Kundenservice Ist Teamarbeit

vor 4 Wochen

Oberhausen, Deutschland VolkerWessels Telecom Deutschland GmbH Vollzeit

**_Kundenservice ist Teamarbeit (m/w/d)_**

**_ Dein Service macht den Unterschied. Sei bereit im Team zu arbeiten_**

Wir suchen engagierte und kommunikative Personen für unseren Kundendienst im Customer Service Desk. Denn wir suchen Mitarbeiter*innen (m/w/d), die Freude daran haben zu kommunizieren und gerne mithelfen Probleme zu lösen. Falls Du Dich angesprochen fühlst, dann bist Du bei uns im Team genau richtig

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Deine Mission:_**

In der Abteilung Kundenservice bist Du, der Dreh
- und Angelpunkt für unsere Kundenbeziehungen. Ob Du die Koordination von Terminen für den Glasfaseranschluss legst oder für tatkräftige Unterstützung unserer Projektteams sorgst - Du bist stets die erste Adresse für unsere Kunden, wenn sie Rat suchen und oder Hilfe benötigen. Komm zu uns und unterstütze uns tatkräftig dabei.

**_ Deine Benefits:_**
- Stabilität und Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexibilität im Arbeitsalltag durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Profitiere von 30 Tagen Erholungsurlaub, um dich vollständig zu erholen und mit neuer Kraft in deinen Arbeitsalltag zurückzukehren
- Mitarbeiterangebotsportal - Hiererwarten dich exklusive Rabatte bei über 800 führenden Marken
- Persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote
- Zukunftssicherheit durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- überdurchschnittliches Gehalt
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Inflationsausgleichszahlung

**_ Deine Mission:_**
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Lösen von Problemen und Anliegen der Kunden
- Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices

**_ Das bringst du mit:_**
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
- Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
- gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Willkommen bei VolkerWessels Telecom Deutschland GmbH, einem führenden Mitglied der weltweiten VolkerWessels Gruppe mit über 17.000 Mitarbeitern. Als modernes Dienstleistungsunternehmen sind wir stolz darauf, deutschlandweit wegweisende Telekommunikationsanlagen im Mobilfunk
- und Festnetzbereich zu konzipieren und umzusetzen.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich für eine Herausforderung im Kundenservice in Oberhausen begeistert. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen und Erfahrung im Umgang mit Kunden in einem dynamischen Team haben.Aufgaben und...

  • Kundenservice-Experte für den Großraum Oberhausen

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Willkommen bei PENNY!Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich in einem dynamischen Team als Kundenservice-Experte einbringen möchten. Im Großraum Oberhausen erwarten dich interessante Aufgaben und eine vielfältige Arbeit mit Kunden.Beschreibung der Position:Unterstütze das Kundenservice-Team zuverlässig für einen reibungslosen...

  • Vertriebsmitarbeiter (gn) Bank

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung:Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere KundenSie übernehmen die vollumfängliche Serviceberatung und bringen den Vertrieb ins GesprächSie organisieren Termine und erstellen BedarfsanalysenIhre Kompetenzen:Sie verfügen über Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder sind Quereinsteiger mit Interesse am VertriebSie...

  • Filialneueröffnung Centro Oberhausen Verkäufer mit Schokoladenpassion

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Läderach Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Herausforderung in der Lebensmittelbranche begeistern und Ihre Leidenschaft für herausragenden Kundenservice zeigen möchten, dann ist diese Rolle am Standort Centro Oberhausen genau richtig für Sie!Beratung und BetreuungBetreuen Sie unsere Kunden bei der Auswahl von Schokoladenprodukten und bieten Sie ihnen individuelle Beratung...

  • Logistik-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LGI Logistics Group International Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes und erfahrenes Logistikdienstleistungsunternehmen, das weltweit tätig ist und alle Bereiche der modernen Transportlogistik, -abwehr und -lagerung mit umfassenden Wert-Added-Dienstleistungen kombiniert. ITG Group, mit Sitz in Schwaig, in der Nähe des Münchner Flughafens und aus ITG GmbH Internationale Spedition und Logistik, ITG...

  • Kundenbetreuer/in im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer/in im Customer Service sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat verantwortlich, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Die Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen, einschließlich der Bearbeitung von Retouren und Reklamationen, sind weitere wichtige...

  • Teilzeit Eventmietarbeiter/in

    vor 5 Monaten

    Oberhausen, Deutschland Bootshaus Event GmbH Vollzeit

    Hey, hast du Lust, Teil unseres kleinen, aber feinen Teams bei der Bootshaus Event GmbH zu werden? Wir sitzen in einem idyllischen Eckchen in Oberhausen direkt am Rhein-Herne-Kanal und bieten den perfekten Rahmen für Hochzeiten und Firmenevents. Mit einem eigenen Bootsanleger, einem großzügigen Außenbereich und dem malerischen Blick auf den Gasometer...

  • Client Services Specialist(w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Oberhausen, Deutschland LGI Logistics Group International Vollzeit

    We are a renowned and experienced logistics service provider, operating worldwide and covering all areas of modern transportation, warehousing and commissioning in combination with comprehensive value-added services in these areas as well as consignment logistics. ITG Group, based in Schwaig, near Munich Airport and consisting of ITG GmbH Internationale...

  • Auszubildende Kaufleute im Einzelhandel

    Vor 2 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Sport Voswinkel GmbH Vollzeit

    Du hast Spass an Sport und ein Gefuehl fuers Team?Dann bewirb Dich bei uns an einem unserer 50 Standorte in Deutschland!INTERSPORT Voswinkel, seit November 2023 Teil von Cisalfa Sport S.p.A., ist eine feste Groesse im deutschen Sportfachhandel mit Hauptsitz in Dortmund. Das Unternehmen betreibt 50 Sportfachgeschaefte in Deutschland und blickt auf eine ueber...

  • Client Services Specialist

    vor 5 Monaten

    Oberhausen, Deutschland Bergen Logistics EU Vollzeit

    **Ordnung ist unsere Leidenschaft** Bergen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistikdienstleistungen, einschließlich Value Added Warehousing, Omnichannel-Vertrieb, Großhandel, E-Commerce und Drop-Ship-Fulfillment in der Better-to-Luxury-Industrie. Mit mehr als 175.000 Quadratmeter globaler Lagerfläche - strategisch in und um wichtige...