Mitarbeiter Im Servicecenter

**Das ist impuls**Viele Menschen machen sich darüber Gedanken - wir haben die Lösung

Die impuls Finanzmanagement AG ist ein unabhängiger Finanzdienstleister mit hohem Qualitätsanspruch und 40-jähriger Erfahrung auf dem Versicherungsmarkt. Als Mitarbeiter im Servicecenter stehen Ihnen alle Vorzüge dieser 40-jährigen Marktpräsenz zu Verfügung. Unser Leitsatz „Du hast die Wahl“ gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Eine moderne Büroausstattung sowie optimale Arbeitsbedingungen sind für uns selbstverständlich, denn wir haben erkannt: motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit in unserem Servicecenter.

**Ihre Aufgaben**:
Sie treten ausschließlich mit unseren Kunden in telefonischen Kontakt und nutzen dabei modernste Kommunikations
- und Informationssysteme. Dabei kommen folgende Aufgaben auf Sie zu:

- Terminvereinbarung als Bindeglied zwischen Kunden und Vertriebspartner
- Outbound-Telefonie
- Annahme, Bearbeitung von Interessenten
- und Kundenanfragen sowie deren Erfassung in ein internes Kundenverwaltungssystem
- Qualitätssicherung zur Überprüfung der Kundenzufriedenheit
- Datenabgleich im persönlichen Dialog mit dem Interessenten
- Vereinbarung bzw. Änderung von Kundenterminen
- Potenziale erkennen, um Termine zur Versicherungsberatung zu vereinbaren

**Ihr Profil**:

- Sie haben Freude am (telefonischen) Umgang mit Menschen
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie haben eine offene Persönlichkeit mit Teamgeist, absoluter Leistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
- Sie haben eine freundliche Telefonstimme
- Sie besitzen ein Höchstmaß an Flexibilität, Durchhaltevermögen und Ausdauer
- Sie zählen konzentriertes, sorgfältiges und diszipliniertes Arbeiten zu Ihren Fähigkeiten
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise haben Sie Vorkenntnisse im Versicherungsbereich

**Das bieten wir**:

- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine attraktive Vergütung
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Interessante Perspektiven für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Ein freundliches Arbeitsumfeld bei einem innovativem Arbeitgeber in einem dynamischen Team
- Attraktive Benefits (z.B. Mittagsessenbezuschussung in unserem Betriebsrestaurant, Fitnessstudio, Dienstrad-Leasing, kostenloser Parkplatz)

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über l Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Sie haben noch Fragen zu dieser Tätigkeit? Dann freut sich Frau Julia Hausmaninger auf Ihren Anruf unter der Tel.: 0821-90645545.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort