Mitarbeiter Customer Service/vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
**Gute Kaufleute wissen, wie wertvoll Qualität ist.
Seit über 75 Jahren stellen wir medizinische Diagnostik-Instrumente her und sind darin weltweit führend. Der Grund ist einleuchtend: Wir leben und lieben „Quality made in Germany“. Es gibt ab Juni 2024 noch Platz für einen
Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst - Medizintechnik DACH (m/w/d).
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) mit Fokus auf medizinische Diagnostikinstrumente sind Sie verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung - vom Angebot über den Auftragseingang bis hin zur Rechnungsstellung und Versand.
**Ihre Aufgaben**
&> Erfassung von Bestellungen von Handelspartnern im Warenwirtschaftssystem (Microsoft Navision 18) unter Berücksichtigung der im Händlervertrag vorgegebenen Konditionen und Zahlungsbedingungen.
&> Abstimmung der Liefertermine mit den Kolleginnen und Kollegen der Terminstelle und Überwachung der Einhaltung der Termine.
&> Erstellung von Rechnungen sowie Organisation des Versands von Bestellungen per Spediteur oder Kurier.
&> Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst inkl. Abstimmung bei Verkaufsangeboten und Anfragen.
&> Beantwortung von Anfragen von Handelspartnern zu medizinischen Diagnostikgeräten, Lieferzeiten und Preisen (telefonisch sowie per E-Mail).
&> Erfassung und Pflege von Stammdaten der Handelspartner im Warenwirtschaftssystem.
&> Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Erstellen von Gutschriften in Absprache mit dem Abteilungsleiter Customer Service.
&> Mitwirkung bei der Einforderung von Außenständen und Bearbeiten der Offene-Posten-Liste in Kooperation mit der Buchhaltung und dem Versand.
&> Annahme von Reparaturaufträgen und Erstellung von Kostenvoranschlägen in Abstimmung mit der Serviceabteilung.
&> Schnittstelle zwischen Handelspartnern und den verschiedenen internen Fachabteilungen (Terminstelle, Versand, Buchhaltung und Regulatory Affairs).
&> Unterstützung beim Onboarding sowie Betreuung von neuen Handelspartnern mit dem Ziel, langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
**Ihr Profil**
&> Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Industriekaufmann/Industriekauffrau, Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement o.ä. und bringen mehrjährige Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice (B2B) im Bereich der Medizintechnik mit, idealerweise als Medizinprodukteberater (m/w/d).
&> Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gängigen ERP-Systemen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Microsoft Navision.
&> Sie sind lösungsorientiertes, selbstständiges Arbeiten gewohnt und haben ein sehr gutes technisches Verständnis.
&> Sie arbeiten zuverlässig, teamorientiert und gewissenhaft und behalten auch bei starkem Arbeitsaufwand die Übersicht.
&> Sie verfügen über ein freundliches, seriöses Auftreten sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Kundenkontakt. Dabei spielen Kunden
- und Serviceorientierung für Sie eine zentrale Rolle (HEINE Quality = Service).
&> Eine ausgeprägte Hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke sowie Engagement zeichnen Sie aus.
&> Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
**Unser Angebot**
&> Attraktives Gehaltspaket mit freiwilligen Zusatzleistungen wie Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss
&> Faire Arbeitszeiten bei 38 Wochenstunden, Wochenenden und Feiertage frei, 30 Tage Urlaub.
&> Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge
&> Optimaler Einstieg durch eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
&> Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Möglichkeit, echte Verantwortung zu übernehmen.
&> Langfristige Perspektiven bei einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen
&> Sicherer Arbeitsplatz in der Medizintechnik, einer zukunftsrelevanten Branche
&> Engagierte Kolleginnen und Kollegen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
&> Moderne und nachhaltige Arbeitsumgebung, ergonomische Arbeitsplätze, zertifiziertes Arbeitsschutzmanagement
&> Ausgezeichnetes kostengünstiges Mitarbeiterrestaurant mit abwechslungsreichem, gesundem Angebot, Barista Bar sowie kostenfreien Getränken
&> Gute Verkehrsanbindung, MVG - Fahrräder und Parkplätze vor dem Haus
&> Gemeinsame Firmenevents z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, etc.
