Kundenbetreuer/in Online-shop W/m/d
vor 1 Monat
Wir sind ein aufstrebender Online-Anbieter für Großformat-Digitaldruck mit Schwerpunkt auf Werbeformate wie Banner und Fahnen. Mit dem erfolgreichen Online-Shop mybanner bieten wir dabei eine digitale Einkaufswelt für Werbetreibende wie Privatkunden. Von klassischen Bauzaunbannern über Roll-Ups und Beachflags bis hin zu Rahmen
- und Messesystemen finden Unternehmer ein umfangreiches Portfolio rund um Großformatdruck für ihren professionellen Werbeauftritt und Privatpersonen ein attraktives Sortiment für Sichtschutz, Gartengestaltung oder Geschenkideen.
Für die Betreuung und Beratung unserer Kunden, die fachgerechte Bearbeitung der eingehenden Aufträge und die Durchführung grafischer Dienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt professionelle Unterstützung in Vollzeit (40 Stunden) für unser Team.
**Jobprofil / Anforderungen**:
Ihr Aufgabenbereich umfasst hauptsächlich die engagierte Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon und E-Mail. Als qualifizierter Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Bereich Online-Shop spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Interaktion mit unseren Kunden. Hierzu gehört die Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen via E-Mail als auch die Koordination mit unseren Lieferanten, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Annahme eingehender Anrufe über unsere Hotline zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Ein weiterer Punkt liegt auf der Bearbeitung eingehender Aufträge über unseren Online-Shop sowie Angebotserstellungen. Unter den Begriff Auftragsbearbeitung fällt unter anderem die Prüfung und Anpassung von Druckdaten.
In dieser Position sind Kommunikationsstärke, Empathie und Serviceorientierung von höchster Bedeutung. Eine schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen sowie die Bereitstellung umfassender Informationen sind essentiell, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen.
Aufgaben
- Kundenservice und Beratung zu unseren Großformatdruckprodukten
- Kundenberatung per Telefon und Mail
- Koordination von Aufträgen und Anfragen mit unseren Lieferanten
- Reklamationsbearbeitung
- Klärung und Koordination von Logistikthemen
- Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung (bevorzugt mit werbetechnischem Hintergrund / Kaufmännische Ausbildung)
- Erfahrung im Kundenservice / Kundenkommunikation
- Sehr gute Umgangsformen in Schrift und Sprache
- Erfahrung mit der Online-Shop Software Magento vorteilhaft, nicht zwingend notwendig
- Idealerweise Berufserfahrung in der Branche
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
- Adobe Kenntnisse (Photoshop, Indesign, Illustrator und Preflight Prüfungen) vorteilhaft
**Benefits**:
Jahrelange Erfahrung in Kombination mit einem jungen und motivierten Team bilden unsere Erfolgsgrundlage. Wir bieten ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld sowie ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet.
Offene Räumlichkeiten mit ergonomischen und modernen Arbeitsplätzen, bestehend unter anderem aus einem höhenverstellbaren Tisch und zwei Monitoren. Selbstverständlich wird leistungsgerecht vergütet und der Arbeitsvertrag ist unbefristet.
Werden Sie Teil der My-Banner Erfolgsgeschichte
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Kundenbetreuer/in Online-shop W/m/d
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland Printservice Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit**Kundenbetreuer/in Online-Shop w/m/d** Mit dem erfolgreichen Online-Shop My-Banner.de bieten wir eine digitale Einkaufswelt für Werbetreibende wie Privatkunden. Von klassischen Bauzaunbannern und Sichtschutzbanner über Roll-Ups und Beachflags bis hin zu Rahmen - und Messesystemen finden Unternehmer wie Privatpersonen ein umfangreiches Portfolio rund um...
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vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland Printservice Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitWir sind ein aufstrebender Online-Anbieter für Großformat-Digitaldruck mit Schwerpunkt auf Werbeformate wie Banner und Fahnen. **Jobprofil / Anforderungen**: Ihr Aufgabenbereich umfasst hauptsächlich die engagierte Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon und E-Mail. Als qualifizierter Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Bereich Online-Shop...
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Kundenbetreuer/in Online-shop W/m/d
vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland Printservice Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitMit unserem erfolgreichen Online-Shop bieten wir eine digitale Einkaufswelt für Werbetreibende wie Privatkunden. Von klassischen Bauzaunbannern und Sichtschutzbanner über Roll-Ups und Beachflags bis hin zu Rahmen - und Messesystemen finden Unternehmer wie Privatpersonen ein umfangreiches Portfolio rund um Großformatdruck. **Jobprofil /...
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Kundenbetreuer / Customer Care (M/w/d)
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland IPO Vollzeit**Kundenbetreuer / Customer Care (m/w/d)**: - Vollzeit - Holzgerlingen, Deutschland - Berufseinsteiger - 13. Januar 2023 - Remote (hybrid) - Wir suchen**Kundenbetreuer / Customer Care (m/w/d)**: Seit 1996 sind wir Pioniere der digitalen Transformation und strategischer Partner des deutschen Mittelstands. Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für...
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Kaufm. Mitarbeiter/in
vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland Blank Metallbau-Technik GmbH VollzeitWillkommen bei Blank Metallbau-Technik GmbH - einem führenden Unternehmen in der Metallbranche! Unsere Vision ist es, Innovation und Qualität zu vereinen, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. Als stetig wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach talentierten und engagierten Fachkräften, die unser Team verstärken...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland SCM Verlagsgruppe Vollzeit**in Voll - oder Teilzeit**: **DAS SIND WIR**: Die SCM Verlagsgruppe mit Ihren Verlagen ist das größte konfessionelle Verlagshaus in Deutschland und vertreibt christliche Medien wie Magazine, Bücher, Musik und Filme an den konfessionellen und allgemeinen Buchmarkt sowie an eigene Buchhandelsfilialen, mehrere Online-Portale und direkt an den Kunden. Am...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland W+P JobPartner GmbH Vollzeit**Mit uns zum Traumjob**:Wir öffnen Ihnen die Türen zu renommierten Unternehmen mit sicherer beruflicher Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Unsere Standards basieren auf Vertrauen, Fairness, Verbindlichkeit und Expertise. Mit JobPartner finden Sie unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit Ihren idealen...
