Mitarbeiter in Im Hausnotruf

Zum 01.09.2024 suchen wir Sie für unseren **Hausnotrufdienst** an den Einsatzorten Arnsberg und Sundern als

**Mitarbeiter*in im Hausnotruf** (m/w/d) _- Teilzeitbeschäftigung 40-50%, unbefristet_

Der Caritasverband ArnsbergSundern e.V. ist mit über 50 Einrichtungen und Diensten ein verantwortungsbewusster Anbieter von Beratungs, Pflege, Betreuungs, und Wohnangeboten für Menschen im Alter und Menschen mit Handicaps in den Städten Arnsberg und Sundern. Fast 1.500 hauptamtliche und über 700 ehrenamtliche Mitarbeiter*innen sind in unseren Einrichtungen, Diensten und Projekten tätig.

**Ihre Aufgaben**
- Beratung von Seniorinnen und Senioren bei der Entscheidungsfindung für ein Hausnotrufsystem,
- Technische Einrichtung des Hausnotrufsystems im häuslichen Umfeld,
- Enge Zusammenarbeit mit der Hausnotrufzentrale (Neukundenaufschaltung, Datenpflege etc.),
- Beratung der Kundinnen und Kunden bzgl. einer möglichen Kostenübernahme durch die Pflege kassen,
- Verantwortung für die „Kundenpflege“ und die Behebung technischer Störungen.

**Ihre Kompetenzen**
- Freude an der Kundenberatung von Seniorinnen und Senioren,
- Technisches Grundverständnis,
- Freundliches Auftreten und eine hohe Kundenorientierung,
- Hohes Maß an Einfühlungsvermögen für die Belange unserer Kundinnen und Kunden,
- Verantwortungsbewusstes, engagiertes und flexibles Arbeiten,
- Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten,
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
- Sicherer Umgang mit MSOfficeProgrammen,
- Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse BE bzw. 3),
- Positive Haltung zur Zielsetzung und den Werten der Caritas. Wir sind Kirche.

**Ihre Perspektiven**
- Eine interessante und vielfältige Tätigkeit in einem gut aufgestellten Sozialunternehmen,
- Möglichkeiten zur konzeptionellen und innovativen Weiterentwicklung des Arbeitsfeldes,
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie zur Fort und Weiterbildung,
- Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVRC),
- Betriebliche Altersversorgung (KZVK),
- Zahlung von Urlaubs und Weihnachtsgeld,
- 30 Tage Urlaub und „Arbeitszeitverkürzungstag“,
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- (u.a. E-Bike Leasing und Gesundheitskurse),
- Nutzung von diversen Einkaufsrabattierungen.

Für erste Informationen stehen Ihnen gerne **Frau Ursula Marquardt** (Teamleitung) und **Frau Heike Hustadt **(Teamleitung) unter 02931 5450525 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 10.05.2024 unter Angabe der **Stellen-ID 240034**

Art der Stelle: Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Gleitzeit
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Bewerbungsfrist: 10.05.2024
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.09.2024