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vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

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Head of Customer Support
heiden associates Personalberatung
Leiter Customer Support (m/w/d) - Marktkommunikation & Energiedatenmanagement
- Ihr Einstieg beim globalen Branchenführer für erneuerbare Energien
- Unser Mandant, die Iberdrola Energie Deutschland GmbH, Berlin ist ein Unternehmen der spanischen Iberdrola-Gruppe, einem international führenden Energieunternehmen mit über 170-jähriger Tradition und eines der größten Stromversorgungsunternehmen weltweit. Im Sektor erneuerbarer Energien ist sie globaler Branchenführer. Iberdrola plant seine Produktionskapazität an erneuerbaren Energien bis 2025 auf 60 GW zu verdoppeln und bis 2030 auf 95 GW zu verdreifachen.
Die Iberdrola Energie Deutschland GmbH ist der größte Betreiber von Offshore-Windparks in der deutschen Ostsee. Mit den Geschäftszweigen Offshore und Onshore reicht das Angebotsspektrum von der Planung, dem Bau und dem Betrieb von Offshore
- und Onshore-Windparks sowie Photovoltaikprojekten. Seinen Industrie
- und Gewerbekunden bietet unser Mandat maßgeschneiderte Lösungen für die Versorgung mit grüner Energie an, von der klassischen Stromlieferung inkl. Portfoliomanagement-Dienstleistungen, langfristigen PPA-Verträge bis hin zu PV-Lösungen. Darüber hinaus stellt sie zusätzlich technologieübergreifende, integrierte Lösungen bereit, wie z.B. Batteriespeicher oder den Einsatz von grünem Wasserstoff für die industrielle Nutzung.
Als zukünftiger Leiter Customer Support führen Sie die Customer Support Abteilung mit vier Mitarbeitern und verantworten eine professionelle Betreuung der B2B-Kunden. Wir sprechen sowohl Kandidaten mit erster Führungserfahrung als auch Kandidaten der „zweiten Reihe“ als Einstieg in eine Management-Rolle an.
**Zu Ihren zukünftigen Tätigkeiten gehören**:
**Ihre Aufgaben**: „Managen komplexer Prozesse im Energiedatenmanagement “
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern
Verantwortlich für alle Prozesse der Marktkommunikation und des Energiedatenmanagements
Sicherstellen funktionsfähiger Marktkommunikationsprozesse im Stromsegment in Übereinstimmung mit den Anforderungen der deutschen Regulatorik
Erreichen mit Ihrem Team eine hohe Servicequalität für unsere B2B-Kunden
Unterstützen Ihr Team bei technischen Fragestellungen der Kunden (Zählpunkt-Management)
Für diese spannende Herausforderung werden vom Kandidaten bzw. Kandidatin als zukünftiger Leiter Customer Support (m/w/d) folgende fachlichen und persönlichen Eigenschaften erwartet:
**Ihre Qualifikation**: „Prozessberater und Manager in einer Person“
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft (Bachelor, Master) oder eine kaufmännische Ausbildung mit berufsbegleitender Weiterentwicklung in der Marktkommunikation
Kenntnisse der Regulatorik des deutschen Energiemarktes (insb. GPKE, WiM)
Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich der Marktkommunikation im Strommarkt
Erste Führungserfahrung erwünscht - aber auch als Einstieg in eine erste Führungsrolle gedacht
**Ihr Profil**: „Kundenorientiert denkender und lösungsorientierter Manager“
Serviceorientierte Führungspersönlichkeit
Integrativer Teamplayer, der Menschen für sich gewinnen kann
Strukturierte, analytische Denk
- und zielorientierte Handlungsweise
Starke Prozessorientierung (KVP, KPI, etc.)
Deutsch verhandlungssicher
Englisch verhandlungssicher
Spanisch erwünscht, kann durch interne Weiterbildung erlernt werden
**Unser Angebot**: „Attraktive Perspektiven bei dem Branchenführer für erneuerbare Energien“
Langfristige Entwicklungsperspektive in einem internationalen Unternehmen
Anspruchsvolles und breitgefächertes Aufgabenspektrum
Freiräume zum Umsetzen Ihrer eigenen Ideen
Attraktiver, zentraler Standort, verkehrsgünstig gelegen
Kombination von Arbeit vor Ort und im Homeoffice
Professionelles Onboarding und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen
Ein attraktives Gehaltsmodell mit umfangreichen Sozialleistungen
**Ihr nächster Schritt**: „Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte“
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Leiter Customer Support (m/w/d) Für erste Informationen steht Ihnen Andreas Hink aus unserem Wiesbadener Büro unter +49 173 653 50 75 zur Verfügung. Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken bilden eine Grundlage unserer professionellen Vorgehensweise im Executive Search.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online mit wenigen Klicks über unser Jobportal.
**Unser weiterer Recruitingprozess sieht wie folgt aus**: Nach Eingang Ihrer Online-Bewerbung erhalten Sie zeitnah per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Ein erstes qualifiziertes Feedback über Ihre Bewerbung geben wir Ihnen Ende September 2024 ggf. früher. Unsere Interviews mit den Kandidaten der engeren Wahl finden Anfang Oktober 2024 statt. Die Präsentation der finalen Bewerber vor unserem Mandanten ist für Mitte Oktober 2024 geplant.
heiden associates gehört se

