Call Center Agent

Vor 5 Tagen

Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

**ProSec**:
Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen.
Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in der Nachwuchsförderung und -ausbildung in diesen Bereichen. Wir bieten **den Besten** unserer Branche ein berufliches Zuhause, das sich wie eine zweite Familie anfühlt. Diese **Familie** öffnen wir für eine **aktive Community**, die uns darin unterstützt, den digitalen Raum für uns alle sicherer zu gestalten.

**Deine Position**:
Das Sales Department von ProSec, einem IT Security Unternehmen in Polch (Nähe Koblenz), sucht ab sofort einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst fals Call Center Agent (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit:

- Deine Mission als Call Center Agent (m/w/d) umfasst die Gewinnung, Qualifizierung und Optimierung von potenziellen Kunden durch proaktive Anrufe, Betreuung der Inbound Hotline und E-Mails
- Du verstehst es, die Bedürfnisse und Probleme potenzieller Kunden zu identifizieren, die durch unsere Produkte/Dienstleistungen gelöst werden können
- Zu deiner Aufgabe gehört es, Leads anhand vordefinierter Kriterien zu bewerten und Marketing Qualified Leads (MQL) zu Sales Qualified Leads (SQL) zu bearbeiten. Anschließend übergibst du die Sales Qualified Leads an unser hoch motiviertes Closing-Team
- Deine Verantwortung umfasst die sorgfältige Dokumentation von Interaktionen und relevanten Informationen in unserem CRM-System sowie das regelmäßige Follow-up mit potenziellen Kunden
- Du erstellst Berichte über den Fortschritt und die Ergebnisse der Lead-Generierung
- Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unseres Akquise-Prozesses

**Dein Profil**:

- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse an IT
- Idealerweise konntest du mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales oder Call Center Bereich sammeln oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
- Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Du bist kommunikationsstark und sprichst dazu deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Erfahrungen in der Arbeit mit Callcenter und in CRM Systemen sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team in unserem Büro in Polch und bald in Mendig

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten vor Ort bei uns in Polch und demnächst in Mendig
- Wir bieten kontinuierliche Trainings
- und Weiterentwicklungsangebote und die systematische Förderung deiner Kompetenz
- und Karriereentwicklung an
- Über uns kannst du dir ein JobRad leasen
- Bei uns gibt es überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten sowie eine transparente Gehaltsstruktur entlang rein objektiver Bewertungskriterien
- Unser dynamisches Arbeitsumfeld mit hohen Freiheitsgraden, ermöglicht es dir, Ideen einzubringen und umzusetzen
- Wir veranstalten regelmäßige Team-Events
- Wir zahlen einen Teil deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Die besten Kollegen, die man finden kann
- Und natürlich der obligatorische Obstkorb, guter Kaffee und weitere Softgetränke für dich

**Über uns**:
Die ProSec GmbH ist ein führendes deutsches **IT-Sicherheits-Unternehmen**. Unsere Mission ist es, **Menschenleben zu retten und zu schützen**, indem wir die **Cyber Resilienz** von Unternehmen und Instanzen im öffentlichen Sektor nachhaltig stärken.
Unsere Mission erfüllen wir auf 3 Ebenen: Im Bereich **Detection** decken unsere Penetration Tester Schwachstellen in Netzwerken auf, indem sie die Vorgehensweise böswilliger Hacker simulieren.
Im Bereich **Solution** arbeiten unsere IT Security Consultants gemeinsam mit unseren Kunden an der nachhaltigen und effizienten Behebung der aufgedeckten Schwachstellen.
Im **Education** Bereich bieten wir einerseits Awareness Programme für Nutzer und andererseits in Kooperation mit der IHK Ausbildungen zum Penetration Tester an. Außerdem teilen wir das extrem breite und tiefe Fachwissen unserer Pentester und IT Security Consultants frei zugänglich in unserer Knowledge Base.

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland work InTime Group GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Koblenz** suchen wir ab sofort in Vollzeit **Call Center Agent (m/w/d)** im Bereich Kundenbetreuung **Dabei haben Sie Spaß**: - **Betreuung** und **Akquirieren** von Bestands - und Neukunden - Den Kunden von der Personaldienstleistung und unseren Mitarbeitern (Handwerk und Industrie) **zu begeistern** **Das bringen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland work InTime Group GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Koblenz** suchen wir ab sofort in Vollzeit **Call Center Agent (m/w/d)** im Bereich Kundenbetreuung **Dabei haben Sie Spaß**: - **Betreuung** und **Akquirieren** von Bestands - und Neukunden - Den Kunden von der Personaldienstleistung und unseren Mitarbeitern (Handwerk und Industrie) **zu begeistern** **Das bringen...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Deutschland Hans Krempl Haustechnik GmbH Vollzeit

    Die Hans Krempl Haustechnik GmbH wurde 1956 gegründet und ist seitdem ein familiengeführtes Großhandelsunternehmen, das sich auf den Vertrieb von Hausgeräten, Ersatzteilen und Zubehör spezialisiert hat. Wir gehören zu den führenden Dienstleistern in diesem Segment und sind sowohl im stationären Handel, als auch im e-Commerce europaweit tätig. Wir...

