Commercial Support Specialist

vor 5 Monaten


Langen, Deutschland Cynosure, LLC Vollzeit

Cynosure ist für die Führung und die Veränderung der medizinischen Ästhetikbranche bestens positioniert. Wir lassen uns von der Überzeugung leiten, dass diese Branche einem unterstützenswerten Zweck dient, das Leben der Patienten verbessert und den Lebensunterhalt der Behandler sichert.

Wir setzen uns mit Leidenschaft für einen gesunden und wachstumsorientierten medizinisch-ästhetischen Sektor ein und stehen daher für modernstes Marketing, das die Verbraucher dazu inspiriert, sich mit medizinischer Ästhetik zu beschäftigen.
Wir sind führend in einer wissenschaftlich fundierten Technologie, die den Versorgungsstandard für Verbraucher verbessert.
Wir konzentrieren uns unermüdlich auf die Rolle des unangefochtenen Innovationsführers und bedienen die wachsende Nachfrage nach Behandlungen für Verbraucher aller Bevölkerungsgruppen.
Mit eigenen Mitarbeitern auf fünf Kontinenten und in 15 Ländern - bei wachsender Tendenz - und Vertriebspartnern mit Präsenz in über 130 Ländern, sind wir bestrebt, unsere unübertroffene globale Präsenz auszubauen und zu stärken.

Wir stellen unsere Mitarbeiter an die erste Stelle und sind davon überzeugt, dass ihre persönliche Entwicklung die Geschäftsentwicklung vorantreibt.
Wir wertschätzen unsere Kunden und sind bestrebt, ihnen modernste Technologie, besten Service, beste Marketingunterstützung und beste medizinische Ausbildung zu bieten, um zu erstklassigen Ergebnissen für ihre Patienten beizutragen und ihren Lebensunterhalt zu sichern.

Wir bei Cynosure suchen nach Menschen, die etwas bewirken, und ermutigen sie, zu führen, kreativ zu handeln und für Mehrwert zu sorgen. Entsprechend investieren wir in unser Team, um die Karrieren unserer Mitarbeiter zu fördern und unsere leistungsstarke und kulturorientierte Organisation auszubauen. Wir arbeiten als ein Team zusammen und gemeinsam kommen wir ins Ziel.

Da wir unser globales Team jetzt vergrößern, ist dies ein idealer Zeitpunkt, um sich uns anzuschließen. Als Marktführer im Bereich der medizinischen Ästhetik entwickelt, fertigt und vermarktet Cynosure seit über 25 Jahren Produkte für Dermatologen, plastische Chirurgen, Kurspezialisten und andere Heilberufler. Mit dem wohl reichhaltigsten Produktportfolio im ästhetischen Sektor umfasst unser Angebot mehrere Kategorien, darunter Hautrevitalisierung, Körperkonturierung, Haarentfernung und Frauengesundheit.

Wir sehen es als unseren Auftrag an, Cynosure-Kunden auf ihren Erfolg vorzubereiten, sie zu künftigen Marktführern der Ästhetikbranche auszubilden und allen Nutzern unserer Technologien dabei zu helfen, ihre Vision von Schönheit zu entdecken.

Role Purpose

The Commercial Support Specialist is responsible for providing sales and service operation to support the local teams. The Commercial Support Specialist will own the end-to-end process for all capital items and will ensure all internal & external customers who contact Cynosure experience a premium service.

Strategic Role Responsibilities
- Support the development of office processes and protocol.

Operational Role Responsibilities
- General business, sales and service support to customers, subsidiaries, and distributors.
- Owning the end-to-end process for all capital items from ordering through to invoicing.
- Correspond with local customers, subsidiaries, and distributors to ensure complete, timely and accurate processing of on-going pre / post orders and to resolve any order documentation issues, including quoting, pricing, terms & conditions.
- Establish communication between local customers, call centers, distributors and internal sales and service departments.
- Own contract renewal process for local customers.
- Maintain customers and IB on internal systems.
- Booking, scheduling engineer visits and liaising with customers to keep them fully updated on scheduled visits.
- Picking, Packing and Posting customer parts orders as and when required.
- Processing of invoices on ERP system which relate to all things service and capital related.
- Service Contract Management - Proactively reach out to customers who are coming to the end of their warranty or existing service contract with a view to grow contract base.
- Managing demo/loan equipment locations so inventory is always accurate.
- Monitoring stock levels to ensure minimum qty’s are stocked and always replenished.
- Overall responsibility of inventory - ensuring correct stock levels, goods received accurately, and all movements are transacted.
- Embody and deliver the “Exceptional Everyday”.