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland IKEM - Institut für Klimaschutz, Energie und Mobilität Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de **Wissenschaftliche**: r Mitarbeiter: in (m/w/d) - Mobilität (Jurist: in) IKEM - Institut für Klimaschutz, Energie und Mobilität **Wir suchen ab sofort eine**: n Jurist: in als Wissenschaftliche: r Mitarbeiter: in (m/w/d) für den Fachbereich Mobilität (80% oder Vollzeit). Das IKEM Das...

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    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland KNE g Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Referentin/Referent Wissenschaftskommunikation KNE gGmbH Das KNE ist eine unabhängige Einrichtung, die zur Versachlichung von Debatten und zur Vermeidung von Konflikten im Kontext von Naturschutz und Energiewende beiträgt. Zu den zentralen Aufgaben des Kompetenzzentrums gehören die...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BeGreen Renewable Germany Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Leiter der Unternehmenskommunikation & Marketing (m/w/d) BeGreen Renewable Germany GmbH Möchtest du aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beitragen? Werde Teil unseres neuen Teams bei BeGreen Deutschland in Berlin! Entwickle mit uns konsequent die grünere Zukunft und gestalte die...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BeGreen Renewable Germany Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Projektleiter Geoinformationssysteme / GIS (m/w/d) BeGreen Renewable Germany GmbH Möchtest du aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beitragen? Werde Teil unseres neuen Teams bei BeGreen Deutschland in Berlin! Entwickle mit uns konsequent die grünere Zukunft und gestalte die...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BeGreen Renewable Germany Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Projektleiter Photovoltaik Akquise (m/w/d) BeGreen Renewable Germany GmbH Möchtest du aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beitragen? Werde Teil unseres neuen Teams bei BeGreen Deutschland in Berlin! Entwickle mit uns konsequent die grünere Zukunft und gestalte die Energiebranche...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BeGreen Renewable Germany Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Leiter Projektentwicklung Solarkraftwerke (m/w/d) BeGreen Renewable Germany GmbH Möchtest du aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beitragen? Werde Teil unseres neuen Teams bei BeGreen Deutschland in Berlin! Entwickle mit uns konsequent die grünere Zukunft und gestalte die...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Terrawatt Planungsgesellschaft Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Planung / Projektentwicklung Erneuerbare Energie Terrawatt Planungsgesellschaft Studentischer Mitarbeiter m/w/d Planung / Projektentwicklung Erneuerbare Energie (Windenergie / Photovoltaik) Die Terrawatt Planungsgesellschaft entwickelt und realisiert seit 1996...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Berater (m/w/d) nachhaltige Sanierungslösungen im Bereich Wohnungswirtschaft Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Über die dena Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz unterstützt sie...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland BeGreen Renewable Germany Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Management Assistent (m/w/d) BeGreen Renewable Germany GmbH Möchtest du aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beitragen? Werde Teil unseres neuen Teams bei BeGreen Deutschland in Berlin! Entwickle mit uns konsequent die grünere Zukunft und gestalte die Energiebranche durch...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland SUNCATCHER Holding Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Assistant Projektentwicklung (m/w/d) SUNCATCHER Holding GmbH SUNCATCHER agiert als Investor und Realisierer im Bereich der erneuerbaren Energien mit Schwerpunkt Solarenergie. Wir erwerben, entwickeln und betreiben Solaranlagen im Aufdach - und Freiflächenbereich. Für die technische Betreuung...