Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Services

vor 1 Monat


Munich, Deutschland Caterpillar Vollzeit

**Career Area**:Finance**:
**Caterpillar Financial Services **ist die weltweit agierende Finanzierungsgesellschaft der Caterpillar Inc, USA, dem weltweit führenden Hersteller von Bau
- und Bergbaumaschinen, Diesel
- und Erdgasmotoren, Industriegasturbinen und dieselelektrischen Lokomotiven. Von unserem Sitz in **Ismaning bei München **betreuen wir die Märkte Deutschland, Österreich und die Schweiz. In enger Zusammenarbeit mit unseren Händlerorganisationen bieten wir unseren Kunden vor Ort maßgeschneiderte und innovative Finanzierungs
- und Leasinglösungen.

Für unsere Rezeption sowie unsere Customer Services Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

**Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)**

In dieser Funktion sind Sie zum einen die “Visitenkarte“ unseres Unternehmens und agieren als erster Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Sie bilden die Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Zum anderen unterstützen Sie unsere Customer Services Abteilung bei der Beantwortung von Händler
- und Kundenanfragen.

**Ihre Aufgaben**

Rezeption/Empfang
- Telefonzentrale, Besucherbetreuung und -bewirtung, Verwalten und Koordinieren von Besprechungsräumen
- Bearbeiten und Verteilen der Eingangspost sowie Versandvorbereitung
- Bestellungen, Lieferantenbetreuung und Vertragsverwaltung, Fuhrpark
- und Büromittelverwaltung

Customer Services
- Unterstützung der Sachbearbeiter bei der Beantwortung von einfachen Händler
- und Kundenanfragen
- Datenbankpflege und Berichtswesen
- Kontakt zu Kunden und Händlern
- Archivierung und Ablage von Dokumenten
- Diverse Verwaltungsarbeiten und Korrespondenz

**Ihre Qualifikation**
- kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office Kenntnisse
- hohe Kundenorientierung mit ausgeprägter Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität

**Ihr Mehrwert - Unser Angebot**
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und hybridem Arbeitszeitmodell
- Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung durch Mentoren in den Fachabteilungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket mit Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiteraktien
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Lebensversicherung
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen, Fahrtkostenerstattung, kostenlose Getränke
- Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplätze, Teamevents

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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