Technischer Sachbearbeiter Kundendienst

vor 3 Monaten


Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG Vollzeit

Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und zugleich extrem zuverlässig sind? Und mit Menschen, für die genau dasselbe gilt? Dann lernen Sie uns kennen. Wir sind ein dynamisches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das im Herzen von Stuttgart produziert, international expandiert, ambitioniert nach vorne blickt und genau deshalb Verstärkung braucht

**Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D)**:
- Vollzeit-
- Hybrid
- Mercedesstraße 15, 70372 Stuttgart, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 16.09.24**Ansprechpartner**:

- Silke Hoidn**Ihre Aufgaben**:

- Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge.
- Sie sind zuständig für die komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos).
- Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker.
- Der technische Telefonsupport für unsere Kunden gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Sie kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.
- Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.

**Unsere Anforderungen**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis.
- Sie bringen Erfahrung im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung mit.
- Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sie pflegen einen freundlichen und offenen Umgang mit anderen Menschen.
- Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
- Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.

**Wir bieten**:

- Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit
- Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus.
- Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
- Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
- Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen.
- Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
- Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann wecken Sie unseres

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.



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