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Bundesverband Neue Energiewirtschaft e.V. (bne) Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Pressesprecher/in in Vollzeit (m/w/d) Bundesverband Neue Energiewirtschaft e.V. (bne) Der Bundesverband Neue Energiewirtschaft e.V. (bne) sucht sofort einen/e Pressesprecher/in in Vollzeit (m/w/d) Die Stelle ist unbefristet. Einsatzort ist Berlin. Der bne ist die führende Stimme einer...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Referent*in für Energie - und Klimapolitik Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland Der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V. ist mit über 675.000 Unterstützerinnen und Unterstützern einer der größten Natur - und Umweltschutzverbände Deutschlands. Er gehört zum weltweit...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Bundesverband WindEnergie e.V. Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Fachreferent*in Netze Bundesverband WindEnergie e.V. Intro Wir brauchen Verstärkung! Mit über 20.000 Mitgliedern gehört der BWE e.V. zu den weltweit größten Verbänden der Erneuerbaren Energien. Der BWE setzt sich seit Jahren erfolgreich für einen nachhaltigen und effizienten Ausbau der...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in im Projekt „Kommunale Wärmewende“ Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland Der Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e.V. ist mit über 675.000 Unterstützerinnen und Unterstützern einer der größten Natur - und Umweltschutzverbände...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland SUNCATCHER Holding Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Vertriebsleiter (m/w/d) Aufdach-PV SUNCATCHER Holding GmbH SUNCATCHER agiert als Investor und Realisierer im Bereich der erneuerbaren Energien mit Schwerpunkt Solarenergie. Wir erwerben, entwickeln und betreiben Solaranlagen im Aufdach - und Freiflächenbereich. Für die technische Betreuung...

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    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland atmosfair g Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Teamleitung Klimaschutz, „Effiziente Öfen“ Afrika und Asien (m/w/d) atmosfair gGmbH Für unser Team in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleitung Klimaschutz, „Effiziente Öfen“ Afrika und Asien (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit - Berlin Für die...

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    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Recruiter (m/w/d) Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Über die dena Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz unterstützt sie die Bundesregierung beim Erreichen ihrer energie - und...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland securenergy Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Werkstudent Projektentwicklung Aufdach-Photovoltaikanlagen (m/w/d) securenergy GmbH Zur Unterstützung unseres Teams bei der Planung und Errichtung von Photovoltaik-Anlagen suchen wir eine/n Werkstudenten Projektentwicklung Aufdach-Photovoltaikanlagen (m/w/d) mit flexibler Arbeitszeit bis...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Recruiter (m/w/d) Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Wir wachsen weiter und suchen einen Recruiter (m/w/d) in Teil - oder Vollzeit **Über die dena**: Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und...

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    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur Vollzeit

    **Fenster schließen**: Zurück zur Übersicht auf greenjobs.de Professional (m/w/d) Stadt - und Raumplanung Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Professional (m/w/d) Stadt - und Raumplanung **Über die dena**: Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz...