Kundenbetreuer in Für Projekte Der Sparda-banken

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland SUMMACOM Vollzeit

Düsseldorf | 01.01.2025

**Aufgabenstellung**:

- Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit

**Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden
- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

**Über die Stelle**:
**Zum 1. Januar 2025 suchen wir mehrere neue Kundenbetreuer*innen für Projekte der Sparda-Banken.**

**An unserem neu eröffnenden Standort arbeiten Sie in vollklimatisierten Büros in optimaler Lage, direkt gelegen neben dem Düsseldorfer Hauptbahnhof. Dadurch ist beste Erreichbarkeit aus gesamt Nordrhein-Westfalen garantiert, um komfortabel die modernen, voll ergonomischen Arbeitsplätze zu erreichen. Darüber hinaus erwarten Sie zahlreiche Mehrwerte, die wir Ihnen bieten. Auch Quereinsteigende sind herzlich willkommen**

**Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet **SUMMACOM** professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital. Mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr.**

Dabei leben wir Wertschätzung von Vielfalt, Respekt und Zusammenhalt - miteinander sowie im Verhältnis zu unseren Auftraggebenden und deren Kundschaft, für die wir im Einsatz sind. Auf diesem Leitsatz basiert unsere Unternehmensphilosophie. Deshalb sind wir auch überzeugte Unterzeichnende der Charta der Vielfalt e.V. und bieten krisensichere und langfristige Perspektiven - unabhängig von Alter, Geschlecht bzw. geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Religion bzw. Weltanschauung, Beeinträchtigung oder Herkunft.

Werden Sie Teil dieser Unternehmenskultur, die geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens - unserer SUMMACOMMUNITY.

Sie sind kommunikativ und haben Freude daran Kund*innen der Sparda-Banken bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem 01.01.2025 am Standort in Düsseldorf.

+49 6894 145 1400
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**Sie haben Fragen?**
Rufen Sie uns doch einfach an.
- +49 6894 145 1400



  • Düsseldorf, Deutschland SUMMACOM Vollzeit

    Düsseldorf | 05.03.2025 **Aufgabenstellung**: - Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) - Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen - Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft - Verarbeitung von Reklamationen...

  • IT-Identitätsmanager

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Senior Berechtigungsmanager (m/w/d) bei Sparda-Banken sind Sie verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Identitäts- und Zugriffsmanagement-Prozessen in unserem Unternehmen.BeschäftigungNachfolgend finden Sie eine kurze Beschreibung der Aufgabenbereiche:Weiterentwicklung des Identity & Access...


  • Düsseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (gn) Bank Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...


  • Düsseldorf, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Junior Berechtigungsmanager (m/w/d) / Identity & Access Management OrtDüsseldorfAnstellungAlle AnstellungsartenEintrittstermin01.08.2024 Deine AUFGABEN: Du wirkst am Aufbau und Betrieb des IAM-Systems mit Du bist für die Konzeption, Integration, Betreuung sowie Optimierung von den IAM-Prozessen zuständig Du hast Spaß an der Ausarbeitung einer...


  • Düsseldorf, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Senior Berechtigungsmanager (m/w/d) / Identity & Access Management OrtDüsseldorfAnstellungAlle AnstellungsartenEintrittstermin01.08.2024 Deine AUFGABEN: Du verantwortest im Bereich IT die Aufgaben rund um den Themenkomplex IAM / PAM Du koordinierst übergreifende Maßnahmen, um termingerechte und zielorientierte Prozesse zu gewährleisten Du...


  • Bochum, Soest, Moers, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Düsseldorf, Deutschland Sparda-Bank West EG Vollzeit

    Wir suchen Dich für unsere Teams als Orientierungs­stifter (m/w/d) im Bereich Finanzen. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind unsere Mitarbeiter gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. Bei uns fühlen sich Mitarbeiter und Kunden in guten Händen. WER SIND WIR? Die Sparda-Bank lebt Fairness, Einfachheit und Gemeinschaft. Und das nicht...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Die richtige Wahl für unsere Ziele: Unsere LeistungenBekommen Sie Zugang zu einem sicheren Arbeitsplatz, an dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werdenEntwickeln Sie Ihre persönlichen Stärken transparent und individuellErhalten Sie eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blickenKurze...

  • Buchhalter Banken

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen zuverlässigen Buchhalter Banken, der sich auf die Buchhaltung von Banken spezialisiert hat. Als Mitglied unseres Teams bist du an der Entwicklung neuer Projekte und der Verbesserung unserer Finanzprozesse beteiligt.

