Mitarbeiter / Employee Tech Support (W/m/d)

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Consorsbank Vollzeit

MITARBEITER / EMPLOYEE TECH SUPPORT (W/M/D) (STELLENANGEBOTSNUMMER: B2B000042)
** Beschreibung

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter:innen ihre Endkund:innendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer Für unsere Kund:innen sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

BNP Paribas ist die führende Bank der Europäischen Union und ein wichtiger Akteur im internationalen Bankgeschäft. Sie ist mit rund 193.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern vertreten, davon nahezu 148.000 in Europa. In Deutschland ist die BNP Paribas Gruppe seit 1947 aktiv und hat sich mit 12 Geschäftseinheiten erfolgreich am Markt positioniert. Privatkund:innen, Unternehmen und institutionelle Kund:innen werden von rund 6.000 Mitarbeitenden bundesweit in allen relevanten Wirtschaftsregionen betreut. Das breit aufgestellte Produkt
- und Dienstleistungsangebot von BNP Paribas entspricht dem einer innovativen Universalbank.

Als Vorreiter für moderne digitale Produkte und Dienstleistungen im Finanzbereich sind wir auf Wachstumskurs und suchen als Verstärkung für unseren **Standort Nürnberg oder München** zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit eine/n:
**Mitarbeiter / Employee Tech Support (w/m/d)**:
**Verantwortung übernehmen**:
Deine Hauptaufgabe in dieser Position ist die telefonische Entgegennahme von technischen Anfragen und der Support bei Fragen und Fehlern. Freue dich auf eine Aufgabe, in der du sowohl dein fachliches Skillset, als auch deine Kommunikationsfähigkeiten gewinnbringend einsetzen kannst.
- Du bist für die Bearbeitung des Postfaches für technischen Anfragen durch die Vermögensverwalter:innen verantwortlich
- Verantwortungsvoll kümmerst du dich um die Klärung von Problemstellungen rund um Schnittstellen, Reporting, Handelssystem und Service-System
- Durch die Einhaltung von Servicelevels leistest du einen wichtigen Beitrag für die Bank
- Das Strukturieren und Nachhalten der Anfragen motivieren dich in deiner Arbeit
- Die Durchführung von Qualitätskontrollen und das Testen von Change Requests runden deinen Verantwortungsbereich ab

**Fähigkeiten, die überzeugen**:
Folgende Fähigkeiten machen dich besonders und zeichnen dich für diese Aufgabe aus.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, im besten Fall zum Bankfachmann/frau
- Idealerweise kannst du auf mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung zurückgreifen
- Ein hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung sowie unter Belastung gerne mit Kund:innen sprechen und Hilfestellungen bieten zu können, zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch deinen fachlichen IT Hintergrund
- Du packst gerne mit an und bist Helfer:in für interne Mitarbeitende und externe Kund:innen, der unseren 1st und 2nd Level Support verbessern möchte
- Die Fähigkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen für Qualität und effektive Abarbeitung zu sorgen gehört zu deinem Portfolio
- MS-Office-Anwendungen sind keine Fremdwörter für dich
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

**Was wir bieten**:

- Ein hervorragendes Betriebsklima mit Begegnung auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Mitarbeiterangeboten rund um das Thema „Gesundheit“
- Zahlreiche Benefits für Mitarbeitende, wie bspw. Familienservice, Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge & zentrale Standorte mit guter ÖPNV-Anbindung sowie Zuschuss zum Jobticket und vieles mehr

**Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?**:
Dann gehe mit uns den nächsten Schritt und bewerbe dich jetzt über den Bewerbungs-Button.

**Primärer Standort**: DE-BY-München

**Beschäftigungsverhältnis**: Festanstellung

**Tätigkeit**: OPERATION PROCESSING

**Bildungsgrad***: keine Angabe

**Berufserfahrung***: Keine Angabe

**Beschäftigungsart**: Vollzeit

**Entity***: BNP Paribas Personal Investors

:
:

  • Working Student Employee Tech

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    You will be part of the AutoScout24 **Employee Technology team, comprising **15 support and system engineers responsible for network, devices, Identity & Access Management, collaboration & productivity tools, Unified Communications, and many more. The Employee Technology (ET) team covers over 1200 colleagues across 19 European sites. Our mission is to boost...

  • German Speaking Travel Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Employer&Employee Vollzeit

    **Are you ready to live and work in Estonia? Paid relocation - included! No previous experience or education required! We hope you love to travel and ready to use your German language skills!** On behalf of our Client we are looking for **German language speakers** for a Customer Consultant Positions in a travel industry! (multiple openings). Our Client -...

  • Employee Success

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Veeva Systems Vollzeit

    Veeva is a mission-driven organization that aspires to help our customers in Life Sciences and Regulated industries bring their products to market, faster. We are shaped by our values: Do the Right Thing, Customer Success, Employee Success, and Speed. Our teams develop transformative cloud software, services, consulting, and data to make our customers more...

