Guest Service Agent

vor 2 Monaten


Leipzig, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

**Willkommen bei Capri by Fraser Leipzig**

**International mit familiärem Charakter**

**Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen** **Guest Service Agent** (m/w/d)

Die Frasers Hospitality Gruppe ist in Deutschland mit den Marken Capri by Fraser und Fraser Suites vertreten.
Nach der letzten Eröffnung des Fraser Suites in Hamburg, folgte im Juli 2020 Jahr die Hoteleröffnung des Capri by Fraser Leipzig. Somit brachte die Gruppe das vierte Hotel in Deutschland an den Start.
Sein Sie dabei und gestalten ein neues internationales Hotel mit familiärem Charakter im Herzen der schönen Stadt Leipzig.
- Ihr Bereich
- Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung sowie Beratung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Sie setzen die Standards des Hotels mit Leichtigkeit um
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Die Pflege der Gäste-Stammdaten
- Unterstützung bei der Hotelkassenführung
- Sie unterstützen unsere Reservierungsabteilung bei der Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz

Was Sie mitbringen sollten
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach sowie Berufserfahrung im Hotel
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen

Warum zu Capri by Fraser?
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- Frasers-Bonusprogramm 2023 - sichere Dir bis zu einem Monatsgehalt extra
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 140 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz mit modernster Technik und Ausstattung in zentraler Lage
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen


  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **Willkommen bei Capri by Fraser Leipzig** **International mit familiärem Charakter** **Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen** **Guest Service Agent** (m/w/d) Die Frasers Hospitality Gruppe ist in Deutschland mit insgesamt 4 Hotels unter den Marken Capri by Fraser und Fraser Suites vertreten. Das 4* Capri by Fraser Leipzig eröffnete im Juli...

  • Service Agent

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37- m² und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional Information Full TimeJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementGuest Experience Expert (m/w/x) WelcomeFirst impressions matter, and you are that first impression....

  • Service Agent "Bar"

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37- m² und...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23221480 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Service Agent

    Vor 4 Tagen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Service Agent

    Vor 3 Tagen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Rental Service Agent

    Vor 3 Tagen


    Leipzig, Deutschland Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** Fulltime **Job Number** 24058811 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** Full Time **Job Number** 24065056 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Guest Experience Expert...


  • Leipzig, Deutschland Sage Group PLC Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent Payroll (w/m/d) **Deine Aufgabe** - Der Customer Service Agent Payroll ist für die genaue und pünktliche Durchführung der Entgeltabrechnungen für Outsourcing Kunden zuständig. Je nach Servicevereinbarung umfassen die Aufgaben alle Themen einer Entgeltabrechnung von der Datenerfassung bis hin zu den...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International Vollzeit

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions,...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International Vollzeit

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions,...

  • Service Agent bar

    Vor 4 Tagen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Service Desk Agent (m/w/d)...

  • Service-agent (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Service-Agent (m/w/d)** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Leipzig** folgende engagierte Mitarbeiter**:Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein...

  • Guest Experience

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    Weitere Informationen ab sofort, in Vollzeit Stellenangebotsnummer Tätigkeitskategorie Rooms & Guest Services Operations Standort Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany AUF KARTE ANZEIGEN Beschäftigungsart Full-Time Nicht vor Ort? N Umzug? N Stellenart Non-ManagementMarriott tritt als Arbeitgeber für...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional Information Full TimeJob Number 24065056Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Leipzig Marriott Hotel, Am Hallischen Tor 1, Leipzig, Saxony, Germany VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementGuest Experience Expert (m/w/x) Welcome!First impressions matter, and you are that first...


  • Leipzig, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Guest Experience Expert (m/w/x)    Welcome! First impressions matter, and you are that first impression. You warmly welcome our guests and assist them with any questions about their stay. You inform them about the offerings at our hotel and provide valuable tips about the surrounding area. You go above and beyond to ensure our guests have an...