Trainee CRM

**Unternehmensbeschreibung**
Die **CRM Dienstleistungsgesellschaft** ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements.

Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche das führende Unternehmen im Bereich datengetriebenes Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden.

Die Krombacher Freunde, Krombacher Brandshop und Krombacher+ sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.

**Wir suchen Dich ab sofort zur Verstärkung in Vollzeit.**
**Stellenbeschreibung** Deine Aufgaben**:

- Du unterstützt bei strategischen und operativen Themen der CRM-Abteilung und arbeitest dabei mit unterschiedlichen Dienstleistern, Agenturen und Partnern zusammen
- Du bearbeitest die Customer Journey auf unseren digitalen Kanälen und kümmerst dich von Planung bis Reporting um Kampagnen (E-Mail, App, Social Media, Print)
- Du erstellst eigene (Strategie-) Konzepte für unsere CRM Programme und kümmerst dich um deren Umsetzung
- Du schaffst datengetriebene Insights über unsere Kunden und deren Verhalten und hilfst uns dadurch, Maßnahmen und Kampagnen zu optimieren
- Du arbeitest aktiv im agilen Optimierungsprozess des CRM Systems mit
- Darüber hinaus erhältst du spannende Einblicke in weitere Bereiche, wie bspw. dem Controlling und der Buchhaltung

**Qualifikationen** Das bringst Du mit**:

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt
- Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Rahmen von Werkstudententätigkeiten oder Praktika im Bereich Marketing/CRM sammeln
- Eine selbstständige sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise, gepaart mit einem hohen Maß an Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Du bist ein absoluter Teamplayer mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität sowie ein einem selbstsicheren Auftreten
- Im Umgang mit MS Office bist du sicher

**Zusätzliche Informationen** Was Dich erwartet**:

- ** Mehr als eine Nummer**: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima
- ** Teamspirit**: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
- ** Perspektive**:Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
- ** Auf unseren Deckel**:Du erhältst Haustrunk - Dein Getränkekontingent für Zuhause.
- ** Krombacher2Go**: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
- ** Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten**: Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.****:

- **Work-Life-Balance**: Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- ** On Top**: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Rabatte bei namhaften Marken.

**CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH**
Hagener Straße 335-337
57223 Kreuztal

Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.