Kundenberater Hks

vor 2 Monaten


Ludenscheid, Deutschland redblue energy GmbH & Co.KG Vollzeit

**Das Unternehmen**:
**redblue energy - ein innovatives Unternehmen mit langjähriger Erfahrung**

Wir sind ein europaweit agierendes Unternehmen im Bereich der Heizung-, Lüftung-, Klima-, Sanitärinstallationen. Wir haben uns darauf spezialisiert, ausschließlich Fertighäuser mit innovativer und zukunftsweisender Haustechnik auszustatten. Wir sehen uns selbst nicht „nur“ als Handwerksunternehmen sondern als Dienstleistungsunternehmen, das mit Liebe zum Detail höchsten Ansprüchen in puncto Qualität, Effizienz und Sauberkeit gerecht wird.

redblue energy ist ein innovatives Unternehmen, das auf die solide Kompetenz, die langjährige Erfahrung der Gebr. Kämpf GmbH und die intensive Zusammenarbeit mit der HUF HAUS Firmengruppe aufbaut. Um die Zukunft der Haustechnik im hochwertigen Fertighaus noch innovativer, kundennäher und gleichzeitig internationaler zu gestalten, haben HUF HAUS und die Gebr. Kämpf GmbH bereits im Jahr 2009 ein Joint Venture gegründet, dass alle Leistungen rund um die moderne und zukunftsorientierte Haustechnik anbietet.

**Stellenprofil**:
Als verantwortlicher Stelleninhaber/in der Stelle als Kundenberater/-in HKS, sind Sie in der Unternehmensorganisation der Technischen Leitung und Geschäftsführung unterstellt.

In dieser Stelle sind Sie das Bindeglied zwischen dem Endkunden (Hauskäufer), dem Haushersteller und dem eigenen Planungsteam. Sie beraten den Kunden in allen Fragen der Heizungs-, Klima-, Lüftungs
- und Sanitärtechnik und erstellen nach detaillierter Dokumentation der Kundenwünsche ein technisches Anlagenkonzept und das dazugehörige Budget.

Wir verfügen über ein branchenspezifisches ERP-System, aus dem heraus Sie eigenständig die Angebote erstellen. Für die technischen Ausarbeitungen und Systemvorschläge stehen Ihnen Anlagenbeschreibungen zur Verfügung. Zur individuellen Kundenspezifikation erhalten Sie die planerische und konzeptionelle Zuarbeit aus dem Planungsteam.

Nach finaler Festlegung und Beauftragung durch den Endkunden, geben Sie Details weiter an den Haushersteller und an unser Planungsteam. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Planungs
- und Arbeitsvorbereitungsphase.

**Aufgabengebiete**:

- Kundenberatung im Bereich der Heizungs-, Klima-, Lüftungs
- und Sanitärtechnik
- Digitale Präsentation der Haustechnikkonzepte (Labtop, Tablet)
- Angebotspakete Bäder und Heizung erstellen und aktualisieren
- Kalkulation und Pflege von Preis-Grundpaketen und Sonderwunschlisten
- Durchgängige, verlässliche Kundenkorrespondenz und detaillierte Dokumentation.

**Notwendige Skills**:

- Branchenerfahrung im Bereich HKS
- Erfahrung mit MS Office 365 und MS Teams
- Grundkenntnisse in Englisch (Kurse werden angeboten)
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Gleitzeit

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2023