Serviceberater Dialogannahme

**Serviceberater Dialogannahme (m/w/d) für die Reparaturannahme**

Wir sind das **Willner Fahrradzentrum** - Ingolstadts traditionsreichstes Fahrradgeschäft im Herzen Bayerns. Mit mehr als **140 Jahren Erfahrung** zählen wir zu den größten und innovativsten Fahrrad & E-Bike Fachhändlern der Region.

Mit unserem **neuen Service Center** und unserer **TÜV‑zertifizierte Werkstatt** legen wir großen Wert auf **Qualität** und **Service **für unsere Kunden. Als Serviceberater in der Dialogannahme bist **Du das Bindeglied **zwischen unseren Kunden und dem Werkstatt-Team. Deine **freundliche** und **kompetente Art** sorgt dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen und mit einem Lächeln unser Service Center verlassen. Werde Teil dieses engagierten Teams und erlebe die Freude, täglich persönlich mit unseren Kunden zu interagieren und ihnen in ihren Anliegen behilflich zu sein**Dein Einstieg bei uns - Deine Vorteile**:

- **Geregelte Arbeitszeiten** mit Zeitkonto, keine Überstunde geht verloren
- **Übertarifliche Vergütung**, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Ein **eigener**, **voll ausgestatteter**, **digitaler** und **ergonomisch** Annahmeplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer **zukunftssicheren Branche**:

- Betriebscoach und **individuelle Weiterbildungen** für deine Entwicklung
- Duz-Kultur und ein freundschaftliche sowie **offene Unternehmenskultur**:

- Benefit-Card und **zusätzliche Rabatte** auf unsere Waren
- Austausch auf Augenhöhe und **Unterstützung der Geschäftsführung** bei privaten Anliegen
- **Motivierte Quereinsteiger** sind bei uns immer willkommen**Das erwartet Dich bei Uns**:

- **Ansprechpartner** für unsere Werkstattkunden, **Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt-Team**:

- **Transparente Kundenberatung** zu Umfang, Dauer und Kosten der Serviceleistung
- Ein **modernes**und **dynamisch** wachsendes Fahrradgeschäft
- Mehr als **140 Jahre Tradition** und **Erfahrung** im Bereich Fahrrad und E-Bike
- **Familiäres**, **motiviertes** und **kreatives** Team
- Ein interessantes und **vielseitiges Aufgabengebiet**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene **Ausbildung** oder **Fachkenntnisse** im Bereich Fahrrad und E-Bike wären super, sind aber **kein Muss**:

- **Authentisches Auftreten** gepaart mit einer **zuverlässigen Arbeitsweise**:

- **Effiziente Arbeitsweise** und ein **freundlicher Umgang mit Mitmenschen**:

- Erste Erfahrungen am Empfang oder im Service sind wünschenswert- **Klingt interessant? Dann Bewirb dich jetzt. Wir möchten DICH gerne kennen lernen**_

**Wir freuen uns auf DICH**

**Dein Willner Fahrradzentrum Team**

**Leistungen**:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern und Team Events
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Dienstrad für den Arbeitsweg

**Sonderzahlungen**:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

**Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Berufsausbildung, Werkstudent**

**Gehalt: 14,67€ - 18,75€ pro Stunde**
**Arbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht**
**Arbeitsort: Vor Ort**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,67€ - 18,75€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Umzugskostenzuschuss

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: In person