(Senior) Service Line Support

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Akkodis Vollzeit

Koordinierung aller IT-Service-Management-Aktivitäten im Kundensystem für IT Services sowie enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern
- Pflege der IT-Service Dokumentation und aktive Verbesserung von Service-Tätigkeiten
- Mitarbeit im Service-Team und fachliche Verantwortung der Service-Tätigkeiten
- Mitwirkung beim Aufbau der Beratung und IT-Governance für unsere Kunden in den Bereichen Service-Lifecycle-Management und Application-Operation-Management
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT-Management und/oder Consulting, oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Operation und Erfahrung im Projektmanagement im internationalen Umfeld sowie mindestens ITIL-Expert-V3-Zertifizierung oder höher
- Praktische Erfahrung in ServiceNow, Jira und im Produktionsumfeld in der Luftfahrt von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Präsentations
- und Moderationsfähigkeiten
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



  • Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Finkenwerder einen **Mitarbeiter im Quality Side Line Support (m/w/d) in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung der Qualität von Produkten und Tätigkeiten durch technische Prüfungen während...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland Vollzeit

    EinleitungOrient Overseas Container Line Ltd. Zweigniederlassung Deutschland -- IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)Accelerate your career Arbeiten...


  • Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell zwei Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support innerhalb des Service Desk - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung (telefonisch & remote) - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen -...


  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In the future, help our client Airbus Operations GmbH in Hamburg to gain new momentum in innovative and agile development programmes and meet daily challenges with your perseverance, commitment and strong communication skills. Does this sound just like you? Perfect – then apply today as an Flight Line Delivery Engineer and become a part of the aviation...

  • Service Desk Analyst

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland People Source Consulting Vollzeit

    An exciting freelance opportunity for an experienced Service Desk Analyst/Field Engineer to join a great company based from their office in Hamburg, Germany.Candidates must be fluent in English and German and willing to be on-site five days a week.This is a 1st Line/L1 role providing technical support to customers over the telephone, email and via...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über UMTS Media Service GmbH:Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über UMTS Media Service GmbH:Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Senior Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Strategie- Management-Beratungen, 251 bis 1000 Mitarbeiter Vollzeit

    Der ArbeitgeberThe European practice for our customer is well established across Transformation, Benchmarking and Advisory. (Advisory is a multi-year programme-based market offering providing intellectual property and coaching to a wide client base). We are now strengthening and building our Digital Business Transformation capability in Germany and across...

  • (Junior) Underwriter

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland Hiscox Vollzeit

    job description: Wir sind **Hiscox - Spezialversicherer für Business - und Privatkunden.** Mit Wissen, Transparenz und Weitblick schützen wir Unternehmen, Selbstständige und Freelancer, aber auch private Wertgegenstände vor den analogen und digitalen Risikofaktoren von heute und übermorgen.** **Einfach und fair. Seit 1901.** Zur Verstärkung unseres...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg. **Aufgaben**: - Zuständigkeit für den **1st und 2nd Level Support**: - **Betreuung** von **IT-Anwendern** bei Schwierigkeiten mit Hard - und Software - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen - Einrichtung und Konfiguration neuer Geräte -...


  • Hamburg, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    An exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as per...


  • Hamburg, Deutschland Fyte Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen GATX suchen wir einen (Senior) IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg mit einem hybriden Homeoffice-Anteil.GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen,...