Werkstudent in

vor 1 Monat

Karlsruhe, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Das Bestandskundenmanagement umfasst die Verantwortung für Kundenbindung, Churn und Upselling in Planung, Monitoring und Ausführung. Die Überwachung und das Controlling der notwendigen KPI, die Ableitung und Initiierung von Maßnahmen zur Optimierung sowie die wertorientierte Weiterentwicklung des Kundenbestands stehen dabei im Vordergrund.

Das Team Customer Development verantwortet dabei die Steuerung von Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen mit dem Ziel der Kundenentwicklung und Steigerung der Loyalität. Als Werkstudent im Customer Development bist Du Teil eines jungen und dynamischen Teams. Dabei unterstützt Du nicht nur im Tagesgeschäft und bei Kampagnen, sondern bist auch eigenständig verantwortlich für einzelne Arbeitspakete.

Zur Unterstützung im Bereich Customer Development suchen wir Dich

Das wünschen wir uns
- Ganzheitliche Unterstützung bei der Konzeption, Gestaltung, Umsetzung und Bewertung von Kampagnen
- Qualitätssicherung unserer Plattformen, wie Bestandskundenshop und Buchungstools
- Unterstützung bei Maßnahmen zur Optimierung unserer Plattformen
- Erstellung von Reportings sowie Monitoring von Maßnahmen / Kampagnen
- Übernahme von eigenverantwortlichen Arbeitspaketen und Mitentwicklung von kreativen Ideen

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Du bringst organisatorische und analytische Fähigkeiten mit und hast Spaß am Arbeiten im Team
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast die Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge zu bewerten und zu strukturieren
- Du zeichnest dich durch selbständiges Arbeiten, Flexibilität und Engagement aus
- Du besitzt gute MS Office-Kenntnisse
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kannst eine regelmäßige Verfügbarkeit von 15 - 20h pro Woche gewährleisten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team

  • Werkstudent Data Science Management

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Intelligent Research in Sponsoring GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Data Science Management (w/m/d)** - Data Driven, Client Focused, Individual - that’s the IRIS way._ Als Media-, Marktforschungs - und Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere nationalen und internationalen Kunden aus dem Sportbusiness dabei, gemeinsam das Beste aus ihren Investments herauszuholen. Hast du Lust an spannenden Projekten im...

  • Werkstudent (m/w/d) im Prozessmanagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Prozessmanagement Karlsruhe, INIT - Karlsruhe Du möchtest erste Erfahrungen im Prozessmanagement sammeln? Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst Du von Beginn an dazu. Löcher uns mit Deinen Fragen und unterstütze uns mit Deinem Engagement! ...

  • Werkstudent/ Aushilfe

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Werkstudent/ Aushilfe (m/w/d) Facility Management INIT - Karlsruhe Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von Morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage - www.initse.com   Das...

  • Werkstudent (m/w/d) Accounting

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Du unterstützt uns bei der Kreditorenbuchhaltung Dabei buchst Du Rechnungen, holst Freigaben ein und kümmerst Dich um die Ablage von Dokumenten Zudem hilfst Du bei Sonderauswertungen und Betriebsprüfungen Darüber hinaus unterstützt Du uns beim Korrekturlesen von bspw. Geschäftsberichten sowie bei der Bearbeitung von...

  • Werkstudent (m/w/d) Event Management

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Du hilfst bei der Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von internen Events für unsere Mitarbeitenden (bspw. Familienfest, After-Drinks) und übernimmst dabei eigenständig Teilprojekte Zudem übernimmst Du die Pflege unserer Excellisten (bspw. KPIs, Stellen und Empfehlungen) und die Bearbeitung von Rechnungen ...

  • Werkstudent (M/w/d) HR

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    **Gemeinsam mit uns die HR-Welt nachhaltiger, digitaler und effizienter gestalten?**: - Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst du von Beginn an dazu. Löcher uns mit Deinen Fragen und unterstütze uns mit Deinem Engagement! In einem guten Mix erwarten Dich administrative...

  • Werkstudent (M/w/d) Stammdatenmanagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Karlsruhe, INIT - Karlsruhe **Zwischen riesigen Datenmengen und Datenbanken fühlst Du Dich wohl?**: - Dann unterstütze uns in der Pflege unserer Stammdaten! Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst du von Beginn an dazu. Löcher uns mit deinen Fragen und unterstütze uns mit...

