Senior Vice President Cx-management

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland E.ON Vollzeit

E.ON Energie Deutschland GmbH | Leadership Level C | Unbefristet | Vollzeit; Teilzeit | Hybrid- Bei **E.ON** zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Wir leben unsere inklusive und vielfältige Unternehmenskultur- Wir wollen, dass unsere Jobs zu jeder Lebenssituation passen. Deshalb bieten wir eine Beschäftigung wahlweise in Voll
- oder Teilzeit und im Tandem an.- Gemeinsam haben wir die Möglichkeit die Zukunft der Energie zu gestalten, denn keiner von uns ist so stark wie wir alle.**Die Herausforderung**- Als Leiter des CX-Managements bist du Teil des Leadership-Teams des CCO EL, unterstehst ihm direkt und bist wesentlicher Teil des Aufbaus dieser neuen Einheit
- Du bist dafür verantwortlich, strategische CX-Initiativen auszuarbeiten, direkt mit der Geschäftsführung Prioritäten festzulegen, die Geschäftsbereiche mit Expertise zu unterstützen und kontinuierlich interne und externe Customer Experience Best Practices in die EDG-Businessaktivitäten einzubringen
- Ein funktionsübergreifendes Team von 36 Personen wid von dir geführt, motiviert und inspiriert die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern
- Mit den verschiedenen Geschäftsbereichen arbeitest du eng zusammen, um sicherzustellen, dass die Customer Experience in allen Bereichen von E.ON berücksichtigt und weiterentwickelt wird
- Du arbeitest an aktuellen Problemstellungen wie der Verbesserung und Sicherstellung einer 360-Grad-Kundensicht, einer exzellenten und rechtskonformen Kundenansprache, der Harmonisierung von Customer Journey-Konzepten, und der weiteren Stärkung der Kundenorientierung in Kultur & Fähigkeiten der gesamten Organisation.**Ein Background, der überzeugt**
- Du hast einen akademischen Abschluss aus der Fachrichtung BWL, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurswesen, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im Bereich Customer Experience konntest du bereits sammeln, und besitzt mehrjährige und tiefe Kenntnisse von CX-Konzepten, -Best Practices, und -Werttreibern
- Exzellente Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten zeichnen dich aus, und du weißt um die Wichtigkeit von effizienter Kollaboration sowohl mit deinem Team als auch mit Personen außerhalb deiner Einheit
- Du bist es gewohnt kritisches Denken und analytische Fähigkeiten anzuwenden, um Herausforderungen und Trends frühzeitig zu identifizieren und entsprechende Lösungen / Vorschläge auszuarbeiten
- Auf Marktdynamiken kannst Du schnell reagieren und diese im Sinne unserer Customer Experience bewerten und Maßnahmen daraus ableiten
- Sehr gute (mind. B2) Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

**Ein Umfeld, das begeistert**- Ein **innovatives und dynamisches** Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre mit **Du-Kultur** auf allen Hierarchieebenen
- Eine spannende, exponierte Führungsaufgabe mit einem **attraktiven Vergütungspaket** inklusive Long
- und Short
- Term Incentives und privater Dienstwagennutzung

**Entwicklungsperspektiven** in einem internationalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten DAX Konzern

**Attraktive finanzielle Zusatzleistungen**, z. B. in Form von betrieblicher Altersvorsorge, Health-Check-ups, uvm.**Gibt es noch Fragen?**Wichtiges im Überblick**:
Beschäftigungsart: Unbefristet
- Arbeitsmodell: Hybrid
- Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Teilzeit
- Level: C
- Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
- Arbeitsort: München, Essen
- Funktionsbereich: Unternehmensführung; Unternehmensentwicklung/Strategie; Unternehmensverantwortung**Besuche uns auch hier**

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Deshalb zu E.ON

**Standort**:München, DE
- Essen, DE


  • Vice President

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland FCF Fox Corporate Finance GmbH Vollzeit

    FCF ist eine spezialisierte **Investmentbank** und **Finanzierungsspezialist** für börsennotierte und private Unternehmen des Mittelstands im deutschsprachigen Raum. FCF strukturiert, arrangiert und platziert Eigen - und Fremdkapitalfinanzierungen und unterstützt seine Mandanten bei der Realisierung von Venture-, Wachstums-, Pre-IPO/IPO-, Akquisitions-,...


  • Munich, Deutschland Bryan, Garnier & Co Vollzeit

    Job description: Bryan, Garnier & Co requires that a Vice President assume high levels of responsibility almost immediately. As the principal client contact in a client engagement, a Vice President coordinates the transaction process, from initial meeting with senior management to working closely with senior professionals to negotiate mandates. This...


  • Munich, Deutschland Options Group Vollzeit

    Posted by - Jan Veder- Recruiter For our client, a global private equity firm, we are looking for an Vice President / Director with experience within Private Equity. The Vice President / Director is involved and takes responsibility of all aspects of the investment process: deal origination, modelling, due diligence, execution, portfolio work and exit. He /...


  • Munich, Deutschland Evotec Vollzeit

    Director/Associate Vice President Business Development (f/m/d) - Due to business growth, we have an incredible opportunity to join our successful globally recognised business development team. Are you currently an established senior business development professional within the _pharmaceuticals, biotechnology or Contract Research Services (CRO) drug discovery...