  • Student Employee

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Macromedia Hochschule Vollzeit

    **Student Employee** Job Description - Generic Supports of the respective disciplinary and technical supervisor and his department in the context of the activity as a working student.

  • Mitarbeiter (W/m/d) Payroll Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich HR Operations unsere Geschäftsbereiche bei allen administrativen HR-Abläufen wie Vertragsmanagement,...

  • New and Green Tech

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Munich Re Vollzeit

    New and Green Tech - Intern Business Development (M/F/d) **Company** Munich Re **Location** Munich, Germany Energy Transition and Digitalization are two of the biggest mega trends for the decades to come. Munich Re’s department New and Green Tech combines generating innovative insurance solutions with enabling new businesses in the areas of renewable...

  • Executive AV/VC Maintenance Support Tech

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland EOS IT Solutions Vollzeit

    WHO WE ARE: EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world’s largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Tech Lead

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Manning Global Vollzeit

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting an ** Tech Lead - Implementation Owner** *** to join their pro ject in ** Germany **. **Position Title**: **Tech Lead - Implementation Owner** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Germany**Contact**: - Bojan | +49 89 23 88 98 671**Requirements**: - Support...

  • Werkstudent Tech Recruiting

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Verivox Teams!** Du suchst Praxiserfahrung im HR-Bereich und möchtest uns im **Recruiting **unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in **München oder Heidelberg **suchen wir dich für 20 Std./Woche (flexible Arbeitszeiten) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Werkstudent Tech Recruiting (m/w/d)** **Deine...

  • Customer Support

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland foodji marketplace GmbH Vollzeit

    **DAS ERWARTET DICH**: In Deiner Rolle im **Customer Support **(m/w/d) **bist Du ein wichtiger Teil des Operations Team von foodji. Du unterstützt uns Vollzeit-/Teilzeit oder als Werkstudent/-in und bist bei Fragen und Problemen die erste Anlaufstelle unserer Kunden. Du hilfst ihnen bei der Lösungsfindung und bist die Schnittstelle zum Operations und...

  • Team Coordinator Tech

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Arculus Vollzeit

    **THE TEAM** We are looking for a Tech Team Coordinator to join our Operations team. Our Operations team is the focal point for all administrative tasks, responsible for creating and maintaining a pleasant working environment that ensures a high level of organisational efficiency, communication and safety. **RESPONSIBILITIES** The role aims to ensure that...

  • Junior IT Support Technician

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    EinleitungD-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...

  • Junior IT Support Technician

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...

  • Junior IT Support Technician

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...

  • Stellenangebot Senior Manager Legal Tech in München

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland INVENIENS GmbH Vollzeit

    Spannende Position im Legal Tech Bereich an der Schnittstelle zwischen juristischem und IT-FachwissenGebiet:MünchenArbeitgeber:Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Medien- und Verlagsbereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Manager Legal Tech für den Standort München (m/w/d).Ihre Aufgaben:Als Senior Manager...

  • Tech Lead

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    MYTERIAL Tech Lead (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als Tech Lead (m/w/d) unseres selbstorganisierten Entwicklungsteams analysierst, konzipierst und implementierst du die Zukunft unserer E-Commerce-Lösung für die Baubranche. In einem agilen Umfeld mit Scrum entwickelst du mit modernen...

  • Spezialist Wertpapier-Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Oberbank AG Vollzeit

    Spezialist Wertpapier-Support (m/w/d) Oberbank AG, München Vollzeit oder Teilzeit München Bewerben Verwandeln Sie Ihre Bank-Berufserfahrung bei uns in eine große Erfolgsgeschichte Spezialist Wertpapier-Support (m/w/d) MY JOB: Sie sind zentrale Ansprechperson für den Vertrieb in Deutschland zu Wertpapierthemen Sie sind zuständig für den Support bei...

  • Executive Product Communication

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Kommunikation und Schreiben liegen Dir im Blut, Du bist im Umgang mit Journalisten versiert und begeisterst Dich für technologisch anspruchsvolle Themen rund um Mobilität? Für unseren Standort in Pullach bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Executive Product Communication & Tech (m/w/d). In Deiner Rolle bist Du...

  • Projektleiter (M/w/d) Elektronische

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - formed by the merger of AKKA & Modis - is a global leader in Engineering & IT. As a global partner in an ever-changing technology & competitive environment, we support our customers with our 360° offering to create a more sustainable & smarter future. United by our shared passion for technology & talent, we look at the world from a new...

  • Projektleiter (M/w/d) Elektronische

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - formed by the merger of AKKA & Modis - is a global leader in Engineering & IT. As a global partner in an ever-changing technology & competitive environment, we support our customers with our 360° offering to create a more sustainable & smarter future. United by our shared passion for technology & talent, we look at the world from a new...