  • Werkstudent (M/w/d) Recruiting

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    **Du möchtest erste Erfahrungen im Recruiting sammeln?**: - Wir bieten Dir vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns erhältst Du umfassende Einblicke in die neusten Recruiting-Themen - und das Beste, **Du bist von Beginn an ein wichtiger Teil des Teams!** **Das erwartet Dich**: - Du bearbeitest eigenständig Anfragen jeglicher Art in unserem...

  • Werkstudent (M/w/d) Stammdatenmanagement

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Karlsruhe, INIT - Karlsruhe **Zwischen riesigen Datenmengen und Datenbanken fühlst Du Dich wohl?**: - Dann unterstütze uns in der Pflege unserer Stammdaten! Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst du von Beginn an dazu. Löcher uns mit deinen Fragen und unterstütze uns mit...

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    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Karlsruhe, INIT - Karlsruhe **Über Uns**: **Shaping the Future of Mobility - together!** Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von Morgen. Klingt interessant? **Das erwartet Dich**: - Vielfältige Aufgaben im Bereich der Konzeption und des Managements von...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Prozessmanagement

    vor 4 Wochen

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    Karlsruhe, INIT - Karlsruhe **Du möchtest erste Erfahrungen im Prozessmanagement sammeln?**: - Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst Du von Beginn an dazu. Löcher uns mit Deinen Fragen und unterstütze uns mit Deinem Engagement! **Das erwartet dich**: - Du lernst die...

  • Werkstudent (M/w/d) Personalentwicklung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    **Du stellst in einem Duo gemeinsam mit unserer PE-Verantwortlichen unsere Academy auf den Kopf?**: - Unsere Mission ist es unsere Mitarbeitenden weiterzuentwickeln, egal ob es um Führungskräfteentwicklung, einen standardisierten Schulungskatalog oder um die Definition der aktuellen und zukünftigen Rollen geht. Wir bieten Dir spannende Einblicke in...

  • Werkstudent (m/w/d) Social Media Management

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

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  • Werkstudent (M/w/d) Events/ Personalmarketing

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    **Du interessierst dich für die Organisation von Events? Darüber hinaus interessierst Du dich für weitere Bereiche im Personalmarketing?**: - Wir bieten Dir vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns erhältst Du umfassende Einblicke in die neusten Personalmarketing und Employer Branding Themen - und das Beste, **Du bist von Beginn an ein...

  • Werkstudent (M/w/d) Event Management

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    **Du interessierst dich für die Organisation von Events? Darüber hinaus interessierst Du dich für weitere Bereiche im Personalmarketing?**: - Wir bieten Dir vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns erhältst Du umfassende Einblicke in die neusten Personalmarketing und Employer Branding Themen - und das Beste, **Du bist von Beginn an ein...

  • Werkstudent (m/w/d) Softwareentwicklung DevOps CI/CD

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Build Environment Jenkins & Microsoft Azure Devops Dabei kümmerst du dich um die Implementierung interner Tools & Plug-ins, zur Automatisierung von Arbeitsabläufen ( JAVA) Darüber hinaus bearbeitest du den Ausbau unseres Continuous-Integration and Testing Clusters in Microsoft...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Event/ Marketing

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Gemeinsam mit uns unterschiedlichste Events rocken?**: - Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag als Marketingabteilung beim weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst du von Beginn an dazu. Löcher uns mit Deinen Fragen und unterstütze...

  • Werkstudent/ Aushilfe

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Über uns**: **Shaping the Future of Mobility - together!** Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von Morgen. Klingt interessant? **Das erwartet dich**: - Du übernimmst eine verantwortungsvolle Allroundfunktion - Du unterstützt uns bei der...

  • Werkstudent (M/w/d) Sales and Product Strategy

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Karlsruhe, INIT - Karlsruhe **Du möchtest mehr über Produktstrategien und weltweite Vertriebskoordination lernen?**: - Sammle erste Berufserfahrung bei uns! Wir bieten Dir spannende Einblicke in unseren Arbeitsalltag, vielfältige Aufgaben und bestes Teamwork. Bei uns gehörst Du von Beginn an dazu. Löcher uns mit Deinen Fragen und unterstütze uns mit...