Call Center Agent

vor 6 Monaten

Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

**ProSec**:
Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen.
Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in der Nachwuchsförderung und -ausbildung in diesen Bereichen. Wir bieten **den Besten** unserer Branche ein berufliches Zuhause, das sich wie eine zweite Familie anfühlt. Diese **Familie** öffnen wir für eine **aktive Community**, die uns darin unterstützt, den digitalen Raum für uns alle sicherer zu gestalten.

**Deine Position**:
Das Sales Department von ProSec, einem IT Security Unternehmen in Polch (Nähe Koblenz), sucht ab sofort einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst fals Call Center Agent (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit:

- Deine Mission als Call Center Agent (m/w/d) umfasst die Gewinnung, Qualifizierung und Optimierung von potenziellen Kunden durch proaktive Anrufe, Betreuung der Inbound Hotline und E-Mails
- Du verstehst es, die Bedürfnisse und Probleme potenzieller Kunden zu identifizieren, die durch unsere Produkte/Dienstleistungen gelöst werden können
- Zu deiner Aufgabe gehört es, Leads anhand vordefinierter Kriterien zu bewerten und Marketing Qualified Leads (MQL) zu Sales Qualified Leads (SQL) zu bearbeiten. Anschließend übergibst du die Sales Qualified Leads an unser hoch motiviertes Closing-Team
- Deine Verantwortung umfasst die sorgfältige Dokumentation von Interaktionen und relevanten Informationen in unserem CRM-System sowie das regelmäßige Follow-up mit potenziellen Kunden
- Du erstellst Berichte über den Fortschritt und die Ergebnisse der Lead-Generierung
- Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unseres Akquise-Prozesses

**Dein Profil**:

- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse an IT
- Idealerweise konntest du mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales oder Call Center Bereich sammeln oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
- Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Du bist kommunikationsstark und sprichst dazu deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Erfahrungen in der Arbeit mit Callcenter und in CRM Systemen sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team in unserem Büro in Polch und bald in Mendig

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten vor Ort bei uns in Polch und demnächst in Mendig
- Wir bieten kontinuierliche Trainings
- und Weiterentwicklungsangebote und die systematische Förderung deiner Kompetenz
- und Karriereentwicklung an
- Über uns kannst du dir ein JobRad leasen
- Bei uns gibt es überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten sowie eine transparente Gehaltsstruktur entlang rein objektiver Bewertungskriterien
- Unser dynamisches Arbeitsumfeld mit hohen Freiheitsgraden, ermöglicht es dir, Ideen einzubringen und umzusetzen
- Wir veranstalten regelmäßige Team-Events
- Wir zahlen einen Teil deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Die besten Kollegen, die man finden kann
- Und natürlich der obligatorische Obstkorb, guter Kaffee und weitere Softgetränke für dich

**Über uns**:
Die ProSec GmbH ist ein führendes deutsches **IT-Sicherheits-Unternehmen**. Unsere Mission ist es, **Menschenleben zu retten und zu schützen**, indem wir die **Cyber Resilienz** von Unternehmen und Instanzen im öffentlichen Sektor nachhaltig stärken.
Unsere Mission erfüllen wir auf 3 Ebenen: Im Bereich **Detection** decken unsere Penetration Tester Schwachstellen in Netzwerken auf, indem sie die Vorgehensweise böswilliger Hacker simulieren.
Im Bereich **Solution** arbeiten unsere IT Security Consultants gemeinsam mit unseren Kunden an der nachhaltigen und effizienten Behebung der aufgedeckten Schwachstellen.
Im **Education** Bereich bieten wir einerseits Awareness Programme für Nutzer und andererseits in Kooperation mit der IHK Ausbildungen zum Penetration Tester an. Außerdem teilen wir das extrem breite und tiefe Fachwissen unserer Pentester und IT Security Consultants frei zugänglich in unserer Knowledge Base.

