Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Aftersales

vor 4 Monaten


Heidelberg, Deutschland GEUDER AG Vollzeit

Die Geuder AG ist eine international führende, in der Medizintechnik tätige, Unternehmensgruppe, die sich durch die Begeisterung für handwerkliche Tradition auszeichnet. Wir heben uns durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägte Innovationskraft vom Wettbewerb ab und blicken mit unseren 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf eine mittlerweile über 70-jährige Erfolgsgeschichte zurück, in der wir die Augenheilkunde maßgeblich mitgeprägt haben. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mikrochirurgische Instrumente, Gerätesysteme und biokompatible Flüssigkeiten für die Ophthalmochirurgie, die in OP Sälen in über 160 Ländern der Welt Einsatz finden. Unsere Leidenschaft und unser Streben gilt der Rekonstruktion und dem Erhalt des menschlichen Augenlichts.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n):
**Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Aftersales**

**Aufgaben und Verantwortungen**
- Betreuung aller Servicegeschäftsvorfälle einer Kunden
- bzw. Händlerregion im Inland und Ausland
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Bestellungen unserer Kunden bzw. Händler bezüglich unserer Gerätesysteme
- Erfassung und Abwicklung aller Wartungs-, Instandsetzungs-und Leihaufträge
- Koordination, Terminierung und Überwachung der Aufträge mit allen Wartungs
- und Instandsetzungsbereichen
- Verantwortung für die Steuerung des Kundenserviceprozesses vom Informations-/ Wareneingang bis zur Warenauslieferung
- Zusammenarbeit mit unseren Technikern (m/w/d) sowie mit unseren Vertriebsmitarbeitern (m/w/d) bzw. Area Sales Managern (m/w/d)

**Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Grundkenntnisse im Bereich der Zollabwicklung
- Gute Englischkenntnisse
- Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten beim Kunden

**Wir bieten**
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Job Bike
- Gestaltungsfreiheit & Eigenverantwortlichkeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Sozialleistungen z.B. Fahrgeldzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Ferienbetreuung bei Kindern, attraktive Preisvorteile bei einem nahe gelegenen Fitnesscenter

Wenn Sie Interesse an einer herausfordernden und motivierenden Tätigkeit in einem von
Tradition, Innovation und Wertschätzung getragenen Unternehmen haben, bewerben Sie sich Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) - Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauenWir suchen für unsere Niederlassung Rhein-Neckar einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit, der sich auf die Kundenbetreuung im Mittelstand spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Antworten Sie auf Kundenfragen, lösen Sie Probleme und unterstützen Sie Kunden über verschiedene...


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (w/m/d) Verwaltung", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) Verwaltung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und sicherstellt, dass ihre Anfragen effizient bearbeitet werden. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenansprache, -aufträge und -reklamationen bearbeiten und dabei die Zusammenarbeit mit...


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    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im Metall/ElektrobereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

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  • Aftersales Insurance

    vor 2 Wochen


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

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