Supervisor Reservierung

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben.

Supervisor Reservierung - "Der Gästemeister"*

**Deine zukünftigen Aufgaben**:
Als unser "Gästemeister"* bist Du erster Ansprechpartner* für den Bereich Reservierung, sowohl für Individual
- als auch für Gruppenreservierungen. Dabei übernimmst Du die Verantwortung für die fachliche Leitung der Reservierungsmitarbeitenden. Die Prozessverantwortung liegt ebenfalls in Deinen Händen, indem Du Abläufe erstellst und Prozessoptimierungen erarbeitest.
Im Tagesgeschäft übernimmst Du die Bearbeitung von Reservierungsanfragen innerhalb der Business Unit, sowohl in telefonischer als auch in schriftlicher Form. Du erstellt Angebote mittels der Homepage, in Absprache mit dem Revenue Management oder mit HERA. Außerdem gehört die Kontrolle und Überwachung der Buchungen hinsichtlich Stornierungs
- bzw. Abruffristen und Zahlungen zu Deinen Aufgaben. Abschließend übernimmst Du die Bearbeitung von Kundenwünschen oder Gästereklamationen und unterstützt die weiteren Hotelbereiche bei Bedarf, beispielsweise am Front Office beim Check-in und Check-out.

**Deine Persönlichkeit**:
Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Erfahrung im Gästekontakt - Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools von Vorteil - ausgeprägtes Verkaufstalent - Zeitmanagement - Freundlichkeit - Engagement

**Wir bieten Dir**:
unbefristeter Arbeitsvertrag - Weiterbildungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte weltweit in allen IHG-Häusern - Mitarbeiterevents - gute Anbindung an den ÖPNV - Unternehmenskultur - dynamische Expansion

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button.
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Holiday Inn Munich - South- Katharina Kulmus- +49 89 78 00 26 71

  • Supervisor Reservierung

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    Supervisor Reservierung (m/w/d)UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den...

  • Supervisor Reservierung

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    Supervisor Reservierung (m/w/d)UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den...

  • Supervisor Reservierung

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Supervisor Reservierung

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Vienna House Easy München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness - und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. Vom...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungNächster Karriereschri Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenÜberwachung der Kosten-...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungNächster Karriereschri Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und OptionenÜberwachung der Kosten-...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Cluster Ibis **/Novotel**(m/w/d)**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Novotel München City Arnulfpark Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Cluster Ibis **/Novotel**(m/w/d)**: Das bekommst du von uns: - eine intensive Einarbeitung und Begleitung - Freiraum Dich auszuprobieren - Möglichkeiten Verantwortung zu übernehmen - Kollegen, die Spaß bei der Arbeit haben - 13. Monatsgehalt - Erfolgsprämie bis zu 10% vom Jahresgehalt - Viele Rabatte und Benefits bei...

  • Reservation Supervisor

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland INFINITY Hotel & Conference Resort Munich Vollzeit

    **Reservation Supervisor (m/w/d)**: **Damit begeistern wir Sie**: - Ein echt gutes Teamwork - Tolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen - Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Bezahlung - Jubiläumsgratifikation - Individuelle betriebliche und übertarifliche...

  • Reservation Supervisor

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland INFINITY Hotel & Conference Resort Munich Vollzeit

    **Reservation Supervisor (m/w/d)**: **Damit begeistern wir Sie**: - Ein echt gutes Teamwork - Tolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen - Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Bezahlung - Jubiläumsgratifikation - Individuelle betriebliche und übertarifliche...

  • Reservations Supervisor

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Supervisor (m/w/d) - Corporate Office München**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und...

  • Front Supervisor Oder Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Schichtleitung Empfang

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Victor's Residenz-Hotel-München Vollzeit

    Das Victor’s Residenz-Hotel München befindet sich nördlich von München in Unterschleißheim und bietet 220 moderne Zimmer und Suiten, das stilvolle Restaurant The Club sowie sechs Veranstaltungsräume für Tagungen und mehr. Die Möglichkeiten rund um unser ruhig gelegenes 4-Sterne-Hotel sind genau so vielfältig wie unsere Gäste. Lust hier...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland ROOMERS MUNICH Vollzeit

    Wir suchen einen leidenschaftlichen Gastgeber, der eine neue Erfolgsgeschichte der Luxus - & Designhotellerie mitgestalten möchte. Werden Sie Teil des Roomers Teams und lassen Sie sich von den spannenden Aufgaben begeistern. Sie haben mindestens ein Jahr Erfahrung am Empfang eines Hotels gesammelt und sind nun bereit für den nächsten Karriereschritt als...