Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement

vor 1 Monat


Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter/innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen.
**Deine Aufgaben**:

- Zeit
- und bedarfsgerechte Pflege der Projektstatistiken sowie weiterer Produktions-Tools und Reporting Systeme
- Erstellung und Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber
- Erstellung von individuellen Reportings und Auswertungen nach Anforderung
- Überwachung der produktionsrelevanten Ergebnisse, insbesondere in wirtschaftlicher Hinsicht
- Ableitung der daraus resultierenden erforderlichen Maßnahmen
- Untertägige Produktionssteuerung zur Sicherstellung höchstmöglicher Wirtschaftlichkeit unter gleichzeitiger Einhaltung der definierten KPI´s
- Überwachung der Personaleinsatzplanung und Anpassung im laufenden Tagesgeschäft
- Mitwirkung der Personaleinsatzplanung insbesondere für die Kundenberater nach den definierten Vorgaben (ForeCast) unter Berücksichtigung der Mitarbeiter-Wünsche und gleichzeitiger Sicherstellung bestmöglicher Wirtschaftlichkeit
- Im
- und Exports von Daten in verschiedenen Systemen zur Durchführung von Kampagnenprojekten

**Dein Profil**:

- Schulbildung mit Abschluss sowie abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
- Mind. 2 Jahre CC-Erfahrung in vergleichbaren Pos. mit Ergebnisverantwortung
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere mit MS-Excel
- Flexibilität, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten
- Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...

  • Küchenhilfe (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Bottrop, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) VZ in Bottrop**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen in dritter Generation...

  • Kfm. Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Bottrop, Deutschland AKTIV Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Bereits seit über 25 Jahren** arbeiten wir als zuverlässiger Partner für zahlreiche Unternehmen in der Region und bringen erfolgreich passende Mitarbeiter und Unternehmen zusammen. AKTIV Zeitarbeit Dorsten GmbH **kfm. Mitarbeiter (m/w/d)** Standort: Bottrop Anstellungsart(en): Vollzeit **Für unseren Kunden in Bottrop suchen wir einen** **kfm....


  • Bottrop, Deutschland agathon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von Kunststoffformen für die Schokoladeindustrie beschäftigen wir derzeit 170 Mitarbeiter in Deutschland. Unsere Kernkompetenz liegt in der Realisierung von Gesamtkonzepten für die weltweite Klientel - von der kreativen Idee, über die Produktentwicklung und Werkzeugbau bis hin zur Fertigung und...

  • Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus den WVW-Anzeigenblättern Vollzeit

    Thomas PhilippsDER DISCOUNTER FÜR HEIM & GARTENWir suchen für unseren Markt:Mitarbeiter (m/w/d)in Voll- und TeilzeitInteressiert?Bewerbung per Post anMarktinhaber Hr. ReuterGildestr. 1446236 Bottrop


  • Bottrop, Deutschland Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Verwaltung (m/w/d) bei Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG | softgarden View job here Mitarbeiter Verwaltung (m/w/d) Vollzeit Industriestraße 44, 46240 Bottrop, Deutschland Mit...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023".Zur Unterstützung unseres Teams in Bottrop suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit.Wir bieten Dir...


  • Bottrop, Deutschland Rottbeck Spedition GmbH Vollzeit

    Wir transportiert Güter aller Art, flächendeckend im ganzen Bundesgebiet und in weiten Teilen der Welt. Unsere Logistik-Lager sind über eine Vielzahl von Direktverkehren und mehrere Speditions-Verbundsysteme mit ganz Europa verbunden. Unsere Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital des Betriebes. Bei wichtigen Entscheidungen werden die Mitarbeiter Befragt...


  • Bottrop, Deutschland ELORIA GmbH Vollzeit

    Die ELORIA Erlebnisfabrik in Bottrop ist die Event - und Freizeitlocation mit außergewöhnlichen Escape Rooms, Battle - und Adventure Games in NRW. Basierend auf einem europaweit einzigartigen Unterhaltungskonzept machen wir Geschichten lebendig und lassen unsere Gäste in fantastische Welten voller Geheimnisse, Rätsel und Abenteuer eintauchen. Die ELORIA...


  • Bottrop, Deutschland DEG Dach-Fassade-Holz eG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter Verkauf (m/w/d) - Standort Bottrop - STELLENANZEIGE**Die DEG steht für Service und Kompetenz im Bedachungshandel** Seit über 70 Jahren haben kreative Ideen, Mut zu kontrolliertem Wachstum und großes Engagement die DEG auf ihrem Erfolgskurs kontinuierlich vorangebracht. Im Laufe dieser Jahre hat sie sich zu einer der...


  • Bottrop, Deutschland Rekers Betonwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Produktionsstandort **Gelsenkirchen **suchen wir zeitnah einen engagierten: **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst [m,w,d] | Betonwaren für den Straßen-, Garten - und Landschaftsbau** Ihr Aufgabengebiet: - Angebotserarbeitung und -bearbeitung - Auftragsbearbeitung - Kundenberatung und -betreuung - Allgemeine...


  • Bottrop, Deutschland Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG Vollzeit

    Service Mitarbeiter in der Systemgastronomie (m/w/d) OSTERMANN bei Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG | softgarden View job here Service Mitarbeiter in der Systemgastronomie (m/w/d) OSTERMANN Voll- oder Teilzeit Bottrop, Deutschland ...

  • Mitarbeiter Kasse

    Vor 3 Tagen


    Bottrop, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen dürfen. Die 7 Standorte der expert Handels...


  • Bottrop, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bottrop suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir bieten...


  • Bottrop, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Gladbeck** für unseren...


  • Bottrop, Deutschland Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für das Patientenmanagement (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen vielfältige berufliche Perspektiven und Vorteile bietet? Dann sind Sie bei den Knappschaft Kliniken genau richtig. Ganz egal, an welchem unserer Standorte oder in welchem Beruf Sie einsteigen: Bei uns erwarten Sie eine partnerschaftliche und...


  • Bottrop, Deutschland AWO Vollzeit

    **Im Mittelpunkt unserer Arbeit bei der AWO steht immer der Mensch, schon seit 100 Jahren!** Mit fast 60 Seniorenzentren sind wir einer der größten Arbeitgeber in der stationären Pflege. Erfolg heißt für uns in erster Linie, die Lebensqualität dieser Menschen zu verbessern. Unsere Hauswirtschaftsleitung und ihr Team sorgen täglich für das leibliche...