Fachteamleiter Kidicap Operations

Bielefeld- Berufserfahrung- Führungskraft Erste Ebene**Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team in Bielefeld als Fachteamleiter KIDICAP Operations (m/w/d).**
- Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice
- Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit

WAS ES ZU TUN GIBT
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams im Bereich KIDICAP Operations.
- Sicherstellung der reibungslosen Durchführung von Update
- und Release-Prozessen unter Einhaltung von Terminen und gesetzlichen Vorgaben.
- Qualitätskontrolle und Überwachung der Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) im täglichen Betrieb.
- Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe innerhalb des Teams sowie Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Ansprechpartner für Kundenanfragen und Eskalationen in Bezug auf operative Prozesse im Bereich der KIDICAP-Anwendungen.
- Begleitung von Projekten zur Einführung neuer Funktionen und Optimierung der Systemlandschaft.
- Sicherstellung der nahtlosen Integration von KIDICAP mit externen Systemen (z.B. Finanzsysteme, Zeiterfassungssysteme) sowie Optimierung der Schnittstellenprozesse.
- Verantwortung für die und die damit verbundenen operativen Aufgaben, einschließlich der Überwachung der Produktionsprozesse, Ressourcenplanung und Sicherstellung der Einhaltung von Fristen.
- Weiterentwicklung von Prozessen, Automatisierungen und Systemanpassungen unter Berücksichtigung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit.
- Koordination der Mitarbeiter an unterschiedlichsten Standorten (Deutschland & Ungarn)
- Teilnahme an IT-Arbeitskreisen

WAS WIR VON DIR BRAUCHEN
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt HR-Prozesse und IT.
- Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Umfeld, idealerweise mit Kenntnissen in der Entgeltabrechnung und den zugehörigen Prozessen.
- Erfahrung in der Teamführung und der Leitung von operativen Teams, vorzugsweise in einem softwaregestützten Umfeld sind von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse der KIDICAP-Software sowie fundierte Erfahrungen in deren operativen Einsatz
- Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Change-Management.
- Gute Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung in der Koordination bereichsübergreifender Projekte.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und ein hoher Anspruch an Qualität und Genauigkeit.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Hohe Serviceorientierung und die Bereitschaft, Kundenbedürfnisse in den Vordergrund zu stellen.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

WAS WIR DIR BIETEN
- Eine langfristige, interessante und vielseitige Tätigkeit mit einem sicheren Gehalt
- Eine strukturierte Einarbeitung - wir begleiten dich bei deinem Start und deiner Weiterentwicklung
- Teams mit tollen Kolleg*innen und gemeinsamen Events
- Benefits wie z.B. JobRad, Mitarbeiterrabatte, Online-Sprachkurse und vieles mehr

KOMM ZU UNS

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**Über SPS**

SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess
- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch meistern unsere Kunden effizient ihre größten Herausforderungen im Rahmen ihrer Transformationsprogramme.

SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Mit über 8.500 Mitarbeitenden wird SPS von seinen Kunden weltweit mit einem “Weltklasse” Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet.

Mit Präzision verbinden wir Menschen mit relevanten Informationen, überführen Daten in Wissen und Wissen in Geschäftsergebnisse.

SPS. The Power of Possibility.
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- Szilvia Kelemen
- Recruiterin
- +49 951 9168 2414