**Ihre Ansprechpartnerin**:
Christine Jungbauer
Tel: 08105/7728-0
-
Customer Service
vor 1 Monat
Munich, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München VollzeitFür unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung - Sie stehen den Kunden zur Seite und helfen ihnen, ihr...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Fashionbranche mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Munich, Deutschland addendum Pro GmbH Internal VollzeitFür unseren Kunden, ein Bekleidungsunternehmen mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter** **Customer Service **(m/w/d)** in **Vollzeit **zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, **zum nächstmöglichen Zeitpunkt**, im Rahmen der **Direktvermittlung**. **Das bietet unser Kunde**: - Leistungsgerechte Vergütung ab 40.000€...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 61385 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit **Erfahrungen** im **Customer Service**? Sie sind **kommunikationsstark** und **serviceorientiert**? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 55204 Sie sind ein** proaktiver **und **lösungsorientierter Customer Service Mitarbeiter** und überzeugen durch Ihre **zuverlässige, strukturierte** und **sorgfältige** **Arbeitsweise**? Sie sind **zuvorkommend**, haben **gute Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche nach einer neuen...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 55865 Sie sind ein** proaktiver **und **lösungsorientierter Customer Service Mitarbeiter** und überzeugen durch Ihre **zuverlässige, strukturierte** und **sorgfältige** **Arbeitsweise**? Sie sind **zuvorkommend**, haben **gute Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche nach einer neuen...
-
Munich, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter (gn) Customer Service Händlerbetreuung **BMW sucht Unterstützung in der Handelsbetreuung!**: Unser Kunde, die Firma BMW, sucht am Standort München zum schnellstmöglichen Start einen **Mitarbeiter (gn) Customer Service** mit dem Schwerpunkt im Bereich **Handelsbetreuung**. Dies umfasst das** B2C** Geschäft in **Deutschland **bezüglich...
-
Munich, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter (gn) Customer Service Händlerbetreuung **BMW sucht Unterstützung in der Handelsbetreuung!**: Unser Kunde, die Firma BMW, sucht am Standort München zum schnellstmöglichen Start einen **Mitarbeiter (gn) Customer Service** mit dem Schwerpunkt im Bereich **Handelsbetreuung**. Dies umfasst das** B2C** Geschäft in **Deutschland **bezüglich...
-
Assistenz Customer Service
vor 1 Monat
Munich, Deutschland beratungsgruppe wirth + partner Vollzeit**MLT - Micro **_Laser _**Tech** Wir sind ein zukunftsorientierter, mittelständischer Hersteller von Sondermaschinen. Als eines der international führenden Unternehmen entwickeln und fertigen wir Laseranlagen für die Materialbearbeitung. Weltweit kommen unsere Systeme bei Kunden z.B. in der Verpackungs-, Lebensmittel-, Papier - oder Automobilindustrie...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: - Referenznummer 54659 Sie sind ein** flexibler Customer Service Agent** und überzeugen durch Ihre **zuverlässige** **Arbeitsweise**? Sie sind **dienstleistungsorientiert** und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für unseren Kunden, ein...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer B2B im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 55289 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit Erfahrungen im Customer Service? Sie sind Kommunikationsstark und Serviceorientiert? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Umkreis...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer B2B im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 55940 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit Erfahrungen im Customer Service? Sie sind Kommunikationsstark und Serviceorientiert? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Umkreis...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer B2B im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 57401 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit **Erfahrungen** im **Customer Service**? Sie sind **kommunikationsstark** und **serviceorientiert**? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenbetreuer B2B im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 55301 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit Erfahrungen im Customer Service? Sie sind Kommunikationsstark und Serviceorientiert? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Umkreis...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Lebensmittelbranche mit Sitz in München Ost, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Unterschleißheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **Specialist. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
-
Mitarbeiter/in Im Customer Service
vor 1 Monat
Munich, Deutschland TOP Zeitarbeit GmbH Dillingen Vollzeit**Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)** Standort: Nördlingen Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen**: Die **TOP Zeitarbeit GmbH** sucht ab sofort für einen namhaften Kunden in Nördlingen eine/n **Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter - Übernahme sämtlicher Innendienst...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Munich, Deutschland PASIT Professionelle Personallösungen GmbH Vollzeit**PASIT - Ihr Weg zum richtigen Job!**: Nutzen Sie unsere 40-jährige Branchenerfahrung im Großraum München. Durch uns erhalten auch Sie den Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen sowie bekannten Marktführern. Wir suchen ab sofort oder einem späteren Zeitpunkt in **Vollzeit** einen** **Mitarbeiter im** Vertriebsinnendienst **auf** internationaler...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz im Großraum Kempten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...
