Hw- Germany- Lotte- Dse- Replacement

Onsite Desktop Support role
- 2 to 3 years of related experience
- Competitive salary and benefits

**Onsite Desktop Support Engineers**:
Wir haben mehrere Möglichkeiten für diejenigen, die derzeit als IT-Techniker oder Infrastrukturtechniker, L1- oder L2-Desktop-Support-Ingenieur, Außendiensttechniker, IT-Unterstützung oder als IT-Service-Desk-Analyst oder Serviceschalter-Umgebung arbeiten. Sie werden Teil einer kreativen, kollaborativen und herausfordernden Kultur sein, während Sie von der Cloud bis zum Kunden arbeiten und das beste Benutzererlebnis bieten.

**Key Accountabilities Include**:

- Unterstützung aus erster Hand bei der Installation, Fehlerbehebung und Behebung von Hardwareproblemen mit Desktops, Druckern, Laptops und anderen Computerperipheriegeräten.
- Unterstützung am Arbeitsplatz und PC-Ausfall/Reparatur, einschließlich grundlegender Verwaltung von Windows-Betriebssystemen.
- Bereitstellung von Support für die IT-Infrastruktur.
- Wissen über Asset-Bereitstellung und -Lebenszyklus
- Intelligente Unterstützung für Peripherie
- und Netzwerkumgebungen.
- Arbeiten mit LAN- und WAN-Setups und -Konzepten von Unternehmen.
- Fehlerbehebung bei Anti-Spyware
- und Antiviren-Software.
- TCP/IP-Netzwerk, DNS, DHCP, VPN und RDP.

**Skills and Experience**:

- Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Kundenerlebnislösungen und technischem Support bis zur Führungsebene.
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikation und soziale Kompetenz mit Kunden und Management.
- Kenntnis des ITIL-Prozesses für Vorfälle, Änderungen, Probleme, Serviceanfragen und damit verbundene Aktivitäten wie Ersatz
- und Pufferbestandsverwaltung.

**Essential Requirements**
- Wohnsitz auf dem Land
- Gültige Arbeitserlaubnis im Land
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse auf B1-Niveau.

Während ESP Global Services unser 30-jähriges Bestehen feiert, freuen wir uns auch, eine innovative Suite von Experten-IT-Support-Lösungen in ganz Europa für einen weltweit führenden Technologiehersteller einzuführen, der auch in verschiedenen Branchen tätig ist. ESP ist ein Managed-Service-Anbieter von IT-Support
- und Infrastrukturlösungen, der Kunden weltweit unterstützt, aber stolz darauf ist, unseren Kunden einen Service bieten zu können, der sich wirklich lokal anfühlt.Wir rekrutieren mehrere IT-Ingenieure vor Ort in ganz Europa, suchen jedoch insbesondere nach mehreren Desktop-Support-Technikern vor Ort, die im Bereich (STAATLICHES GEBIET) in Deutschland arbeiten.Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9.00 - 17.00 Uhr

Attraktives Gehalt und beginnt mit einem 2-jährigen, befristeten Vertrag.

Vorteile: 25 Tage bezahlter Jahresurlaub, Perk-Box-Rabatte, Schulungsunterstützung vor Ort und eine Kultur der Vielfalt, des Fortschritts und des kontinuierlichen Lernens in unserem gesamten Unternehmen.

Zögern Sie nicht und füllen Sie Ihre Bewerbung noch heute aus. Ein Mitarbeiter unserer Talentakquisition wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie durch den Prozess zu führen.

Dürfen wir Sie zur Beschleunigung der Bearbeitung bitten, sich nach der Möglichkeit mit einer englischen Version Ihres Lebenslaufs zu bewerben? Deutsch ist akzeptabel, wenn nicht. Vielen Dank im Voraus und wir freuen uns, von Ihnen zu hören.