  • Call-center-agent (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland KSM GmbH Vollzeit

    Koblenz, geringfügig oder Teilzeit (max. 20 Std/Woche) Das sind wir Als Dachmarke steht die KSM GmbH für das Thema Sicherheit in allen Lebensbereichen. Wir bieten unseren Geschäftskunden über 110 Jahre Erfahrung bei Sicherheitsdienstleistungen wie Werkschutz und Revier-/Interventionsdienst und betreiben seit mehr als 30 Jahren die Notruf - und...

  • Call-center-agent (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland KSM GmbH Vollzeit

    Koblenz, geringfügig oder Teilzeit (max. 20 Std/Woche) Das sind wir Als Dachmarke steht die KSM GmbH für das Thema Sicherheit in allen Lebensbereichen. Wir bieten unseren Geschäftskunden über 110 Jahre Erfahrung bei Sicherheitsdienstleistungen wie Werkschutz und Revier-/Interventionsdienst und betreiben seit mehr als 30 Jahren die Notruf - und...

  • Telefonserviceberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Koblenz, Deutschland arwa personaldienstleistungen gmbh Vollzeit

    Du bist Telefonserviceberater (m/w/d) und möchstest im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten? Dein neuer Arbeitsplatz für 13,50 € pro Stunde befindet sich in Koblenz im Bereich Büromanagement. Deine attraktiven Jobvorteile - Übertarifliche Bezahlung - Abschlagszahlungen - Betreuung vor Ort Deine Arbeitszeit - Vollzeit, Teilzeit -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Telefonservice

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Koblenz** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Koblenz** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Telefonist (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland Hans Krempl Haustechnik GmbH Vollzeit

    **Beschäftigungsart: Vollzeit** **Standort: Koblenz** **Ihre Aufgaben**: - Verkauf und Beratung von Ersatzteilen und Zubehör für Haushaltsgeräte - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - After Sales Betreuung **Ihr Profil**: - Sie haben eine kauf. oder techn. Ausbildung und bereits Berufserfahrung im Vertrieb von technischen...

  • Facharzt Arbeitsmedizin

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bauer B+V GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    We're Hiring: Specialist in Occupational Medicine (m/f/d) Looking for a job opportunity in Koblenz? Join our client, the leading provider in occupational medicine, workplace safety, and health management. We are currently seeking a Specialist in Occupational Medicine (m/f/d) for our health center in Koblenz. Tasks: Conducting occupational health...

  • Aushilfe (W/m/d) in Der Kundenberatung Der

    Vor 5 Tagen

    Koblenz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka - Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger...

  • Support - Team Lead (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Wir befinden uns...

  • Support - Team Lead (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Wir befinden uns...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Koblenz, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist verantwortlich für die fachliche und...

  • Kundenberater in

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik,...

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die **Avis Budget Group** ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä. sowie Deine...

  • Lead Akquise Specialist

    vor 2 Monaten

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Das **Sales Department von ProSec**, einem IT Security Unternehmen in Mendig (Nähe Koblenz), sucht ab sofort eine/n **Mitarbeitenden Vertriebsinnendienst für die Lead Akquise **in Teil - oder Vollzeit. Die Mitglieder des Sales Team überzeugen die Kunden von** unserer Mission**: Wir stellen unsere “kreative Magie” in den Dienst der...

  • 100% Home Office Telefonist Terminierung

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei EFFEKT®** **EFFEKT®** ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten...

  • Lead Akquise Specialist

    vor 18 Stunden

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Das **Sales Department von ProSec**, einem IT Security Unternehmen in Mendig (Nähe Koblenz), sucht ab sofort eine/n **Mitarbeitenden Vertriebsinnendienst für die Lead Akquise **in Teil - oder Vollzeit. Die Mitglieder des Sales Team überzeugen die Kunden von** unserer Mission**: Wir stellen unsere “kreative Magie” in den Dienst der...

  • Werkstudent (M/w/d) Neukundengewinnung

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen. Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in...