Kundenberater (M/w/d)

vor 6 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Fit Reisen Group Vollzeit

**Kundenberater (m/w/d)**
- Ab sofort
- Standort: Frankfurt am Main, Nähe EZB
- Voll
- oder Teilzeit (mind. 20h/Woche)

**Fit Reisen Group - weltweit führender Spezialist für Gesundheits
- und Wellnessreisen**

Pack Deine Koffer und mach Dich bereit für eine aufregende Reise in die Welt von Wellness und Gesundheit Dich erwartet ein großartiges Team, eine entspannte und Innovationen fördernde Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien. Eine sorgfältige Einarbeitung und transparente Kommunikation sind für uns ebenso selbstverständlich wie regelmäßige Teamevents und kontinuierliche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Damit der Job zu Deinem Lebensstil passt, ermöglichen wir flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice. Und nicht zuletzt belohnen wir unsere Mitarbeitenden mit satten Reiserabatten auf unsere Reisen. Die Fit Reisen Group ist mit insgesamt 8 Marken der weltweit führende Spezialist für Gesundheits
- und Wellnessreisen.

Gesundheit & Reisen ist ein Megatrend und wir sind auf nachhaltigem Wachstumskurs. Unser Erfolgsgeheimnis? Wir kombinieren die Liebe zum Reisen mit über 40 Jahren Erfahrung und sind dabei innovativ und dynamisch wie ein Startup. Mit aktuell 130 „Fities“ an unseren vier deutschen Standorten sind wir größer als „Vor-Corona“ und wir wachsen weiter

**Für unseren Standort Frankfurt**

**suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d)**

**Gemeinsam für Gesundheit und Wohlbefinden - werde Teil unserer Fit Family**

**Bist Du bereit für**

eine neue Herausforderung mit Sinn?

eigenständiges Arbeiten in flachen Hierarchien?

ein motiviertes und lösungsorientiertes Arbeitsumfeld?

Dann werde Teil des besten Teams der Welt (ganz sicher), entfalte Deine Fähigkeiten und gestalte unseren Erfolg mit

**Deine Aufgaben**

Als Verkaufstalent mit Leib und Seele begeisterst Du unsere Kunden von unseren Produkten und bindest sie mit exzellenter Beratung langfristig an unsere Marke. Du gestaltest aktiv den Traumurlaub mit dem gewissen Plus an Wellness und Gesundheit.

Zu Deinen Kernaufgaben zählt:

- Individuelle Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Buchung der kompletten Reise und aller Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen
- Persönlicher Wunscherfüller im Bereich Wellness und Gesundheitsreisen

**Was Du mitbringen solltest**
- Als Kundenberater besitzt Du bestmöglich eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann oder Tourismuskauffrau / Touristikkaufmann
- Du bist ein Verkaufstalent und hast bereits erste Erfahrungen in der Reiseberatung, aber auch als Berufsanfänger bist Du willkommen
- Service und Kundenorientierungen stehen bei Dir an erster Stelle. Sonderwünsche und Umbuchungen spornen Dich an eine optimale Lösung zu finden
- Du beherrschst die deutsche Sprache fließend und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Das Arbeiten mit MS Office ist Dir vertraut, in neue Systeme kannst du Dich schnell einarbeiten
- Deine Kenntnisse in der Buchungsmaske TOMA und Sabre oder Amadeus runden Dein Profil ab

**FLEXIBLE ARBEITSZEITEN** sowie die Möglichkeit remote zu arbeiten: Da uns unser Teamspirit am Herzen liegt, setzen wir auf ein hybrides Arbeitsmodell mit einem ausgewogenen Mix aus Home-Office und gemeinsamen Treffen im Büro.

**TEAMSPIRIT** ist uns wichtig: Dich erwartet ein hochmotiviertes und internationales Team („Duz-Kultur), das mit Spaß bei der Sache ist und vor Ideen sprudelt. Der kontinuierliche Austausch sowie regelmäßige Teamevents sorgen für eine freundschaftliche und kreative Atmosphäre.

**FLACHE HIERARCHIEN** Wir bieten viel Raum für Deine persönliche Entwicklung. Du bekommst bei uns die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Fähigkeiten voll zu entfalten.

**ATTRAKTIVES ARBEITSUMFELD** in unseren hellen Büroräumen in zentraler Lage (nahe der EZB) mit großer Dachterrasse (die wir regelmäßig für Firmenevents wie Grillpartys nutzen). Dein Hund ist ebenfalls in unseren Büros herzlich Willkommen.

**KOSTENFREIE GETRÄNKE UND SNACKS** wie Kaffee, Tee, Wasser, Obst u.v.m.

**MASSIVE VERGÜNSTIGUNGEN AUF REISEN** Du bekommst attraktive Vorteile bei unseren Produkten sowie hohe Rabatte bei externen Partnern.

**Neugierig geworden?**

Dann sende noch heute Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

(Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur vollständige Bewerbungen - Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltvorstellungen, Starttermin
- in den Bewerbungsprozess aufnehmen können.)

**Wir freuen uns auf Dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Hast Du dieser Bewerbung ein Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeiugnisse beigefügt? Bitte habe verst

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    **Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen (gerne ohne Ausbildung) und Berufseinsteiger bekommen von uns ab sofort Möglichkeiten, in Würzburg so richtig durchzustarten.** **Zur weiteren Expansion suchen wir 4 Kundenberater (m/w/d) - In Vollzeit und Teilzeit - Auch ohne Ausbildung und Vorerfahrung in Würzburg.** Gehalt**:von 2.400€ bis zu...