Sachbearbeiter Customer Service

vor 7 Monaten

Wesseling, Deutschland Winkler Personalservice Vollzeit

**Du bist motiviert und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.**

Wir von **Winkler Personalservice** suchen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** für einen unserer Kunden in **Wesseling.**

**Wir bieten**:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Lohnsteigerungen laut GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- langfristige Investitionen mit Übernahmeoption
- persönliche Betreuung (Einsatzbetreuung, eigene Ansprechpartner)
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag

**Das sind deine Aufgaben**:

- Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
- Selbständiges Bearbeiten von externen und internen Aufträgen sowie Musteraufträgen unter Beachtung länderspezifischer Faktoren
- Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain (inkl.Prio)
- Selbständige Abwicklung von komplexen Exportaufträgen und sicherer Umgang mit Akkreditiven unter Beachtung der gültigen Richtlinien und globalen Handelsvorschriften im Rahmen der Konzernrichtlinien (Trade Compliance: Kundenprofile und Endverbleibserklärungen einfordern in Abstimmung mit M&S)
- Überwachung der Kreditlimits (Bonitätsprüfung) und des Kundenzahlungsverhaltens, Vorschläge und Abstimmung mit dem ARS (Accounts Receivable Supervisor) über Maßnahmen bei Zahlungsverzug -Selbständiges Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften, Storni in Abstimmung mit sämtlichen Schnittstellen
- Klärung von Abwicklungs
- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
- Unterstützung von Supply Chain und Marketing & Sales bei der Auswahl von geeigneten Logistikpartnern (weltweit)
- Offer-to-Cash-Dokumentation und eigenverantwortliche Fachkorrespondenz, (Vollmacht "i.A.")
- Kontrolle und Pflege der Stammdaten
- Dokumentation von Markt
- und Kundeninformationen

Erweitertes Aufgabenfeld:

- Selbständige Betreuung von Handelsgeschäften und Lagerbestandskontrolle in Abstimmung mit M&S und SC sowie selbständige Betreuung der VMI Kunden-Teilnahme an S&OP Meetings und Input zur Planung aufgrund von Kundeninformationen
- Mitwirkung bei internen und externen Audits (Planung & Durchführung)
- eigenverantwortliche Pflege und Kontrolle von Provisionen (interne & externe Vertreter) in Absprache mit M&S
- SAP Second-Level-Support
- Mitarbeit bei Projektarbeiten und Unterstützung bei der Umsetzung
- Trade Compliance Expert
- Schulung von CS-MA zu spezifischen Themen
- Betreuung von Auszubildenden

Qualität:

- Produktqualitäts
- und Spezifikationsvereinbarungen erstellen und in Umlauf bringen.
- Selbständige Analyse und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen im Rahmen der QS-Anforderungen einschl. Dokumentation (Schnittstelle zu ESHQ).

**Das bringst du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor of Arts)
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, 2. Fremdsprache von Vorteil
- Erweiterte Kenntnisse in SAP und MS-Office
- Chem./techn. Grundkenntnisse
- Exportkenntnisse
- Interkulturelle Kompetenz

**Über uns**:
Bei Winkler Personalservice achten wir darauf, dass Du deine Freizeit gut mit deiner Arbeit vereinbaren kannst. Wir legen Wert auf eine faire und übertarifliche Bezahlung, denn bei uns steht der **Mensch im Vordergrund**. Unsere kompetenten Ansprechpartner haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen.

  • Sachbearbeiter Export

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland Hays Vollzeit

    **Sachbearbeiter Export / Customer Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Wesseling** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 742008/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Begleitung des gesamten Offer-to-Cash Prozess (Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang) - Angebotserstellung und Prüfung des...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Vertriebsinnendienst

    vor 1 Tag

    Wesseling, Deutschland PreZero Vollzeit

    **Wer wir sind.**: PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeiter*innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen bündelt mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Schwerpunkt Personal

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    Sie sind zuverlässig und arbeiten strukturiert? Dann ist diese Stelle interessant für Sie. Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus Köln, welches Infrastrukturlösungen für unterschiedlichste Anwendungsbereiche liefert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter** **(m/w/d) Personal **in Voll - oder Teilzeit. Es...

  • Shipping Office Sachbearbeitung

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland LyondellBasell Industries Vollzeit

    Location: Wesseling, Nrth Rhine Westfalia, DE, 50389- Req ID: 86065- Facility: Wesseling-501- Department: Shipping Office Wesseling- Division: Olefins and Polyolefins, Refining and Su**Sie haben Lust, in einem dynamischen Produktionsumfeld an den Herausforderungen von morgen zu arbeiten? Herzlich willkommen bei LyondellBasell.** Für unseren...

  • Teamleiter (W/m/d) Customer Support Administration

    Vor 5 Tagen

    Wesseling, Deutschland PreZero Vollzeit

    **Wer wir sind.**: PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeiter*innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen bündelt mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter...

  • Customer support engineer, service ingenieur

    vor 3 Wochen

    Wesseling, Deutschland Yokogawa Deutschland Vollzeit

    Hands-on Projekte: Übernimm eigenverantwortlich kleinere Projekte – von der Idee bis zur Umsetzung. System-Support:   Cybersecurity-Profi:   Schütze Kundenanlagen mit IT-Sicherheitslösungen, die Du betreust und optimierst. Technik im Blut: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung als Techniker (Elektrotechnik oder vergleichbar) –...

