Stellvertretende Leitung Mitgliederservice
vor 2 Wochen
Die Sektion Oberland des Deutschen Alpenvereins e. V. ist mit fast 190.000 Mitgliedern eine der beiden größten Sektionen im DAV. Unser leistungsstarkes Angebot für unsere Mitglieder besteht u. a. aus einem umfassenden Ausbildungs
- und Tourenprogramm, Ausrüstungs
- und Bücherverleih und 17 Hütten im Ostalpenraum, davon 7 bewirtschaftete und 10 Selbstversorgerhütten.
Wir suchen ab Januar 2024 eine
**Stellvertretende Leitung Mitgliederservice (m/w/d)**:
**in Vollzeit, 40 Std.**:
Du liebst die Berge, bist ein absoluter Dienstleistungsprofi und hast Freude am Austausch mit Menschen? Erste Erfahrungen im Führen von Teams hast du schon gesammelt und strategisches, zukunftsgerichtetes Denken fällt dir leicht? Du möchtest deine Bergerfahrung gern mit unseren Mitgliedern teilen und ihnen eine begeisternde Serviceerfahrung bieten? In einer Organisation zu arbeiten, die sich nachhaltig engagiert und Berg und Mensch als Mittelpunkt hat, passt gut in dein Lebenskonzept? Du schätzt strukturiertes und kollegiales Arbeiten in einem motivierten Team und hast auch in stressigen Situationen alles gelassen im Griff?
Dann freuen wir uns sehr, wenn du deinen beruflichen Gipfel mit uns erklimmen möchtest.
**Zu deinen Aufgaben gehören u.a. diese**:
Unterstützung und Vertretung der Bereichsleitung Mitgliederservice bei diesen Themen:
- Koordination und Organisation des Bereichs Mitgliederservice
- Kostenkontrolle DAV-Shop, Mitgliederverwaltung (Forecasts, Einzelpostenlisten, Etatplanung, etc.)
- Qualitätsmanagement Mitgliederservice
- Personaleinsatzplanung (Urlaubsanträge, Ab
- oder Aufbau von Flex-Zeiten, Schichtwechsel, Eventteilnahmen, Urlaubsplanung, etc.)
- Verantwortung für die Bereiche Mitgliederverwaltung, DAV-Shop, Marketing, Gruppen und - gemeinsam mit der Serviceleitung - Personal
- & Budget
- inkl. Etatplanung und -bewirtschaftung
- Zuarbeit ÖA für PR- und Marketingmaßnahmen sowie interne und externe Newsletter
- Persönliche Kundenberatung zur Unterstützung des Teams
- Bei Bedarf Schnittstelle zu anderen Abteilungen, Abstimmung mit anderen Leitungen und der Geschäftsleitung
- Koordination und Abstimmung mit externen Partnern
- Organisation/Koordination von Events in der Servicestelle
- Konflikt
- und Beschwerdemanagement
- Weitere, von der Bereichsleitung delegierte Aufgaben
Mitarbeit im Mitgliederservice:
- Kunden
- und serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder und Interessenten am Telefon sowie persönlich in unserer Servicestelle am Isartor im Globetrotter
- Mitgliederverwaltung: anlegen und ändern von Mitgliedsdaten, Bearbeitung von Kündigungen, Beschwerdemanagement, Beratung rund um die Mitgliedschaft
- Bearbeitung von Buchungen und Stornierungen aus unserem alpinprogramm
- Ausgabe, Beratung und Pflege der Bergsportausrüstung
- Ausgabe und Beratung in der Bücherei
- Abwicklung und Beratung für unsere Selbstversorgerhütten
- Mitorganisation von Außenauftritten, Teilnahme an Messen
Das bringst du mit:
- Idealerweise besitzt du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium im Bereich Sport oder Touristik/Einzelhandel, o.ä. und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Dienstleistungsbereich.
- Du zeichnest dich durch überdurchschnittliche Servicebereitschaft, Beratungsqualität, Stressresistenz sowie souveränen Umgang mit Menschen aus.
- Du bist sehr kommunikativ, hast ein sicheres, sympathisches Auftreten, arbeitest gern mit Menschen und verstehst dich als Botschafter deines Arbeitgebers.
- Aufgaben bearbeitest du selbständig, verantwortungsvoll sowie zuverlässig. Als Organisationstalent kannst du dich schnell in unterschiedliche Sachverhalte einarbeiten und die Arbeit mit MS-Office, MS Teams und idealerweise auch Jira, ist für dich selbstverständlich.
- Unser Schichtsystem (Arbeitszeiten auch mal bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat und Ausgleichstage unter der Woche) passt in deine flexible Lebens
- und Freizeitgestaltung.
- Du bringst idealerweise gute Gebietskenntnisse im gesamten Alpenraum mit, in dem du auch gerne, regelmäßig und mit großer Begeisterung sportlich unterwegs bist, Sommer wie Winter.
