Werkstudent Service Steuern Und Vollmachtsdatenbank

vor 2 Monaten


Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld:
Eine Steuererklärung betrifft irgendwann jeden von uns. Wir im Bereich Service - Steuern und Vollmachtsdatenbank sind Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden, die sich mit Fragen zu unseren Steuer-Programmen und der Vollmachtsdatenbank an uns im Service wenden. Dabei beantworten wir auch komplexe und anspruchsvolle Anfragen. Durch den engen Kontakt mit unseren Kunden sind wir ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.

Das sind die Aufgaben:

- Sie leisten telefonischen und schriftlichen Kundenservice und sind dabei gemeinsam mit Ihren Kollegen verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden
- Sie übernehmen für Ihr Team analytische Aufgaben, zum Beispiel Rekonstruktion der Problemstellungen der Kunden
- Sie wirken bei der Gestaltung unserer internen Prozesse des Servicemanagements mit, um unseren Kunden hochwertigen und verlässlichen Service zu bieten.
- Sie unterstützen bei der Erstellung passgenauer Selbsthilfen für unsere Kunden und wirken bei unserem Wissens
- und Informationsmanagement mit, um Servicewissen für alle Kollegen zugänglich zu machen.

Das suchen wir:

- Sie absolvieren ein Studium der Betriebswirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang und möchten Ihr Wissen in der Praxis anwenden
- Sie sind vertraut mit Windows Systemen
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich Steuern
- Sie können sich in komplexe Sachverhalte schnell ein denken und haben Spaß an der Lösung komplexer Kundenanfragen
- Sie arbeiten strukturiert und selbstständig, Eigeninitiative ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind kommunikationsstark und konfliktfähig und haben Spaß am Umgang mit Menschen

Das bieten wir:

- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr

Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software
- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.500 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 500.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essentielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.



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  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater Vollmachtsdatenbank (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche suchen wir zum...


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  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) Steuern Rechnungswesen** Stellen-ID: 2476 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir...


  • Nuernberg, Deutschland ECOVIS Vollzeit

    Nürnberg Praktikum Werkstudent Stundenweise Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten. Wir suchen dich an...


  • Nuernberg, Deutschland BNP Paribas Vollzeit

    **In Nürnberg oder München suchen wir dich für bis zu 20 Stunden/Woche ab dem 1. Oktober 2024 als** Werkstudent im Bereich Steuern (all genders) bei Personal Investors Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer umfassenden...


  • Nuernberg, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

    Das sind wir Auf unsere Expertise und unsere Technologien vertrauen weltweit führende Unternehmen. Bei Optima Life Science entstehen innovative Herstellanlagen für anspruchsvolle Produkte wie Wundauflagen und Brennstoffzellen. Der Fokus liegt auf schnellen und präzisen Fließprozessen - von der Rolle bis zum Stapel. Werden Sie Teil eines international...


  • Nuernberg, Deutschland ECOVIS Vollzeit

    Ecovis Nürnberg EWT Präsenz / Mobil Werkstudent Finanzen, Controlling Stundenweise - Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und...


  • Nuernberg, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle. Aber wir bieten dir auch Freiraum für die persönliche Entwicklung. Dir sind ein herzliches Team, ein sicherer Job und eine Work-Life-Balance wichtig? Dann bist du in unserer Design Offices Familie genau richtig. Also nichts wie los und bewerben! Wir...


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  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Wir - das Steuern Basis Team - stellen sicher, dass die bestehenden Steuerprogramme der DATEV in gewohnt hoher Qualität den Kunden zur Verfügung stehen. Dafür suchen wir eine:n Werkstudent:in, der/die Lust hat, das Team bei der Qualitätssicherung der Steuerprogramme zu unterstützen. Das sind die Aufgaben: - Du arbeitest...


  • Nuernberg, Deutschland Kanzlei Dr. Pößl Vollzeit

    **Werkstudent für Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung** **Beschreibung**: Die Kanzlei Dr. Wolfgang Pößl ist seit über 30 Jahren und mit aktuell rund 25 engagierten Mitarbeitern/innen in der Metropolregion Nürnberg ansässig. Das Motto der Kanzlei lautet: Mit Leidenschaft Nutzen stiften! Unser Anspruch ist, innovativ, ambitioniert und mit besonderem...


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  • Nuernberg, Deutschland Allianz Deutschland Vollzeit

    Du suchst eine spannende Werkstudentenstelle in der Du etwas bewegen und Menschen glücklich machen kannst? Du interessierst Dich für Sicherheitsmanagement ggf. Brandschutz und tollen Service? Dann bist Du bei uns richtig! Als Team für Infrastrukturelles Gebäudemanagment sind wir DER Dienstleister am Global Headquarter der Allianz. Wir beschäftigen...


  • Nuernberg, Deutschland Allianz Deutschland Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland flyeralarm GmbH Vollzeit

    Digitale Fertigungsprozesse, E-Commerce, anspruchsvolle IT-Landschaften und agiles Mindset - wir sind mehr als ein cooler Druck - und Marketingpartner für KMUs. Wer unseren Erfolg erst möglich macht? Vor allem unsere Mitarbeitenden. Was jetzt noch fehlt bist du. Komm zu uns als Werkstudent m/w/d Service Desk - hier lernst du nicht nur Nützliches für dein...