People & Leadership Responsibilities
- Highly resilient - able to work under pressure and handle stress
- Communicates and networks effectively, persuades and influences others, presents ideas confidently
- Able to work collaboratively and cross-functionally
- Ability to develop and maintain strong, positive relationships with internal and external stakeholders
- Initiates action gives direction and takes responsibility.
- Stro


  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat


    Langen, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDu bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemDu unterstützt bei den IT-Umzügen der Mitarbeiter und bietest auch Onsite Support anDu bist für den Client Support und das Troubleshooting verantwortlichDu unterstützt bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden ToolsDu stehst für die 24/7 Rufbereitschaft in...

  • Hardware Specialist

    vor 4 Wochen


    Langen, Hessen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Hardware Specialist - German Speaking to join our team at Da Vinci Engineering GmbH.Key Responsibilities:Collaborate with cross-functional teams to support project initiatives and customer requirements.Research and select electronic components based on performance, cost, power consumption, and other...


  • Langen, Deutschland ICON Plc Vollzeit

    Site Identification Specialist I ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development **Site Identification Specialist I** ICON plc is a...


  • Langen, Hessen, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented ESG Sustainability Specialist to support our ESG Manager in executing ESG and Sustainability projects at both strategic and operational levels.Key ResponsibilitiesSupport the ESG Manager in executing ESG and Sustainability projects, including ongoing analysis of market developments, regulatory...

  • Recruiter (M/F/d)

    vor 5 Monaten


    Langen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Planning and implementation of trade fairs and online campaigns - Development of new recruiting strategies - Specifying job profiles in consultation with the relevant specialist departments - Organizing and conducting job interviews Dein Profil: Fachliche Anforderungen - Successfully completed commercial training or university degree -...

  • Internal Sales Assistant

    vor 6 Monaten


    Langen, Deutschland MINEBEAMITSUMI Technology Center Europe GmbH Vollzeit

    NMB-Minebea-GmbH in Langen near Frankfurt am Main is the European sales headquarters of MinebeaMitsumi Inc, a globally active technology group from Japan. MinebeaMitsumi Inc., was founded in the 1950s as Japans first manufacturer specializing in miniature ball bearings, is today represented by more than 100,000 employees at more than 108 locations in over...


  • Langen, Hessen, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated Working Student ESG to support our ESG Manager in executing ESG and Sustainability projects at both strategic and operational levels.Key ResponsibilitiesSupport the ESG Manager in executing ESG and Sustainability projectsConduct ongoing analysis of market developments, regulatory initiatives, and customer...


  • Langen, Hessen, Deutschland Panasonic Automotive Systems Europe Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student ESG to support our ESG Manager in executing ESG and Sustainability projects at both strategic and operational levels.Key ResponsibilitiesSupport the ESG Manager in executing ESG and Sustainability projectsConduct ongoing analysis of market developments, regulatory initiatives,...

  • Engine Programmer

    vor 4 Wochen


    Langen, Hessen, Deutschland Limbic Entertainment Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Engine Programmer to join our team at Limbic Entertainment. As an Engine Programmer, you will be responsible for building the foundations of our innovative games using Unreal Engine 5.Key Responsibilities:Implementation of engine-heavy functionalities in Unreal Engine 5Optimizing systems at the engine...

  • Cra Ii/ Senior Cra

    vor 2 Wochen


    Langen, Deutschland ICON Plc Vollzeit

    CRA II/ Senior CRA - Germany - office or remote ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development We are currently seeking a Clinical Research...


  • Langen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    NMB-Minebea-GmbH in Langen near Frankfurt am Main is the European sales headquarters of MinebeaMitsumi Inc, a globally active technology group from Japan. MinebeaMitsumi Inc., founded in the 1950s as Japan's first manufacturer specializing in miniature ball bearings, is today represented by more than 100,000 employees at more than 108 locations in over 20...


  • Langen, Deutschland Phorms School Frankfurt Vollzeit

    The Strothoff International School is a part of the Phorms Education SE network of bilingual schools and nurseries, that has been enriching the educational landscape in Germany since 2006. For our nursery and kindergarten in Langen (Hesse) we are looking for a motivated and qualified **Early Years Educator **(in part-time or full-time).**: **Our...