  • Customer support engineer, service ingenieur

    vor 3 Wochen

    Wesseling, Deutschland Yokogawa Deutschland Vollzeit

    Über uns Yokogawa ist ein weltweit führender Hersteller von Automatisierungslösungen in der Prozessindustrie. Das Unternehmen hat sich seit seiner Gründung 1915 in Tokio auf innovative Produkte höchster Qualität spezialisiert und besitzt über 7.200 Patente und eingetragene Warenzeichen, die eine große Anzahl bedeutender Innovationen darstellen. Mehr...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Wesseling, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du bist ein echtes Multitasking-Talent und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Der ideale Job für dich ist abwechslungsreich und spannend? Dann haben wir das Richtige für dich: Als **Mitarbeiter Kundenservice** bei unserem Partner aus der **Chemiebranche **in **Wesseling **wird dir nie langweilig. Lies weiter und erfahre mehr darüber, was...

  • Logistik-Koordinator (m/w/d) für Chemieunternehmen

    vor 4 Wochen

    Wesseling, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Versandabteilung in Wesseling.BeschäftigungKundenaufträge werden pünktlich bearbeitet und als zentrale Kennzahl sind die Lieferzuverlässigkeitsziele ein wesentlicher Faktor.Sie arbeiten eng mit dem Customer Service, der Produktionsplanung, den Verladebetrieben/Außenlägern sowie den...

  • Versandmitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Wesseling, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen. Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Versandabteilung. Aufgaben Die pünktliche Bearbeitung aller Kundenaufträge im jeweiligen Länderbereich wird in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service, der Produktionsplanung, den...

  • Versandmitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Wesseling, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen. Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Versandabteilung. Aufgaben Die pünktliche Bearbeitung aller Kundenaufträge im jeweiligen Länderbereich wird in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service, der Produktionsplanung, den...

  • Logistikkoordinator: Ein sicheres und effizientes Paketzustellungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Wesseling, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit führendes Chemieunternehmen mit Sitz in Wesseling. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Logistikkoordinator für die Versandabteilung.AufgabenDer Logistikkoordinator wird verantwortlich sein für die pünktliche Bearbeitung aller Kundenaufträge im jeweiligen Länderbereich. Dazu arbeitet er eng mit dem Customer...

  • Logistikkoordinator:in

    Vor 3 Tagen

    Wesseling, Deutschland NES Fircroft Vollzeit

    Über das Unternehmen - Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen. Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Versandabteilung.Über die Rolle - Die pünktliche Bearbeitung aller Kundenaufträge im jeweiligen Länderbereich wird in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service, der...

  • Dienstleister im Sozialbereich

    vor 2 Wochen

    Wesseling, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CBT - Caritas- Betriebsführungs- und Trägergesellschaft GmbH - Karriere Vollzeit

    Overview:Your tasks include providing friendly and professional service on the residential groups, preparing, creating and serving meals, attractively arranging the food and cleaning tasks in the living room / flat kitchen. Here you will also deal with household-related tasks.Security of Employment:19.5 hours per weekUp to 15.62 euros net gross, plus time...

  • Mitarbeiter in

    vor 3 Wochen

    Wesseling, Deutschland Weber Industrieller Rohrleitungsbau & Anlagen Vollzeit

    Wesseling (Rheinland) - ab sofort **Aufgaben**: Für unseren Standort in Wesseling suchen wir eine/n Sachbearbeiter*in (m/w/d) zur Unterstützung des operativen Geschäfts. Freuen Sie sich auf folgende Tätigkeiten: - Allgemeine Bürowirtschaft und Organisation - Vereinbarung und Abstimmung von Termine - Eingabe und Pflege der Zeiterfassung - Pflege der...

  • Mitarbeiter in

    vor 3 Wochen

    Wesseling, Deutschland Weber Unternehmensgruppe Vollzeit

    Weber Industrieller Rohrleitungsbau & Anlagen - Wesseling (Rheinland) Wesseling (Rheinland) - ab sofort **Aufgaben**: Für unseren Standort in Wesseling suchen wir eine/n Sachbearbeiter*in (m/w/d) zur Unterstützung des operativen Geschäfts. Freuen Sie sich auf folgende Tätigkeiten: - Allgemeine Bürowirtschaft und Organisation - Vereinbarung und...

  • Sprachversierter Kundenmagnet Für Wesseling

    Vor 6 Tagen

    Wesseling, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Deine Benefits**: - Profitiere von einer attraktiven **Gleitzeitregelung**: - Für eine gute Work-Life-Balance werden dir **30 Tage Urlaub** gewährt - Unser Kunde zahlt sowohl ein **Urlaubs - als auch ein Weihnachtsgeld**: - Ein **kostenfreier Parkplatz **kann dir auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden - **Kostenfreie Getränke** (Kaffee sowie...

  • Scs Shipping Office Clerk

    vor 1 Monat

    Wesseling, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Ihre Benefits**: - Profitieren Sie von einer **37,5-Stunden-Woche mit flexiblem Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Option.**: - Freuen Sie sich auf **kostenfreie Mitarbeiterparkplätze**, Chance auf ein **Jobticket**, **gute Verkehrsanbindung** etc. - Sie wünschen sich ein **internationales Arbeitsumfeld**? Dann sind Sie hier genau richtig! - Hier wird...