  • Experte Embargo

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland IT-excelsus GmbH Vollzeit

    Das erwartet Sie: - Als Experte (m/w/d) arbeiten Sie aktiv in Projekten innerhalb des Zahlungsverkehrs mit. - Konkret entwickeln Sie unsere Überwachsungssoftware weiter und prüfen sowie optimieren Prozesse in der Embargo - und Finanzüberwachung. - Bei der Einschätzung von Auslandsgeschäften setzen unsere Kundenbetreuer und angeschlossenen Banken...

  • Spezialist Identity

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Sparda-Bank Vollzeit

    Ihre AufgabenDeine AUFGABEN: - Du wirkst am Aufbau und Betrieb des IAM-Systems mit - Du bist für die Konzeption, Integration, Betreuung sowie Optimierung von den IAM-Prozessen zuständig - Du hast Spaß an der Ausarbeitung einer neuen technischen Lösung für das IAM-System - Du bist für die Aufnahme und Bewertung neuer Anforderungen aus den Bereichen der...

  • Experte Embargo

    vor 6 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Das erwartet Sie Als Experte (m/w/d) arbeiten Sie aktiv in Projekten innerhalb des Zahlungsverkehrs mit. Konkret entwickeln Sie unsere Überwachsungssoftware weiter und prüfen sowie optimieren Prozesse in der Embargo- und Finanzüberwachung. Bei der Einschätzung von Auslandsgeschäften setzen unsere Kundenbetreuer und angeschlossenen Banken...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen KPMG sucht einen erfahrenen Finanzberater, der sich auf die digitale Transformation von Banken und Versicherungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten mitwirken, bei denen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Strategien unterstützen.AufgabenBeraten Sie unsere Kunden bei der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparda‐Bank West eG Vollzeit

    Beratung für KundenAls Finanzberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Geldanlage und Vorsorge. Du unterstützt sie bei ihrer Kontoführung und beantwortest Fragen rund um das Girokonto.KundenorientierungDeine Aufgabe ist es, unsere Kunden zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Du musst in der Lage sein, ihre...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Beschreibung des JobangebotsBei der DZ BANK AG suchen wir einen erfahrenen Finanzanalytiker für unsere Abteilung Projektfinanzierung. Sie werden sich mit laufenden Projektanalysen und -bewertungen auseinandersetzen und dabei die wirtschaftlichen Verhältnisse analysieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren Sie die wirtschaftlichen Verhältnisse von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Vollzeit

    Bei der Deutschen Bank Aktiengesellschaft haben wir das Ziel, unsere Kunden mit umfassenden Finanzdienstleistungen zu unterstützen und ihr Wachstum zu fördern.Als Risikomanager bei der Deutschen Bank sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Sie werden gemeinsam mit unseren Kollegen die Herausforderungen des Alltags meistern und helfen, unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland VANAD Engage GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** Egal, ob du ein begeisterter, erfahrener Kundenservice-Agent bist, der sich beruflich verändern möchte, oder am Anfang einer Karriere im Callcenter stehst, dieser Job bietet dir Abwechslung und Zusammenarbeit in einem tollen Team. Es besteht auch die Möglichkeit, nach 8 Wochen Einarbeitung ins Home Office zu wechseln und du...


  • 40468 Düsseldorf, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Banking** Arbeiten für die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker - und Ärztebank und schaffen jeden Tag für die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank ein vertrauensvolles und...


  • düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Als Spezialist (m/w/d) bearbeiten Sie Rechercheaufträge im internationalen Zahlungsverkehr und sichern die Recherchequalität des Teams rund um Nachfragen, Rückrufe, Rückgaben, Änderungen oder Anfragen von Partner- oder Drittbanken sowie internen Abteilungen. ✓ Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Teams fachlich und strategisch, vertreten...


  • Düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Als Spezialist (m/w/d) bearbeiten SieRechercheaufträge im internationalen Zahlungsverkehr und sicherndie Recherchequalität des Teams rund um Nachfragen, Rückrufe,Rückgaben, Änderungen oder Anfragen von Partner- oder Drittbankensowie internen Abteilungen. ✓ Sie unterstützen bei derWeiterentwicklung des Teams fachlich und strategisch, vertretenIhre...


  • Düsseldorf, Deutschland FINOVESTA GmbH Vollzeit

    Compliance Mitarbeiter (w/m/d) Die FINOVESTA GmbH ist ein dynamisches, stetig und gesund wachsendes Unternehmen mit derzeit 43 Angestellten. Das Kerngeschäft liegt im Handel mit Wertpapieren und Derivaten jeglicher Art. Innovative Handelsstrategien, modernste Technik sowie hervorragend ausgebildete und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen...