker (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **20,47 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - Bis zu **30 Tage **Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - **Urlaubsgeld**, **Weihnachtsgeld **und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Industriemechaniker...

  • Industriemechaniker (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland Job-und Gründerwerkstatt Aschke GmbH & Co KG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Industriemechaniker (m/w/d) **für unseren Industrie-Kunden in **Castrop-Rauxel** mit langfristiger Perspektive. **Das sind Wir**: Die Aschke Gruppe ist seit 1998 eine dynamisch wachsende und moderne...

  • Helfer Metall

    Vor 4 Tagen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Helfer Metall (m/w/d)**: - **Unbefristetes**Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **15,00 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - Bis zu **30 Tage** Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - **Urlaubsgeld**, **Weihnachtsgeld**und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Helfer Metall (m/w/d)**: -...

  • Angestellter Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    **Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...

  • Angestellter Kundenberater

    vor 7 Monaten

    Castrop-Rauxel, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...

  • Staplerfahrer (M/w/d) Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Castrop-Rauxel, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Staplerfahrer in Vollzeit (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab** **13,50** **EUR** **pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - Bis zu **30 Tage** Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen von Wöchentlichen **Früh - und Spätschichten**: - **Urlaubsgeld**,...