Werkstudent Wissensmanagement CRM

vor 1 Monat

Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

**Das ist die Aufgabe**:

- Unterstützen bei Aufbau und Pflege eines Wissensmanagements für unser international eingesetztes CRM-System (SharePoint, Knowledge Base)
- Erstellen und Pflegen von Knowledge Artikeln in Deutsch und Englisch
- Prozess-Modellierung mit BPMN 2.0
- Unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Online-Schulungen
- Erstellen von Handbüchern und Video Tutorials

**Das wünschen wir uns**:

- Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Lehramt, Germanistik oder vergleichbare Studiengänge
- Erste Erfahrungen in Prozessmodellierung (BPMN 2.0) von Vorteil
- Fachliche Kenntnisse im Bereich Wissensmanagement vorteilhaft
- Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse

**Weitere Details zur Stelle**:

- Gehalt: 21,12 €/Stunde

  • Praktikum Wissensmanagement CRM

    vor 2 Monaten

    Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Praktikum Wissensmanagement CRMDatum: 12.04.2024Standort: Fellbach, BW, DE, 70736Unternehmen: STIHLDas ist die AufgabeUnterstützen im First-Level-Support unseres globalen CRM-SystemsMitwirken an der Pflege und Weiterentwicklung der internen WissensdatenbankErstellen von mehrsprachigen Video-Tutorials und ManualsDurchführen von Online-Schulungen in Englisch...

  • Praktikum Wissensmanagement CRM

    vor 1 Woche

    Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Praktikum Wissensmanagement CRMDatum: 12.04.2024Standort: Fellbach, BW, DE, 70736Unternehmen: STIHLDas ist die AufgabeUnterstützen im First-Level-Support unseres globalen CRM-SystemsMitwirken an der Pflege und Weiterentwicklung der internen WissensdatenbankErstellen von mehrsprachigen Video-Tutorials und ManualsDurchführen von Online-Schulungen in Englisch...