  • Munich, Deutschland Options Group Vollzeit

    The Vice President / Director is involved and takes responsibility of all aspects of the investment process: deal origination, modelling, due diligence, execution, portfolio work and exit. He / she is a central part of the team and provides support on all aspects of deal execution and portfolio company management. **Responsibilities include, but are not...


  • Munich, Deutschland Equinix Vollzeit

    Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed...


  • Munich, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Are you passionate about combining the highest technology and manufacturing expertise to produce innovative and reliable products? As ”Vice President Central Manufacturing Engineering” (f/m/div)*, you will lead and develop a world-class team to deliver manufacturing productivity, increase profitability, and reliability across all Front End (FE) Fabs of...


  • Munich, Deutschland Golding Capital Partners GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres engagierten Product Managements Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München oder Luxemburg eine/n **Vice President Product Management (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: Das Product Management Team bei Golding Capital Partners vereint Product Analytics, Lifecycle Management und projektbezogene Themen des...


  • Munich, Deutschland Xempus AG Vollzeit

    **Who we are**: We are XEMPUS, Europe´s leading independent Software-as-Service (SaaS) platform for the distribution of pension and life insurance. Our mission: making pension and life insurance digitally understandable, efficient, and accessible for everyone. We have been shaping the digital transformation of the insurance industry since 2007. Currently we...


  • Munich, Deutschland connexta GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich am Standort München als **Vice President Operations (m/w/d)** Wir sind die schnellst wachsende IT-Gruppe im deutschsprachigen Mittelstand, mit beeindruckendem Wachstum von über 200%! Aktuell zählen 8 IT-Unternehmen zu unseren Tochterfirmen, die mit ihren Angeboten über 1.000 mittelständische Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung...


  • Munich, Deutschland connexta GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich am Standort München als **Vice President Operations (m/w/d)** Wir sind die schnellst wachsende IT-Gruppe im deutschsprachigen Mittelstand, mit beeindruckendem Wachstum von über 200%! Aktuell zählen 8 IT-Unternehmen zu unseren Tochterfirmen, die mit ihren Angeboten über 1.000 mittelständische Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung...

  • Vice President of Sales

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Donna Italia Germany GmbH Vollzeit

    **JOB DESCRIPTION**: Vice President of Sales **LOCATION**:Germany, Munich **Vertragsart**: Vollzeit **Who We Are** - We are a quickly growing, cutting-edge food service provider. We provide a unique plug-and-bake pizza solution, that is well-known among leading hospitality brands, restaurants, bars, entertainment arenas, theme parks, and other foodservice...


  • Munich, Deutschland Roland Berger Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Roland Berger, 1967 gegründet, ist die einzige Strategieberatung europäischer Herkunft mit einer starken internationalen Präsenz. Wir unterstützen international bedeutende Industrie - und Dienstleistungsunternehmen sowie öffentliche Institutionen in allen Fragen der Unternehmensführung - von der strategischen Ausrichtung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Beratung und Implementierung von eBusiness-LösungenFür unsere Kunden bei der digitalen Transformation suchen wir einen Senior Expert SAP CX Solutions, der sich auf die Beratung und Implementierung von eBusiness-Lösungen mit SAP CX Solutions spezialisiert hat.Verantwortung für den Erfolg komplexer Implementierungsprojekte als technische*r Solution...


  • Munich, Deutschland Sandvik Vollzeit

    At Ground Support, one of Sandvik Mining and Rock Solutions’ newest divisions, we’re now looking for a senior transformational leader with an extensive background in manufacturing operations and supply chain management. In this new role, you’ll introduce and drive a culture of (data driven) operational excellence by implementing best practices and...


  • Munich, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Vice President Cyber Security What we look for:You will take over the strategic leadership and further development of our Cyber Strategy division, focusing on strengthening digital security frameworks, risk management, and resilience in collaboration with senior management.You are responsible for developing and implementing cybersecurity strategies for...

  • Vice President Finance

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Munich Airport International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Vice President Finance & Controlling (w/m/d) Die Unternehmensberatung Munich Airport International GmbH (MAI), eine 100% Tochtergesellschaft der Flughafen München GmbH, bietet weltweit Management-, Beratungs - und Schulungsdienstleistungen für die Luftfahrtbranche an. Mit vier Tochter - und...


  • Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    About the RoleState Street is looking for a Senior Audit Manager, Vice President, to join our Corporate Audit team. As a key member of our leadership team, you will be responsible for executing our risk-focused audit plan and providing leadership in our Enterprise Risk Management (ERM) strategy.ResponsibilitiesSupport the execution of a risk-focused audit...

  • Data Quality

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland State Street Corporation Vollzeit

    Who we are looking for Vice President - Data Quality & Service Management Oversight - in EMEA The Service Manager Data is responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role acts as a liaison between our...


  • Munich, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Are you passionate about handling energy more intelligently and efficiently? Do you want to empower a world of unlimited green energy? As "Vice President and Head of R&D Business Line Green Energy Modules & Systems” (f/m/div)* you will be responsible to ensure the development of smart and world leading semiconductor solutions and drive the business to new...