Ki-spezialist Für Cx-lösungen

vor 5 Monaten

Munich, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

Was Dich erwartet
Mensch und Maschine siehst Du als das neue Traumpaar? Als KI-Spezialist darfst Du diese beiden Komponenten bei infinit.cx GmbH in Perfektion zusammenführen. Du verwendest KI-Systeme (LLM, GPT, NLU,), welche die menschliche Sprache nicht nur verstehen, sondern auch selbst erzeugen. Damit tauchen wir zusammen mit unseren Kunden in die Zukunft der Customer-Experience ein.

Deine Aufgaben umfassen
- Entwicklung und Implementierung innovativer KI-Lösungen im Bereich Kundenservice
- Arbeit mit generativen KI-Technologien zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen
- Gestaltung intelligenter Voice und Chatbots, unterstützt durch großformatige Sprachmodelle (LLM)
- Umsetzung von KI-Anwendungen, welche den Kundenservice-Mitarbeiter in seiner täglichen Arbeit unterstützen (Agent Assist, Copilot)
- Entwicklung von generativen KI-Dashboards und Berichtssystemen für Echtzeitanalysen
- Integration und Pflege von Schnittstellen wie SOAP, REST und Webhooks.
- Zusammenarbeit mit unseren Teams die unserer Partner

Was Du mitbringen solltest
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computerlinguistik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Programmierung z.B. mit Python, JavaScript und Java
- Verständnis von und Erfahrung mit API-Technologien (SOAP, REST, Webhooks)
- Praktische Erfahrung mit Cloud-Diensten wie AWS Bedrock oder Azure Cognitive Services
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
- Erfahrung im Bereich Künstliche Intelligenz, insbesondere mit generativen Modellen und maschinellem Lernen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Was wir bieten
- Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern
- Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
- Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen
- hybrides Arbeitsplatzmodell
- Büros mit bester Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke im Büro - auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend
- Weitere Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets

Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.

Wofür wir stehen
Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

  • CX-Spezialist: Erfolgreiche Kundenbeziehungen durch innovative Strategien

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland SPENDIT AG Vollzeit

    Als CX-Spezialist bei der Spendit AG bist du an der Entwicklung und Umsetzung von maßgeschneiderten Kundenstrategien beteiligt. In diesem herausfordernden und dynamischen Umfeld kannst du deine analytischen Fähigkeiten und dein Verständnis für die Bedürfnisse von B2B-Kunden einsetzen, um langfristige Beziehungen aufzubauen.In deiner Rolle entwickelst du...

  • Senior Expert SAP CX Solutions Strategist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Beratung und Implementierung von eBusiness-LösungenFür unsere Kunden bei der digitalen Transformation suchen wir einen Senior Expert SAP CX Solutions, der sich auf die Beratung und Implementierung von eBusiness-Lösungen mit SAP CX Solutions spezialisiert hat.Verantwortung für den Erfolg komplexer Implementierungsprojekte als technische*r Solution...

  • KI-Spezialist für individuelle Softwarelösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland LVIT GmbH Vollzeit

    LVIT GmbH – Pionier in der digitalen TransformationAls innovativer Anbieter von KI-basierten Lösungen ist LVIT GmbH auf dem Weg, Unternehmen die digitale Transformation zu ermöglichen.Schaffen Sie maßgeschneiderte Softwarelösungen mit unserer fortschrittlichen Plattform Azuna!AufgabenBeschäftigen Sie sich mit der Entwicklung und Implementierung von...

  • Digitaler Beratungs-Spezialist mit SAP CX Expertise

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen digitalen Beratungs-Spezialisten mit Erfahrung in SAP CX, um unsere Kundenprojekte erfolgreich zu gestalten. Der ideal Kandidat ist ein erfahrener Projektmanager mit einer starken Kenntnis von SAP CX und CRM-Prozessen.Aufgaben und VerantwortungVerantwortung für die Steuerung verschiedener Teil-Projektteams von der...

  • Digitalstrategie-Spezialist für kundenzentrierte Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit

    Berufsbild: Digitalstrategie-SpezialistWir suchen nach engagierten und innovativen Fachleuten, die sich auf digitale Strategien spezialisieren möchten. Als Digitalstrategie-Spezialist wirst du Teil unseres Teams und unterstützt Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Lösungen.Verantwortungsbereiche:Entwicklung von digitalen Strategien mit...

