Front Office Agent

vor 2 Monaten

Nuernberg, Deutschland Rocco Forte Hotels Vollzeit

**Front Office Agent (m/w/d)**:
Permanent

The Charles Hotel

Munich, Germany

APPLY

Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem charakteristischen englisch-italienischen, von warmer Eleganz geprägten Stil zum Ausdruck. Die Rocco Forte Hotels heißen Sie als Gast der Familie willkommen - werden Sie Teil der **Forte Family**

Werden Sie jetzt Teil unseres Front Office Teams als

"**Front Office Agent**" (m/w/d)

im **The Charles Hotel** in **München**.

**#joinfortefamily**

**Die Position**
- herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste sowie erster Ansprechpartner
- Durchführung eines reibungslosen Arbeitsablaufs beim Check-In und Check-Out unserer Gäste
- individuelle Betreuung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Entgegennahme von Telefonanrufen sowie Bearbeitung verschiedener Gästewünsche per E-Mail

**Was Sie bei uns erwartet**
- Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- 13. Monatsgehalt nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
- verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
- attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
- abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Reinigung der Arbeitskleidung
- Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
- vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
- betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen

**Was wir von Ihnen erwarten**
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- bestenfalls erste Berufserfahrung an der Rezeption, gerne auch im Rahmen der Ausbildung
- gepflegte Umgangsformen und ein kompetentes Auftreten
- offene und herzliche Persönlichkeit
- Spaß an der Arbeit im Team und in der Hotellerie
- organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- einen Blick für's Detail und die Wünsche unserer Gäste
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im The Charles Hotel nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.

**Wenn Du Teil unseres Teams sein möchtest, nutze bitte den Link "Apply" auf dieser Seite.**

Herzlich willkommen bei Rocco Forte
Wir freuen uns sehr, Dich kennenzulernen

Besuche uns auch auf unseren Karriere-Kanälen auf Instagram und LinkedIn und erhalte Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Teams

**Rocco Forte The Charles Hotel**
Sophienstrasse 28
80333 München

**Nicole Kann**
Regional Recruiting Manager, Germany

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Vienna House Easy ® By Wyndham Gunzburg Vollzeit

    **Als Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben wenn du Lust hast...** - dich persönlich um unsere Gäste am Empfang zu kümmern - sie durch einen professionellen Check-In oder Out zu begeistern und ihren Wünsche und Anregungen nachzugehen - dich gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen um das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste zu bemühen - den...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)Ibis **+**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern - viele...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)Ibis **+**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern - viele...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d) Spätdienst Ibis **+**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei über 800...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d) Spätdienst Ibis **+**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei über 800...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Holiday Inn Express Fürth Stadthalle Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Unmittelbar an der Stadthalle & dem Kulturforum Fürth gelegen, finden Sie das in 2022 eröffnende Holiday Inn Express Fürth mit 149 Zimmern der neusten Holiday Inn Express Generation und 4 individuell gestaltbaren Tagungsräumen. Das angesagte, moderne und komfortable Hotel verfügt über eine Vielzahl an Alleinstellungsmerkmalen, wie...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Alpha Inn GmbH, Melter Hotel & Apartments Vollzeit

    **Melter Hotel & Apartments** **Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Dich als** **Front Office Agent (m/w/d) ab sofort!** Willkommen an einem besonderen Ort. Das Melter Hotel & Apartments steht für ein einzigartiges Gastkonzept. Pures Design in einem denkmalgeschützten Gewand. Stilvolles Wohnen mit den Annehmlichkeiten eines Hotels. Komm rein und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Royal Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Nachtportier / Night Agent Front Office - „die

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Leonardo Nürnberg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office

    vor 11 Stunden

    Nuernberg, Deutschland Best Western Hotel Arabellapark München Vollzeit

    Für unser Best Western Hotel am Standort München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die verantwortungsvolle Position des **Front Office & Reservation Agent (m/w/d).** Unser neues **Best Western Hotel Arabellapark München** ist im Midscale Segment angesiedelt und steht für einen schicken Lifestyle, mit modernem Ambiente in das regionale...