Mitarbeiter in Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Hand.Fest gGmbH Vollzeit

**Warum wir?**

**Das Team & unser Ziel**:

- Ein motiviertes, buntes Unternehmen mit Mitarbeitenden aus über 10 Nationen
- Wir arbeiten mit großer Leidenschaft daran, das beste Essen für alle Kinder zu gestalten und Menschen in besonderen Lebenslagen zu unterstützen
- Flache Hierarchien, ein wertschätzender & respektvoller Umgang, transparente Kommunikation & Zusammenhalt
- Bei Hand.Fest gGmbH setzten wir auf verantwortungsbewusstes und eigenverantwortliches Arbeiten. Deine Ideen & dein Engagement sind immer willkommen.

**Gemeinschaft, Zugewandtheit, persönliche und berufliche Entwicklung**:

- Für unsere Kolleg*innen in der Verwaltung haben wir ein schönes Büro in Berlin-Tempelhof. Unsere Kolleg*innen im Service & in der Küche arbeiten wohnortnah an unseren Standorten in Schulen, Ausgaben & Küchen in ganz Berlin
- Regelmäßige Team-Events für Dich und Deine Kolleg*innen
- Flexible & familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Feedbackgespräche, um deine berufliche und persönliche Entwicklung zu fördern

**Rolle & Aufgaben**

Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und kümmerst Dich gern um unsere Kund*innen? Du möchtest einen wichtigen Beitrag zur gesunden Essensversorgung von Kindern leisten? Bei uns hast Du im Bereich Kundenbetreuung folgende Aufgaben:

- Du kommunizierst täglich per Mail oder am Telefon mit unseren Ansprechpartner*innen in den Schulen
- Du nimmst Bestellungen entgegen, organisierst Sonderwünsche und bearbeitest professionell mögliche Beschwerden
- Du verwaltest die eingehenden Bestellungen unserer Schulen und leitest diese an die Küchen weiter
- Du erstellst Auswahllisten und versendest diese an die Hortleitungen in den Schulen vor Ort
- Du verwaltest die Stammdaten und kümmerst Dich um die BUT Abrechnung und Auswertung
- Du bereitest Vorgänge für die Abrechnung und Buchhaltung vor
- Du arbeitest an einer wichtigen Schnittstelle im Unternehmen, da Du sowohl unsere Kunden*innen, als auch die Produktion in den Küchen und die Abrechnung / vorbereitende Buchhaltung im Blick hast.

**Fachliche Voraussetzungen**
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement,
- Berufserfahrung im Bereich Verwaltung wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse

**Persönliche Kompetenzen**
- Du bist ein dienstleistungsorientierter Mensch und zeichnest dich durch ausgesprochen strukturiertes Arbeiten aus
- Du agierst eigenverantwortlich und sorgfältiges genaues Arbeiten ist Dir sehr wichtig
- Du hast Spaß daran, unsere Kund*innen zu betreuen
- Du kommunizierst wertschätzend und respektvoll
- Du übernimmst Ergebnis-Verantwortung und arbeitest gern mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen

**Das bieten wir**
- Vollzeit-Tätigkeit
- Standort: Tempelhof. Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- 29 Tage Urlaub
- BVG Deutschlandticket Job mit 15 € Zuschuss
- Kostenfreie Angebote zu körperlicher und mentaler Gesundheit. Beide Themen sind uns sehr wichtig. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen, sowohl körperlich als auch mental gesund zu bleiben: Coaching-Flatrate bei open up und Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Eine berufliche Perspektive bei einem langjährigen Partner der öffentlichen Verwaltung
- Die Stelle ist ab sofort zu besetzen
- Wertschätzendes und respektvolles Miteinander sowie intensive Einarbeitung „on the job“

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort



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    Zur Verstärkung des Teams unseres Sprachinstituts VICTORIA | Academy of Languages suchen wir ab sofort eine|n **Mitarbeiter|in für Housing und Kundenbetreuung Academy of Languages (m/w/d) **in Vollzeit für unser Team am Campus Berlin.


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    Über 300 Mitarbeitende an 21 Standorten können sich nicht irren! **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt** Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) (m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin - Hellersdorf Unser Angebot - Hervorragende Work-Life-Balance - _37,5h Woche bei Vollzeit_ - (Montag bis Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag nur bis...


  • Berlin, Deutschland Rehaform GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Benzo GmbH Lebensmittelgrosshandlung Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland ecomex GmbH & Co. KG Vollzeit

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