2nd and 3rd Level Support

vor 3 Wochen


Mannheim, Deutschland Hays Vollzeit

**Meine Aufgaben**
- Unterstützung unserer Anwender in der Service-Zentrale sowie remote an den Service-Lokationen (ca. 2000 Mitarbeiter) bei Problemen im Bereich Office Software und Hardware
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem, Telefon & Mail
- Installation, Betreuung und Administration der vorhandenen Systeme, insbesondere Windows-Server und -Clients
- Management der Thin Client Farm an unseren Standorten
- Überwachung des lokalen Data Centers sowie der zentralen Backups
- Ansprechpartner bei IT Fragen für die Fachabteilungen
- System
- und Benutzerverwaltung

**Meine Qualifikationen**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Exzellente Kenntnisse von Office-Umgebungen
- Wenn möglich Erfahrung oder Kenntnisse in der Google Suite
- Belastbare Berufserfahrung im Support
- Sympathisches und kommunikationsstarkes Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Lösungsorientiertes Vorgehen und analytisches Denkvermögen
- Englische Sprachkenntnisse

**Meine Vorteile**
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gezielte Einarbeitung

**Über Hays**
- Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach
- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.**Mein Kontakt bei Hays**

**Referenznummer**
682936/1

**Kontakt aufnehmen**
Telefon: + 49 621 1788-4297


  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Mannheim, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen IT-Themen. - Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften...

  • 3rd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Mannheim, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort beim Kunden - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen -...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG **Willkommen bei BAUHAUS!**BAUHAUS legt großen Wert auf das Engagement aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden Kunden. Respekt, Teamwork und Leidenschaft sind die Grundlagen, die es jeden Tag Spaß machen, sein Bestes zu geben. Wir sind gespannt darauf, gemeinsam mit neuen Talenten jeden Tag noch besser zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit

    **2nd Level Supporter (m/w/d)** Stellen-ID: 687 Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **2nd Level Supporter (m/w/d)** in **Mannheim.** **Deine Aufgaben** - Annahme eingehender 2nd-Level Incidents für Client Software Windows, MacOS sowie Mobile Devices inklusive deren Troubleshooting (Remote oder Onsite) - Durchgehende Dokumentation der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit

    **Über uns** Delta Systemtechnik Horn GmbH ist ein mittelständisches IT Systemhaus mit Hauptsitz in Waghäusel (Baden-Württemberg). Seit über 40 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim reibungslosen Betrieb unterschiedlichster IT Landschaften in kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Konzernen. Flache Hierarchie-Ebenen und unsere...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st/2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st/2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Postdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Mannheim, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Mannheim, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft...


  • Mannheim, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft...


  • Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Als IT Support 2nd Level Kasse (m/w/d) sind Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT, die die BAUHAUS Fachcentren beim Betrieb der Systeme am Point of Sale (POS) unterstützt. Sie bilden die...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler...


  • Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Als IT Support 2nd Level Kasse (m/w/d) sind Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT, die die BAUHAUS Fachcentren beim Betrieb der Systeme am Point of Sale (POS) unterstützt. Sie bilden die...


  • Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS!BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:Innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!Jetzt Teil der...


  • Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der...