**Das bieten wir**:
- Eine spannende Tätigkeit bei einer der größten DAV-Sektionen Deutschlands
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (Vollzeit)
- Attraktiver Standort: Im Herzen Münchens, direkt an der S-Bahn Isartor
- Zusammenhalt: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit positiver Stimmung und Firmenevents
- Know-how: Umfassende Einarbeitung, sowie regelmäßige Fortbildungen
- Attraktive Vergütung: plus Deutschlandticket Job, betriebliche Altersvorsorge und Jobradzuschuss
- Bergmotivation: Kostenfreie Teilnahme an Kursen und Touren aus unserem Mitgliederprogramm, Bergbücherei & Ausrüstungsverleih kostenfrei, Rabatte bei unseren Ausrüstungspartnern, kostenfreie Übernachtungen auf d
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Stellvertretende Leitung
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Kita-Job VollzeitSie suchen eine Stelle als Erzieher mit Leitungsfunktion? Sie legen Wert auf freundliches Arbeitsklima und überdurchschnittliche Vergütung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das Team von Kita-Job ist Ihr professioneller Ansprechpartner, wenn es um Jobs im Kita-Bereich geht. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und deutschlandweiten Kontaktennetzwerk...
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Stellvertretende Leitung
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Kita Schwalbennest Vollzeit**Stellvertretende Leitung (m/w/d) in Vollzeit mit 35-39 Wochenstunden in Kempten (Allgäu)**: In der Körperbehinderten Allgäu, einer Einrichtung der Behindertenhilfe, verfolgen ca. 470 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam mit 1.300 behinderten Menschen und deren Angehörigen das Ziel, im ganzen Allgäu Perspektiven für möglichst selbstbestimmte...
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Stellvertretende Leitung Der Veranstaltungstechnik
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Hochschule für Musik und Theater München VollzeitAn der Hochschule für Musik und Theater München (HMTM) ist - **zum 01. Oktober 2023** folgende - **unbefristete** Position zu besetzen: **Stellvertretende Leitung der Veranstaltungstechnik (m/w/d)** **(Vollzeit 100%)**: Unsere Hochschule bietet ihren Studierenden eine individuelle Ausbildung in den Bereichen Musik, Tanz, Theater, Kulturmanagement und...
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Stellvertretende Leitung Qualitätskontrolle Im
vor 1 Monat
Munich, Deutschland bene-Arzneimittel GmbH VollzeitMünchen, 09.08.2023. **Zur sofortigen Besetzung **suchen wir für unseren Standort Geretsried eine/n **Stellvertretende Leitung Qualitätskontrolle im Bereich Analytik (m/w/d) **Vollzeit, 39 Stunden **Ihre Aufgaben** - Sie führen in Vertretung die Mitarbeiter der Qualitätskontrolle. - Sie sind verantwortlich, dass die Arzneimittel und deren...
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Stellvertretende Leitung
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Erzbistum München und Freising VollzeitWir suchen für das Kinderhaus St. Georg in 85617 Aßling zum 01.07.2024 eine **stellvertretende Einrichtungsleitung (m/w/d)** in Vollzeit. **Stellvertretende Leitung (m/w/d) für das Kinderhaus St. Georg in 85617 Aßling** Referenznummer: 10202 **Start**:zum 01.07.2024** **Arbeitszeit**: Vollzeit** **Arbeitsverhältnis**:...
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Stellvertretende Leitung
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach Vollzeit**Das erwartet Sie**: - Interdisziplinäre Arbeiten mit allen kooperierenden Fachabteilungen - Koordination und Überwachung der pflegerischen Versorgung der Patienten - Führung. Planung und Organisation der Arbeitsabläufe und der Personaleinsatzplanung in Vertretung/Unterstützung der pflegerischen Leitung - Sie arbeiten eng mit allen externen und...
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Stellvertretende Leitung Rechnungswesen
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland medizinischerstellenmarkt VollzeitEchte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und...
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Stellvertretend. Leitung
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Kliniken im Naturpark Altmühltal VollzeitStarten Sie Ihre Zukunft mit uns als **Stellvertretende Leitung (m/w/d) für die Notaufnahme (Voll - oder Teilzeit, unbefristet)** **Die Kliniken in Eichstätt und Kösching sind ein Arbeitgeber in kommunaler Trägerschaft mit zukunftssicherer Ausrichtung und Tätigkeitsfeldern, die Sie mitgestalten können. Das Miteinander wird bei uns...
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Stellvertretende Kita-leitung
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland FRÖBEL eingetragener Verein (e.V.) VollzeitQualitätsmanager (m/w/d) gesucht! Sie möchten sich neuen Aufgaben stellen und sich im Führungsteam verwirklichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für die Verstärkung unseres Leitungsteams in unserem Haus für Kinder in München Bogenhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/ einen **stellvertretende Kita - Leitung / Koordinator für...
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Stellvertretende Leitung
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Malteser Hilfsdienst e.V. VollzeitStellvertretende Leitung (m/w/d) Geschäftsstelle München **Standorte**:MünchenSie haben Freude an einer verantwortungsvollen und sinnstiftenden Tätigkeit in einer modernen Hilfsorganisation? Für den Malteser Hilfsdienst im **Großraum München** suchen wir **Sie** zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** als **stellvertretende Leitung als...