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland work InTime Group GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Koblenz** suchen wir ab sofort in Vollzeit **Call Center Agent (m/w/d)** im Bereich Kundenbetreuung **Dabei haben Sie Spaß**: - **Betreuung** und **Akquirieren** von Bestands - und Neukunden - Den Kunden von der Personaldienstleistung und unseren Mitarbeitern (Handwerk und Industrie) **zu begeistern** **Das bringen...

  • Inbound-agent Für Unser Kunden-service-center

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland Sparkasse Koblenz Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere **Inbound-Agenten für unser Kunden-Service-Center (m/w/d)**: **Wir bieten Ihnen**: - Arbeitsmöglichkeit in Vollzeit und Teilzeit (mind. 50%) - Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. - Gründliche fachliche Einarbeitung auch für Quereinsteigende im Bankenbereich - Ein modernes, angenehmes...

  • Call-center-agent (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland KSM GmbH Vollzeit

    Koblenz, geringfügig oder Teilzeit (max. 20 Std/Woche) Das sind wir Als Dachmarke steht die KSM GmbH für das Thema Sicherheit in allen Lebensbereichen. Wir bieten unseren Geschäftskunden über 110 Jahre Erfahrung bei Sicherheitsdienstleistungen wie Werkschutz und Revier-/Interventionsdienst und betreiben seit mehr als 30 Jahren die Notruf - und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Koblenz, Deutschland Lopez Marketing GmbH Vollzeit

    Job Description Du bist redegewandt, hast Spaß am Telefonieren und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Auch ohne direkte Erfahrung im Vertrieb hast du jetzt die Chance, in den Telefonvertrieb einzusteigen und dein Kommunikationstalent erfolgreich einzusetzen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in...

  • Aushilfe (W/m/d) in Der Kundenberatung Der

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka - Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein wichtiger...

  • Inbound-agent Im Kunden-service-center

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland Sparkasse Koblenz Vollzeit

    **Wir bieten Ihnen**: - Arbeitsmöglichkeit in Vollzeit und Teilzeit (mind. 50 %) - Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. - Gründliche fachliche Einarbeitung auch für Quereinsteigende im Bankenbereich - Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team. - Ein attraktives Gehalt mit vielen Sozialleistungen wie vermögenswirksame...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist verantwortlich für die fachliche und...

  • Lead Akquise Specialist

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Das **Sales Department von ProSec**, einem IT Security Unternehmen in Mendig (Nähe Koblenz), sucht ab sofort eine/n **Mitarbeitenden Vertriebsinnendienst für die Lead Akquise **in Teil - oder Vollzeit. Die Mitglieder des Sales Team überzeugen die Kunden von** unserer Mission**: Wir stellen unsere “kreative Magie” in den Dienst der...

  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Deutschland ARMON GmbH Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m/w/d)Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern?Für einen renommierten Großhandelskunden im Raum Koblenz suchen wir einen motivierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und interessieren sich für den Vertrieb? Dann...

  • Teamleiter Kundencenter

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir mehr als 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre...

  • Werkstudent (M/w/d) Neukundengewinnung

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen. Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in...

  • Werkstudent (M/w/d) Inside Sales

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    Hey, kreative Köpfe da draußen! ProSec GmbH, ein Schwergewicht in der Branche für Computer - und Netzwerksicherheit, sucht nach einem ambitionierten Werkstudent (m/w/d) Inside Sales, der unser Team verstärken möchte. Bist du bereit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, wo kein Tag dem anderen gleicht? Wir bieten dir die Chance, in...

  • Lead Akquise Specialist

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen. Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in...

  • Monteur Aufzüge Service

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland Otis College of Art and Design Vollzeit

    Date Posted: 2024-04-22 Country: Germany Location: Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany Mit Deiner erfolgreichen Bewerbung wirst Du Teil einer großen Mannschaft mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Du kommst zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher den höchsten Grad an Sicherheit in der Branche...