Vertriebsservicecenter Leiter

Wenn Sie - wie Marina Gaschenko - begeistert und motiviert an großen Aufgaben mitarbeiten wollen, dann sind Sie herzlich willkommen alsVertriebsServiceCenter Leiter (w/m/d)
- Bereichern Sie unser Team. Bringen Sie Ihre Praxiserfahrung und Ihr Know-how bei uns ein.- Für die Abteilung Prozessmanagement Deutschland / VertriebsServiceCenter Kriftel in der Vertriebsregion Rhein-Main suchen wir Sie.**Das liegt in Ihrer Verantwortung**:

- Monatliche Interpretation der definierten Vorgaben / Reports und Ableitung von Korrekturmaßnahmen in Abstimmung mit den Führungsverantwortlichen
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des VertriebsServiceCenter, d. h. Auftragsannahme und Reklamationsbearbeitung
- Koordination der Aufgaben und Einsatzpläne (Schicht
- / Urlaubsplanung)
- Koordination von festgelegten Service
- und Qualitätszielen und Sicherstellung der Qualität
- Übernahme von eskalierenden Gesprächen und Vorgängen (telefonisch und schriftlich)
- Führung der unterstellten Mitarbeiter

**So überzeugen Sie uns**:

- Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung
- Umfassende Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung
- Kenntnisse in Microsoft Office, SAP CRM, R/3

**Das bieten wir Ihnen**:

- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen und gleichzeitig werteorientierten Familienunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache
- Attraktive Vergütungsstrukturen (auf Grundlage des Chemietarifvertrags)
- Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familien
- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice

**Freuen Sie sich auf die Sto-Arbeitswelt**:

- Wir pflegen enge, persönliche Kontakte - zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. So schaffen wir ein Klima, das von gegenseitigem Respekt und hoher Identifikation geprägt ist. Als werteorientiertes Unternehmen sind Traditionen unsere Wurzeln und Innovationen unsere Zukunft. Wenn es um Fassadendämmsysteme, Putze, Farben, Systeme für Akustik, Betoninstandsetzung und Bodenbeschichtung geht, ist die Sto-Gruppe Technologieführer und mit über 1 Milliarde Euro Umsatz weltweit erfolgreich.**Sind Sie dabei?**:

- Unsere Personalabteilung freut sich über Ihre Bewerbung.**Projektnummer: 14504**

**Sto SE & Co. KGaA**
- Bereich Personal - Herr Thomas Vitt- Ehrenbachstraße 1 - 79780 Stühlingen- Tel. +49-77 44-57 10 43