  • Angewandte KI-Spezialist für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren kreativen Horizont erweitert? Wir bieten Ihnen eine Chance, Ihre Fähigkeiten in der angewandten Künstlichen Intelligenz zu entwickeln und Ihre Erfahrungen im Bereich IT-Systeme zu vertiefen.Überblick über das UnternehmenAufgaben bei ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG sind geprägt durch ein...

  • Datenstrategische Business Entwicklerin/Forschung und Entwicklung von KI Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Cluster Reply Vollzeit

    JobbeschreibungSie werden Teil unseres innovativen Teams, das sich auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Systemintegration von Anwendungen & Infrastruktur, Business Applikationen, Modern Workplace, IoT, Big Data und Artificial Intelligence.Beschreibung des JobsAls...

  • Senior Expert SAP CX Solutions

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Du liebst Herausforderungen rund um Prozessgestaltung und -optimierung mit SAP CX? Dann bist du im Team Digital Customer Experience (DCX) genau richtig. Wir begleiten unsere Kunden zur digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus individuelle und innovative Lösungen ab. Dich erwarten verantwortungsvolle Aufgaben in...

  • Datensicherheits-Experte mit KI-Fokus

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deep Content GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Datensicherheits-Experten, der sich auf die Entwicklung von KI-gestützten Lösungen spezialisiert hat. Als Backend-Entwickler (m/w/d) bei Deep Content GmbH werden Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unsere Webanwendungen sicher und effizient zu gestalten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als vielseitiger...

  • Fachinformatiker für Systemintegration: KI-basierte Lösungen entwickeln

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BrainGuards GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnser Team bei BrainGuards GmbH ist auf der Suche nach einem qualifizierten Fachinformatiker für Systemintegration, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient verwalten kann. Als Fachinformatiker für Systemintegration bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Entwicklung von KI-basierten Lösungen und die...

  • Digital Marketing Spezialist

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland DG Nexolution eG Vollzeit

    Digital Marketing Spezialist (m/w/d) für KI basiertes Tool DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen –...

  • Sales Expert KI-Lösungen

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Telekom MMS Vollzeit

    Führe Unternehmen in die Zukunft der KI-gestützten Transformation. Jährlich mehr als , 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive – und mittendrin: Du. Mit der gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena,...

  • Fachbereichsleiter für KI-Technik

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hochschule für Fernsehen und Film München Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

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  • Low-Code KI-Programmierer

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland LVIT GmbH Vollzeit

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  • Low-Code KI-Programmierer

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland LVIT GmbH Vollzeit

    LVIT GmbH – Vorreiter in der digitalen Transformation Die LVIT GmbH ist ein Innovationsführer in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit unserer fortschrittlichen Plattform Azuna schaffen wir individuelle Softwarelösungen, die nicht nur die Produktivität unserer Kunden steigern, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen Technologie...

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    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland LVIT GmbH Vollzeit

    LVIT GmbH – Vorreiter in der digitalen TransformationDie LVIT GmbH ist ein Innovationsführer in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit unserer fortschrittlichen Plattform Azuna schaffen wir individuelle Softwarelösungen, die nicht nur die Produktivität unserer Kunden steigern, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen Technologie nutzen,...

  • KI gestützte Chat-Tools Entwickler für innovative Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Randstad Digital Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen qualifizierten KI gestützten Chat-Tools Entwickler, um unsere Softwareentwicklung zu unterstützen und innovative Lösungen zu entwickeln.Umfang der ArbeitEntwicklung von KI gestützten Chat-Tools zur Unterstützung der SoftwareentwicklungKonzeptionierung von Werkzeugen zur Einbindung in den...

  • Fachleiter für KI-basierte Legal Tech Lösungen München

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland JUNE GmbH Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenJUNE GmbH ist ein junges, agiles und zukunftsorientiertes Unternehmen im Herzen von München. Wir revolutionieren mit Automation & AI den Rechtsmarkt.Ganze Industrien sehen sich zunehmend Massenverfahren sowohl auf Aktiv- als auch auf Passivseite ausgesetzt. Diese gilt es, schnell und effektiv zu bearbeiten und zu...

  • Senior KI-UI/UX Designer für innovative Plattformen

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Startup Creator Vollzeit

    Bist du bereit, deine kreativen Fähigkeiten bei Startup Creator zu entfalten? Unser dynamisches Team in München sucht nach einem talentierten UI/UX Designer, um unsere künstliche Intelligenz (KI)-Plattformen und digitale Lösungen weiterzuentwickeln.Über unsBei Startup Creator wachsen wir rasant und suchen nach innovativen Partnern, um gemeinsam...