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Kundenbetreuer / Customer Care (M/w/d)
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitSeit 1996 sind wir Pioniere der digitalen Transformation und strategischer Partner des deutschen Mittelstands. Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für Produktkonfiguration, Online-Handel, Logistik, Belegaustausch und Business Intelligence. So digitalisieren wir hunderte Unternehmen mit tausenden von Standorten in Europa. Unser gemeinsames Ziel ist...
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Fachkraft Customer Support
vor 2 Wochen
Holzgerlingen, Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Feste Anstellung Mit Berufserfahrung Voll- oder Teilzeit - Hybrid - Holzgerlingen, Deutschland Das Customer Care sichert eine umfassende 360¬Α-Betreuung unserer Bestandskunden βÄ™ als zentraler Ansprechpartner und Schnittstelle zu allen Fachabteilungen. PersΟΕnliche und berufliche Weiterentwicklung in einem...
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Marketing Content Creator mit Englischkenntnissen
vor 6 Stunden
Holzgerlingen, Deutschland RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge VollzeitÜber RUKO Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit Sitz in Deutschland und einer beeindruckenden, über 50-jährigen Geschichte hat sich RUKO zu einem führenden Anbieter in der...
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Nachhilfelehrer in Holzgerlingen
vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland Schülerhilfe VollzeitNachhilfelehrer in Holzgerlingen (m/w/d) im NebenjobDie Schülerhilfe ist mit über 1.000 Standorten das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland und besteht seit 1974. Über 125.000 Schülerinnen und Schülern verhelfen wir jedes Jahr zu besseren Noten in der Schule. Wenn Sie bisher noch nicht als Nachhilfelehrer (m/w/d) gearbeitet haben, nutzen Sie die...
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Customer Service Specialist, German speaking
vor 3 Wochen
Holzgerlingen, Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Feste Anstellung Mit Berufserfahrung Voll- oder Teilzeit - Hybrid - Holzgerlingen, Deutschland Das Customer Care sichert eine umfassende 360°-Betreuung unserer Bestandskunden – als zentraler Ansprechpartner und Schnittstelle zu allen Fachabteilungen. Persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem wachsenden...
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English Speaking Scrum Master
vor 2 Wochen
Holzgerlingen, Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitScrum Master (m/w/d) Feste Anstellung Mit Berufserfahrung Vollzeit - Hybrid - Holzgerlingen, Deutschland Seit 1996 sind wir Pioniere der digitalen Transformation und strategischer Partner des deutschen Mittelstands. Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für Produktkonfiguration, Online-Handel, Logistik, Belegaustausch und Business Intelligence. Unser...
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Scrum Master
vor 2 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitScrum Master (m/w/d) Vollzeit - Mit unseren Plattformen bieten wir Lösungen für Produktkonfiguration, Online-Handel, Logistik, Belegaustausch und Business Intelligence. So digitalisieren wir hunderte Unternehmen mit tausenden von Standorten in Europa. Unser gemeinsames Ziel ist eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit, geprägt von einer respektvollen...
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Content Manager
vor 13 Stunden
Holzgerlingen, Deutschland meinestadt.de VollzeitArbeitgeber: RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge Einsatzort: 71088 Holzgerlingen Über RUKO Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit Sitz in Deutschland und einer...
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Content Manager
vor 18 Stunden
Holzgerlingen, Böblingen (Kreis), Deutschland meinestadt.de VollzeitArbeitgeber: RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge Einsatzort: 71088 Holzgerlingen Über RUKO Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit Sitz in Deutschland und einer...
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Digital Content Manager
Vor 2 Tagen
Holzgerlingen, Deutschland RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge VollzeitÜber RUKO Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit Sitz in Deutschland und einer beeindruckenden, über 50-jährigen Geschichte hat sich RUKO zu einem führenden Anbieter in der Werkzeugindustrie...
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Content Manager
vor 6 Stunden
Holzgerlingen, Deutschland RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge VollzeitÜber RUKO Die RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von Bohr-, Senk- und Schneidwerkzeugen für die Metallzerspanung. Mit Sitz in Deutschland und einer beeindruckenden, über 50-jährigen Geschichte hat sich RUKO zu einem führenden Anbieter in der...
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Customer Service Specialist, German speaking
vor 4 Wochen
Holzgerlingen, Deutschland Integrated Worlds GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Voll- oder Teilzeit - Persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen. Kurze Dienstwege und Team-übergreifende Zusammenarbeit auf allen Ebenen. Unbefristete Anstellung, jährliche Mitarbeitergespräche und Gehaltserhöhungen. Fortbildungen, Mitarbeiterangebote, Jobrad, betriebliche...
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Leitung Finanz- Und Rechnungswesen
vor 1 Monat
Holzgerlingen, Deutschland SCM Verlagsgruppe Vollzeit**Vollzeit**: **DAS SIND WIR**: Die SCM Verlagsgruppe mit ihren Verlagen ist das größte konfessionelle Verlagshaus in Deutschland. Sie vertreibt christliche Medien wie Magazine, Bücher, Musik und Filme an den konfessionellen und allgemeinen Buchhandel, an eigene Buchhandelsfilialen, mehrere Online-Portale sowie direkt an Kunden. **Ab sofort suchen wir...