Sachbearbeiter:in Direktinkasso
vor 3 Wochen
**für unseren Standort in Karlsruhe**
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
**Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig**:
- Sie klären und verbuchen nicht maschinell zugeordnete Zahlungseingänge.
- Sie überprüfen unklare Buchungen und die dazugehörigen Konten und bereinigen diese in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Sie klären Guthaben und veranlassen die Auszahlung oder Umbuchung.
- Sie bearbeiten Postkorb-Termine aus den Vertrags
- und Schadensabteilungen.
- Sie unterstützen die Fachbereiche und unsere Kunden bei Fragen zum vorgerichtlichen Mahnwesen.
- Sie bearbeiten telefonische Anfragen.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise kennen Sie die SV Produkte in den Bereichen Komposit und Leben und haben Kenntnisse in unseren Anwendungen ICIS und SAP FS-CD.
- Sie arbeiten sich effektiv und umfassend in neue Wissenbereiche ein und haben eine schnelle Auffassungsgabe.
- Sie arbeiten zielorientiert und sorgfältig.
- Sie sind teamorientiert und verantwortungsbewusst.
**Was uns ausmacht**:
**Attraktive Vergütung**:
13,5 Monatsgehälter - Vermögenswirksame Leistungen - Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung - Betriebliche Altersvorsorge - Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV - Job-Ticket
**Flexibilität und Work-Life Balance**:
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche - Home-Office und Mobiles Arbeiten - Teilzeitmodelle - 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit - Eltern-Kind-Büro
***Besonderes Arbeitsklima**:
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen - enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften - standortübergreifender Austausch - Zufriedenheitsbefragungen - Mentoring-Programme
**Gesundheit und Fitness**:
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse - Gesundheits
- und Vorsorgeangebote z.B. Betriebsarzt - gemeinsame Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios
**Persönliche Weiterentwicklung**:
Eigene Ideen verwirklichen - Individuelles Feedback - Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn - Hospitationen und Job Rotation
***Wohlfühlen am Arbeitsplatz**:
Moderne Arbeitsausstattung - Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern - Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund
**Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich**:
Petra Loper, Tel. 0721-154 45762
