Front Office Supervisor/shiftleader

vor 3 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

What is required?
- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

What will you get?
- 40-hour working week
- 25 vacation days
- Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house training opportunities

What will you do?
- **25%** Providing support at the front desk
- **25%** Onboarding new employees and supervising Crew Members
- **20%** Providing customer care
- **10%** Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- **20%** Administration (e.g. creating schedules, processing invoices)

**Vacancy**:
As **Front** **Office **Supervisor** at Hotel Co 51, you are responsible for ensuring that all activities related to the front office run smoothly. You mainly work at the front desk and you are in charge of all the reservations and the well-being of the guests in the hotel. You support your team with checking in and out guests, promoting and supporting the Moxy brand and the Marriott Bonvoy loyalty and managing the hotel room inventories, bills and payments according to the regulations.

In addition, you check whether the Crew Members, such as the Receptionist do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Besides this, you order and check stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. By doing this, you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.
- If you like it to make both the crew and the guests feel comfortable in the hotel, and you like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._

  • Front Office Shiftleader

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Hotels Vollzeit

    Front Office Shiftleader (d/w/m)Das bieten wir Dir30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-WocheSonn- & FeiertagszuschlagUrlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglichBikeleasing20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNVGratis Online-SprachkurseKostenlose Parkplätze für MitarbeitendeUnbefristeter ArbeitsvertragRabatte auf Übernachtungen und in den...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Organisation und Durchführung von Check-in und Check-out...

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Organisation und Durchführung von Check-in und Check-out...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Deine...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Front Office Supervisor bist du das erste Gesicht unseres Hotels und bist für die Gästebetreuung verantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.Deine...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Frankfurt City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Dein perfektes JobWir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Teil unseres Teams wirst du die Gäste willkommen heißen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten.Deine AufgabenDie Gästebetreuung und -beratungDie Organisation und Durchführung von Events und AktivitätenDie Zusammenarbeit mit dem Front...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    Dein perfektes JobWir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für unser Hotel in Frankfurt. Als Teil unseres Teams wirst du die Gäste willkommen heißen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten.Deine AufgabenDie Gästebetreuung und -beratungDie Organisation und Durchführung von Events und AktivitätenDie Zusammenarbeit mit dem Front...

  • Shiftleader Front Office

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Große Visionen brauchen starke...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Frankfurt City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung begeistern kann. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden. Du sicherst, dass Bereiche wie Check-in/Check-out,...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung begeistern kann. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden. Du sicherst, dass Bereiche wie Check-in/Check-out,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung begeistert. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden. Du sicherst, dass Bereiche wie Check-in/Check-out,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Entdecke deine Zukunft bei MeliáBei Meliá Hotels International suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leib und Seele für die Gästebetreuung begeistert. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung unserer Front Office Agenten und Auszubildenden. Du sicherst, dass Bereiche wie Check-in/Check-out,...

  • Shiftleader Front Office

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke der Deutsche Hospitality möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der sich für die Gästebetreuung und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Front Office verantwortlich fühlt.Deine AufgabenDie Einarbeitung und Schulung der Front Office Agents und AuszubildendenDie Sicherstellung, dass Bereiche wie...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der sich für die Gästebetreuung und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Front Office verantwortlich fühlt.Deine AufgabenDie Einarbeitung und Schulung der Front Office Agents und AuszubildendenDie Sicherstellung, dass Bereiche wie...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    What is required? Experience in hospitality Good knowledge of customer relations Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) Good command of the German and English language Venturous, humble, helpful and approachable What will you get? € 2.970 - € 3.318 per month Christmas allowance, holiday allowance 40-hour working week 25 to 30 vacation...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unser AngebotBei Meliá Hotels International suchen wir einen Front Office Supervisor, der sich mit Herz und Verstand für unsere Gäste einsetzt. Als Teil unseres Front Office Teams tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres neuen Meliá Frankfurt City bei.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für alle GästebelangeAnnahme von Reservierungen & Upselling...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unser AngebotBei Meliá Hotels International suchen wir einen Front Office Supervisor, der sich mit Herz und Verstand für unsere Gäste einsetzt. Als Teil unseres Front Office Teams tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres neuen Meliá Frankfurt City bei.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für alle GästebelangeAnnahme von Reservierungen & Upselling...