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Stellvertretende Leitung
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Kreisjugendring München-Stadt VollzeitKreisjugendring München-Stadt stellvertretende Leitung Naturkids Obermenzing Arbeitsbereich Kindergarten Arbeitsort Pasing-Obermenzing Arbeitsbeginn ab sofort Arbeitsumfang Vollzeit DEIN ARBEITGEBER Das Engagement für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene ist unser Auftrag. Als Arbeitsgemeinschaft von fast 70 Jugendverbänden und als Träger...
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Stellvertretende Leitung
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Kreisjugendring München-Stadt VollzeitKreisjugendring München-Stadt stellvertretende Leitung Haus für Kinder Nordstern KIDDIES Arbeitsbereich KiTaE Arbeitsort Milbertshofen-Am Hart Arbeitsbeginn 01.04.2024 Arbeitsumfang 39 Stunden DEIN ARBEITGEBER Das Engagement für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene ist unser Auftrag. Als Arbeitsgemeinschaft von fast 70 Jugendverbänden und...
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Stellvertretende Leitung Der Stabsstelle Für Die
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Klinikum der Universität München VollzeitDas LMU Klinikum ist eines der größten und leistungsfähigsten Universitätsklinika in Deutschland und Europa. 48 Fachkliniken, Abteilungen und Institute mit einer exzellenten Forschung und Lehre ermöglichen eine Patientenversorgung auf höchstem medizinischen Niveau. Hieran sind rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beteiligt. Die Stabsstelle...
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Stellvertretende Leitung Herzkatheter-labor Und
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Barmherzige Brüder Vollzeit**Stellvertretende Leitung Herzkatheter-Labor und Funktionsdiagnostik (Vollzeit/ Teilzeit)**: Das Krankenhaus St. Barbara ist der medizinische Zentralversorger für die Stadt und den Landkreis Schwandorf. Als Teil des Krankenhausverbunds der Barmherzigen Brüder leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsversorgung in Bayern. Wir bieten nicht nur...
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Stellvertretende OP-Leitung für die Neurochirurgie
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland LMU Klinikum VollzeitDie Neurochirurgie am Campus Großhadern vereint in 5 OP-Sälen, das komplette Spektrum der Kopf- und Wirbelsäulenchirurgie; Tumorchirurgie, Kinderneurochirurgie, funktionelle Neurochirurgie sowie vaskuläre Eingriffe und Stereotaxie. Hochmoderne Geräte, wie unser intraoperatives CT oder das Navigationssystem ermöglichen uns das Arbeiten auf...
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Stellvertretende Op-leitung Für Die Neurochirurgie
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Klinikum der Universität München VollzeitDas LMU Klinikum ist eines der größten und leistungsfähigsten Universitätsklinika in Deutschland und Europa. 48 Fachkliniken, Abteilungen und Institute mit einer exzellenten Forschung und Lehre ermöglichen eine Patientenversorgung auf höchstem medizinischen Niveau. Hieran sind rund 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beteiligt. Die Neurochirurgie...
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Stellvertretende Leitung
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Diakonie Hasenbergl e.V. - Haus für Kinder Felsennelkenanger Vollzeit**Einleitung**: Weitere Informationen zu unserem Haus für Kinder Felsennelkenanger **Ihre Aufgaben**: - Abwesenheitsvertretung der Leitung - Anfallende Aufgaben in Bezug auf die Integration (Neuanträge, Weiterbewilligungen, Kooperation mit Kostenträger*innen und anderen Kooperationspartner*innen, Sichtung von Förderplänen und Entwicklungsberichten auf...
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Stellvertretende Leitung Kita
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Unsere Champions GmbH VollzeitHallo, **wir suchen Dich** für unsere Kindertageseinrichtung in München als stellvertretende Kita Leitung... denn zu allen kleinen Champions gehören auch Große! **Suchst du** nach einem neuen Wirkungskreis? Du hast Ideen und möchtest diese endlich zum Leben erwecken und umsetzen? Unsere Champions GmbH hat sich als Träger von...
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Stellvertretende OP-Leitung für den HNO-OP
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland LMU Klinikum VollzeitDas Hals-Nasen-Ohren-OP-Spektrum am Campus Großhadern wird in 4 OP-Sälen im OPZ und 2 OP-Sälen in der HNO-Poloklinik angeboten. Die fachlichen Schwerpunkte der HNO sind Eingriffe der Oto-Rhino-Laryngologie, die Chirurgie der Schädelbasis und Mikrochirurgie, der Plastischen- und Wiederherstellungschirurgie, der Tumorchirurgie sowie der Laserchirurgie und...
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Stellvertretende Kita-leitung
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland FRÖBEL eingetragener Verein (e.V.) VollzeitQualitätsmanager (m/w/d) gesucht! Sie möchten sich neuen Aufgaben stellen und sich im Führungsteam verwirklichen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Übernehmen Sie in unseren FRÖBEL-Kitas in München federführend den Prozess der Qualitätsentwicklung und -sicherung und werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt unsere **stellvertretende Kita-Leitung /...